• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Lefebvre Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Opinie Samenwerken met emotie

22 december 2011 door joostvalkhoff

Lees voor

Samenwerkingen binnen de lokale overheid wordt te weinig benaderd uit het hart en te veel vanuit het verstand. Terwijl geven zo veel belangrijker kan zijn dan nemen.

– COLUMN – Michiel Louweret

Steeds meer gemeenten werken samen met medeoverheden, maatschappelijke partners en derden. Samenwerking is veelbelovend en aantrekkelijk. Gemeenten zijn immers niet voldoende in staat om de ingewikkelde uitdagingen van het huidige tijdsperk zelfstandig te realiseren.  De doelen die gemeenten (en hun partners) beogen met samenwerking zijn divers: doelmatigheid in de uitvoering, continuïteit in de dienstverlening en integraliteit van de aanpak zijn veel gehoorde argumenten.

Helaas valt te vrezen dat mening samenwerkingsinitiatief strandt voordat het werkelijk op gang is gekomen. De reden daarvoor is simpel: samenwerking wordt te veel benaderd vanuit het verstand en te weinig vanuit het hart. Er is onvoldoende oog voor de menselijke kant. Dan gaat samenwerking niet lukken. Want wie wil er nu ‘echt’ samenwerken met een partner waarmee hij niets heeft? 

Formeel vs emotioneel
Afgelopen maanden ben ik (in)direct betrokken geweest bij verschillende samenwerkingsinitiatieven in den lande. Dit waren ‘gewone’ initiatieven: uitvoeringsorganisaties die overwegen hun ondersteunende processen te bundelen, gemeenten die samen de Wwnv willen implementeren en gemeenten die overwegen hun informatievoorziening gezamenlijk te beheren. Samen denken en doen.

Opvallend is dat bij dergelijke initiatieven veel tijd en energie gaat zitten in de formele aspecten voor de samenwerking: er wordt een business case gemaakt, convenanten zijn opgesteld etc. Hoewel dit in een bureaucratische wereld ook relevant is, blijft de emotionele kant van samenwerking daarbij wel erg ver achter. Dat is eigenlijk vreemd, want de belangrijkste beslissingen in ons leven nemen we grotendeels gevoelsmatig. Het aantal mensen dat in het weekend met een checklist op zoek gaat naar een geschikte partner is nog steeds beperkt. Speelt hier het klassiek Weberiaans denken nog de boventoon? Het lijkt er wel op.

Halen en brengen
Effectieve samenwerking is gebaseerd op een gezonde balans tussen ‘halen en brengen’.  Samenwerking start meestal met een behoefte om te halen, om te voorzien in een tekort of een beperking op te lossen. Dat lijkt evident, maar is niet altijd verstandig. In een variant op een bekende uitspraak van Covey ‘begrijp voordat je begrepen wilt worden’ lijkt het mij verstandiger om uit te gaan van het principe ‘geef voordat je wilt ontvangen’.

Geef inhoudelijk en geef emotioneel. Verduidelijk waarom het verstandig (ratio) en aantrekkelijk (emotie) is om met jou samen te werken. Verleid je partners. Ontdek waar ze gevoelig voor zijn, zich zorgen om maken, wat ze inspireert en wat ze irriteert. Geef, geef, geef. Dan geven ze vanzelf terug (en als ze dat niet doen, dan weet je nog op tijd waar je aan toe bent).

Als de start van een samenwerkingsproces al verstoort raakt door discussies over de regie, de verdeling van onderzoekskosten of een exit-strategie, dan weet je eigenlijk wel hoever het is. Bij één van de initiatieven waar ik bij betrokken ben komen vier organisaties kennis en menskracht halen. Zij beroepen zich op solidariteit (ratio). De directeuren van deze organisaties stonden met de mond vol tanden toen wij ze vroegen waarom samenwerking met hun aantrekkelijk is (emotie). Let op: niet voor hun, maar met. Daar hadden ze nog geen moment over nagedacht. De liefde moet dan wel erg van één kant komen.

Filed Under: Blog, Communicatie

Lees 3 reacties
Vorige artikel
Afstand tot beheer Nationale Politie wordt groter
Volgende artikel
Meer mennegers alstublieft!

Reader Interactions

GERELATEERD

Plan om boa’s toegang te geven tot rijbewijzenregister

Het kabinet wil boa’s toegang geven tot het rijbewijzenregister. Nu moeten boa’s hulp van de politie inroepen als een staande gehouden persoon geen identiteitsbewijs bij zich heeft. Dit kost veel van de beperkte politiecapaciteit.

Fietsers Amsterdam

Gemeenten mogen proefdraaien met maximumsnelheid voor fietsers

Gemeenten mogen vanaf volgend jaar gaan experimenteren met een maximumsnelheid of adviessnelheid op fietspaden.

Kritiek op nieuw stikstofplan

De VNG heeft samen met LTO Nederland, IPO, waterschappen en de jonge boeren en tuinders (NAJK) een stikstofplan opgesteld. Bouw-, werkgevers- en natuurorganisaties hebbn kritiek op het plan, dat volgens hen te weinig concreet is en te veel inzet op de lange termijn.

Comments (3)

  1. Marcel Helfferich says

    28 december 2011 at 09:50

    Ik ‘beweeg’ me al enkele jaren in het proces van samenwerking tussen UWV WERKbedrijf en de (interregionale) sociale diensten. Hieruit veel herkkenning voor dit artikel. De praktijk heeft de afgelopen jaren geleerd dat succesvolle samenwerking is ontstaan op de plaatsen waar emotioneel(vanuit het gevoel) de wil was om samen te werken. De werkvloer is hiervoor het meest typerend. Hier heeft men geen ‘last’ van afspraken die op papier vastgelegd moeten worden. Hier wil de professional gewoon het beste voor de burger/klant. Wel is het van groot belang dat het management de wil tot samenwerking uitstraalt. Is dit zichtbaar dan leert de praktijk dat er mooie zaken kunnen ontstaan, waarbij er winst is voor alle partijen en misschien wel het meest belangrijk, de burger/klant!

    Beantwoorden
  2. Luuk de Groot says

    23 december 2011 at 14:51

    Beste Michiel,

    Veel van je constateringen zijn herkenbaar. In het traject van de verschillende samenwerkingen is ook gewoon het ‘proberen” een belangrijke factor. Naast het denken en de formele kant komt dan ook aan de praktische kant aan bod, hoe is het werkbaar.

    In veel situaties kom je dan ook aan de emotionele kant.

    Beantwoorden
  3. Lydia Zwier-Kentie says

    22 december 2011 at 09:08

    Inderdaad: Als je wil dat mensen een schip bouwen, leer ze dan niet de taken te verdelen , maar laat ze hunkeren naar de grote zee ( le Petit Prince) …waarderend organiseren . Deze toegepast op samenwerking, participatie werkt. Zelfs bij samenwerking van voetbalverenigingen! In lijn met het verhaal van Michiel: gebruik je kracht en geef. Verbindt op de essentie met een gezamenlijke oplossing in de toekomst voor ogen. Moeilijk? Nee hoor, net voetbal…

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

BIM Regisseur – Waterschap Drents Overijsselse Delta

Beleidsadviseur Circulaire Economie – Gemeente Tilburg

(Senior) Projectleider Civiele Techniek – 28-36 uur – Gemeente Westland

Senior Beheerstechnisch Adviseur Civiele Kunstwerken en Beschoeiingen – Gemeente Nieuwegein

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Plan om boa’s toegang te geven tot rijbewijzenregister

11 juli 2025

Fietsers Amsterdam

Gemeenten mogen proefdraaien met maximumsnelheid voor fietsers

11 juli 2025

Kritiek op nieuw stikstofplan

10 juli 2025

Eerste Kamer bezorgd over woonsituatie statushouders

10 juli 2025

Energiehulp effectief voor huishoudens in energiearmoede

9 juli 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

  • Disclaimer
  • Privacy Statement & Cookieverklaring
lefebvre SDU