Het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) kan ‘zware’ omgevingsdocumenten met complex digitaal kaartmateriaal niet aan. De ICT is hierop niet toegerust, erkent de DSO-beheerorganisatie. De oefenomgeving van het DSO kan zware ... lees verder
Main Content
Opinie Democratische controle op privaatrechtelijke overheid
De Tweede Kamer wil een kader voor democratische controle op privaatrechtelijke samenwerking in gemeenteland. Maar wat is er op dit gebied nu al geregeld? De Kamer heeft de regering via de motie-Bromet opgeroepen het genoemde ... lees verder
Gemeente Den Haag staat vreugdevuren weer toe
De gemeente Den Haag breidt het aantal vuurwerkvrije zones tijdens de komende jaarwisseling flink uit van 30 naar 53. Burgemeester Jan van Zaanen stelt dat er geen vuurwerkverbod voor de hele stad komt. Vreugdevuren mogen weer, ... lees verder
Rotterdammers krijgen meer invloed via nieuwe wijkraden
Tijdens de gemeenteraadsverkiezingen in maart 2022, kiezen Rotterdammers ook buurtgenoten in hun nieuwe wijkraad. De 39 wijkraden van de stad vormen vanaf dan de basis voor de nieuwe Rotterdamse wijkdemocratie. Het college van ... lees verder
Elke beleidsmedewerker kan snel over de juiste kennis beschikken
In de zomer van 2021 veranderde er iets aan het paspoort. De chip bevat sindsdien twee vingerafdrukken, en het burgerservicenummer kreeg een QR-code op de achterkant. Burgers merken daar weinig van. Maar gemeentekantoren die de ... lees verder
Dit is dé blauwdruk voor gemeentelijke processen
Een huis bouw je niet zonder bouwtekening. Zo’n klus is simpelweg te complex om zonder blauwdruk aan te pakken. En misschien is het slecht zichtbaar voor burgers en ondernemers, maar het werk van een gemeentekantoor is minstens zo ... lees verder
Zo veel redenen om fan te worden van VIND
Medewerkers van de backoffice van de gemeente Zwijndrecht zijn drukbezette, veelzijdige professionals met hart voor de zaak. Tenminste, dat beeld ontstaat tijdens een gesprek met Peter Kuijmans, die een groot plezier in zijn werk ... lees verder
Zo helpt VIND kennisbank de frontoffice aan antwoord
Als medewerker bij een gemeentelijke klantenservice wil je maar één ding: inwoners en ondernemers zo goed mogelijk helpen aan het juiste antwoord. Een antwoord dat via elke weg hetzelfde is. Of mensen zich nu melden bij de balie, ... lees verder
Zo werkt de frontoffice toe naar optimale online dienstverlening
Stel, je ontvangt een bekeuring voor verkeerd parkeren. Nooit leuk. Maar helemaal niet als de prent onterecht is. Dat betekent bellen met de gemeente, allerlei papierwerk invullen of zelfs langs het gemeenteloket. Maar niet in ... lees verder
Ruim 140 gemeenten werken met digitaal loket voor handelaren
Er is een wetswijziging in de maak die het Digitaal Opkopersloket (DOL) verplicht stelt voor gemeenten. Zo’n 40 procent doet nu al mee aan dit registratiesysteem van handelaren in tweedehandsgoederen, in de strijd tegen heling. ... lees verder