Wijkteams zijn niet meer weg te denken in de ondersteuning van problematische huishoudens. Bij gebrek aan grootschalige effectevaluaties is het goed de resultaten uit diverse studies en artikelen op een rij te zetten. Wat zijn de lessons learned?
Om te beginnen moet het sociale wijkteam een heldere opdracht hebben. Deze dient gebaseerd te zijn op wat er volgens bewoners, maatschappelijke organisaties én de gemeente aangepakt moet worden in de wijk. Er moeten duidelijke kaders zijn, met daarbinnen handelings- en experimenteerruimte voor de professionals. Het beoogde ‘maatwerk’ kan alleen vorm krijgen als gemeenten de lokale diversiteit weten te omarmen.
Specialist
Daarnaast is de integrale manier van werken essentieel, waarbij de diverse specialisten elkaar aanvullen en van elkaars kennis gebruik maken. De leden van het team werken als specialist in het team, en als generalist naar buiten. De leden van wijkteam hebben dan ook ruimte nodig om met elkaar te leren werken, van elkaar te leren, en ondertussen hun eigen expertise op peil te houden.
Denkomslag
Veder vraagt de nieuwe aanpak een omslag in het denken van betrokkenen op alle niveaus: burgers, professionals én bestuurders. Voor professionals geldt daarbij dat ze zich nog meer moeten richten op het versterken van burgerkracht en de samenwerking met informele zorg.
Monitoren
Om daadwerkelijk zicht te krijgen op de effecten van het werken met sociale wijkteams moeten gemeenten de ontwikkelingen blijvend monitoren en evalueren. Eenduidige en meetbare indicatoren zijn dus van het grootste belang.
Wilt u meer lezen over de evaluaties van sociale wijkteams? Neem dan nu een introductieabonnement op Sociaal Bestek>>
Geef een reactie