• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Meerderheid: geen dienstverlening agressors

30 mei 2011 door Nico van Wijk

Lees voor

Agressieve burgers moeten de gemeentelijke dienstverlening (tijdelijk) vergeten, vindt een ruime meerderheid in de Tweede Kamer. Ook de bezoekers van gemeente gaan akkoord met deze maatregel.

Goed idee, geen dienstverlening voor agressieve burgers?

Zeker, antwoordt 70 procent van de stemmers op deze poll. Momenteel worden er

nog alternatieve manieren van dienstverlening aan de asociale inwoners van

gemeenten aangeboden. Intimiderend of agressief gedrag? Burgers konden naar

speciale hufterloketten of worden geholpen op een politiebureau. 

De grens is kennelijk bereikt. In de Kamer werd een motie

over de kwestie aangenomen met een ruime meerderheid. Daardoor moet het kabinet

op zoek naar een juridisch kader voor de stoppen van de publieke

dienstverlening. Van de 334 stemmers vinden 235 bezoekers aan Gemeente.nu dit

een goede zaak.  

Machtsdenken

Daarmee zijn dus bijna 100 mensen het niet eens met de

stelling. Het staken van dienstverlening: dat is een oplossing vanuit het machtdenken,

vindt Els Boers van adviesbureau Krachtig Lokaal Bestuur.

“Het resultaat kan zijn dat de agressor alleen nog

agressiever wordt omdat zijn of haar problemen alleen maar nog groter wordt

door de maatregel”, stelt Boers. “Een houding van meedenken voor het oplossen van

problemen, met duidelijke afspraken wat je als gemeente kan en wilt doen, en

wat diegene echt zelf moet doen, zal beter werken.”

Autoritair

Andere reacties onder het bericht over het aannemen van de

motie zijn feller van toon. “En wat gebeurt er met baliemedewerkers en andere ambtenaren

die mensen het bloed onder de nagels kunnen weghalen, of met medewerkers van

sociale diensten die hun macht misbruiken en mensen vernederen en

onaanvaardbaar autoritair en onbeschoft benaderen?”

Deze vraag wordt dan weer voorzien van een antwoord: “Aangifte doen

wegens uitlokking naar agressieve gedrag en machtsmisbruik. Of de gemeentelijke

ombudsman inschakelen.” Hoe dan ook ligt de bal nu bij het kabinet.

Filed Under: Bestuur

Lees 1 reactie
Vorige artikel
'Hoger loonbod betekent meer ontslagen'
Volgende artikel
UWV sluit 68 vestigingen

Reader Interactions

GERELATEERD

privacy en advies AP

Staatssecretaris adviseert om eerst advies AP te vragen bij vergaande maatregel schuldinning

Staatssecretaris Nobel adviseert gemeenten om eerst advies te vragen bij de Autoriteit Persoonsgegevens voordat zij mogelijk overgaan tot publicatie van lijst met personen bij schuldinning. Dit schrijft de staatssecretaris in antwoord op Kamervragen over het artikel ‘Zaanstad publiceert lijst met vermeende bijstandsfraudeurs’. De gemeente Zaanstad had een lijst gepubliceerd van personen met een vastgestelde schuld... lees verder

integraal jeugdbeleid

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

Gemeenten moeten komende jaren miljoenen bezuinigen op jeugdzorg. Een andere werkwijze kan daarbij helpen. ‘Ze zouden moeten gaan werken vanuit een meervoudig perspectief en niet vanuit de ketens jeugdzorg, onderwijs en veiligheid afzonderlijk’, zegt Segment-trainer Janny Rijks. Beleidsadviseurs jeugd en onderwijs kunnen haar training Integraal (preventief) Jeugdbeleid vanaf dit najaar via Segment volgen. Een onderwijsvrouw... lees verder

Huurbevriezing op de tocht

Of de aangekondigde huurbevriezing per 1 juli 2025 doorgaat is onzeker. Van links tot rechts was er harde kritiek in de Tweede Kamer, zo bleek tijdens een Kamerdebat. Door de lagere huurinkomsten voor woningcorporaties gaan die minder nieuwe huurwoningen bouwen.

Comment (1)

  1. maria says

    30 mei 2011 at 15:12

    Hoe komt het toch dat mensen agressief worden. Een kat in het nauw maakt rare sprongen. Een mens ook…. Ik spreek het gedrag niet goed maar kan er soms inkomen.

    Jan modaal wordt al jaren kaasschaafsgewijs kaal geplukt. De rijken worden rijker en onderop wordt men armer. Steeds meer jan modaals hebben moeite om rond te komen. De grootste uitlokker van agressie is het hele systeem. Aangifte doen en bezwaar maken tegen de ambtenaren heeft geen nut. besissingen zijn toch al gemaakt. En anders worden de regels toch weer gewoon aangepast in voordeel van overheid.
    Overal is wel een potje of project voor.
    Overal is wel een onderzoek naar gedaan.
    Armoede wordt iedere paar jaar herontdekt.
    Maar ondertussen worden alleen de formulering over armoede aangepast. en voila ineens minder armen.

    Om voor alle potjes in aanmerking te komen heb je een dagtaak nodig. Moet je onderhand advocaat zijn om de papieren in te vullen.
    Niet gebruik van voorzieningen tegengaan…. laat me niet lachen.

    Houd op met alles duurder maken.
    Houd op met alle voorzieningen uitkleden.
    Houd op met de bureacratie.

    De bureacratie is er niet minder op geworden.
    Kom op we zijn met zijn allen BV Nederland.
    Niet alleen jullie in den haag en aan de top.
    Er komen met het jaar meer burgers die het niet meer trekken.

    Goh hoe komt dat toch?….
    Waar is de menselijkheid?
    Waar is het samen met zijn allen BV Nederland?
    Waar is het accepteren van elkaar?

    Wanneer hebben we genoeg?
    Waarom moet het altijd meer , meer, meer?
    Wanneer gaan we elkaar ECHT helpen?

    Wordt wakker voor het te laat is.
    Voorkom dat in Nederland situaties zoals in het oosten van de wereld gebeurt.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Planeconoom – Gemeente Alphen aan den Rijn

Adviseur Data en AI – Gemeente Capelle aan den IJssel

Senior Planeconoom – Gemeente Lelystad

Lead Buyer – Gemeente Eindhoven

Programmadirecteur Duin- en Bollenstreek Samenwerking – Gemeente Katwijk

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

privacy en advies AP

Staatssecretaris adviseert om eerst advies AP te vragen bij vergaande maatregel schuldinning

23 mei 2025

integraal jeugdbeleid

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

22 mei 2025

Huurbevriezing op de tocht

22 mei 2025

Belastingdienst beschermt mensen met schulden onvoldoende

22 mei 2025

Overheid blijft Amerikaanse cloud gebruiken ondanks zorgen

21 mei 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU