Overzicht voor schuldhulpverlening met Financieel Paspoort

0

Een app waarmee je bij al je financiële informatie kunt. Nu is het nog toekomstmuziek, maar wat Philip Helmer betreft ligt die toekomst niet ver weg. De ontwikkeling van het Financieel Paspoort gericht op de schuldhulpverlening is al een eind op streek. Waarom is er gekozen voor het domein schuldhulpverlening?

Een app in plaats van een schoenendoos. Dat is, althans als het aan Philip Helmer ligt, wat het Financieel Paspoort moet worden voor elke inwoner van ons land. Helmer is voorzitter van de Stichting Financieel Paspoort. “Er zijn honderdduizenden mensen met problemen rond schulden. De verantwoordelijkheid hiervoor is verlegd naar de gemeenten. Al die Nederlandse gemeenten zoeken naar oplossingen, maar wat ontbreekt is een gemeenschappelijke aanpak.”

Jan Fraanje, directeur van de Vereniging Directeuren Publieksdiensten, herkent dit. “Gemeenten voelen de urgentie van de schuldenproblematiek en zoeken elkaar op. We moeten er wat mee, dat is duidelijk. De ellende is groot. We hebben een instrument nodig dat mensen op een simpele manier helpt inzicht te krijgen in hun financiën. Met als uiteindelijke doel preventie. De gemeenten zijn zeker ontvankelijk voor een initiatief als het Financieel Paspoort. Niet in de laatste plaats omdat de stichting de dialoog zoekt met veel partijen. Daardoor is er een vitale coalitie ontstaan rond dit thema.”

Platform van samenwerking

Wat is de achterliggende gedachte van het Financieel Paspoort? “Simpel”, aldus Philip Helmer. “Eigen regie en zelfredzaamheid. Dat begint met inzicht. Als mensen bij de schuldhulpverlening komen, zijn ze het overzicht over hun financiële situatie kwijtgeraakt. Juist dat inzicht is de eerste stap om de boel weer op de rit te krijgen. Niet alleen voor degene die hulp vraagt, maar ook voor de hulpverlener. Met de huidige technologische mogelijkheden kun je relatief eenvoudig iets ontwikkelen waarmee je je financiële gegevens kunt verzamelen. Een app in plaats van een schoenendoos vol papieren rekeningen, afschriften en overzichten.”

Bij het Financieel Paspoort gaat het niet alleen om een technologisch platform, maar ook om een platform van samenwerking. Met vele partijen – marktpartijen en overheden – die meedenken en meedoen. “Je zult de toegang moeten regelen tot al die financiële gegevens. Denk aan pensioenregisters, het UWV, de Belastingdienst, verzekeringen, enzovoort.”

Privacy niet in het geding

Geen informatieverzamelingen zonder de hamvraag: hoe zit het met de privacy? Helmer: “Die komt niet in het geding. De gegevens blijven daar waar ze zijn opgeslagen. Die gaan niet eerst ergens naar een centraal ‘tussenstation’. Het enige wat je doet is inwoners een appje geven waarmee zijzelf, bijvoorbeeld via DigiD, hun gegevens kunnen verzamelen. Dat is ook het verschil met het elektronisch patiëntendossier. De inwoners zijn de centrale figuur en niet een of andere instantie. Er zit geen derde partij tussen de inwoners en hun gegevens. Overigens denk ik dat een ontwikkeling als blockchain hier ook een rol zou kunnen spelen. Maar laten we daar vooral niet op wachten. Dit kan nu al, zonder dat je er iets nieuws voor hoeft te bouwen. Daarmee is het ook nog eens een voordelige toepassing.”

Financieel onderwijzen

Doel van de Stichting Financieel Paspoort is dat de app breed kan worden ingezet. Niet alleen voor schuldhulpverlening. “Het Financieel Paspoort wordt wat mij betreft het financiële maatje voor elke burger. Er gaat zoveel mis rond persoonlijke financiën. Om dat te voorkomen moet je mensen zo vroeg mogelijk financieel onderwijzen. Stel je hebt als jongere al inzicht in je financiën en je ziet een dreigend pensioengat aankomen. Dan kun je daar tijdig wat aan doen. Het is ongelooflijk belangrijk dat je als burger in control blijft. Het Financieel Paspoort is daarin nuttig gereedschap. Het is bovendien een neutraal product en geen commercieel product. Ik vind dat belangrijk om te melden. We leven in een tijd waarin data een commercieel product is geworden. Ik denk dat het goed is als een stichting als de onze – we zijn een burgerinitiatief – dit oppakt. Wij hebben de data niet in bezit, wij zorgen er alleen voor dat je er als burger zelf bij kunt.”

Maakbaarheid

Wat Philip Helmer betreft doen zoveel mogelijk gemeenten mee aan het project. “We starten met maakbaarheidsstudies voor verschillende partijen rond schuldhulpverlening.  Daar zijn gemeenten cruciaal in. Vandaar dat we gemeenten aansporen mee te doen via de Pilotstarter. Welke specificaties moeten we opnemen in de app, hoe sluit die het beste aan bij de praktijk? Bij dat soort vragen hebben we de gemeenten hard nodig.”

In het kader van de Digitale Agenda 2020 is dit artikel onderdeel van een serie waarin gemeenten/organisaties vertellen over hoe zij denken over, en samen met andere gemeenten aan de slag gaan met, innoveren in dienstverlening en informatievoorziening. De Pilotstarter is het digitale platform voor het delen van en samenwerken aan ideeën om de gemeentelijke informatievoorziening te vernieuwen.

Gemeenten kiezen voor ‘samen doen wat samen kan’ en bundelen hun krachten in onder meer dienstverlening en ICT. Het thema komt ook veelvuldig terug op het congres ‘Digitale Agenda 2020 – Samen Organiseren’ op 5 april in Utrecht.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Over Auteur

Reageer