• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Digitale communicatie verhoogt veiligheid BOA’s

2 november 2012 door joostvalkhoff

Lees voor

In Kerkrade wordt sinds kort digitale portofonie gebruikt om BOA’s veiliger de straat op te sturen. De handhavers kunnen nu via GPS worden gevolgd, hebben goed contact met de centrale meldkamer en hebben een noodknop.

Handhavers voelen zich niet altijd veilig, komen ook vaak in een situatie die als zeer bedreigend wordt ervaren. Om in die situaties sterker in de schoenen te staan helpt goede en snelle communicatie enorm.  

Noodknop
Dennie Wauben is clusterleider Handhaving van de gemeente Kerkrade en onder andere verantwoordelijk voor de veiligheid van stadstoezicht. Hij heeft een digitaal netwerk voor portofonie met meldkamer ingericht. Wauben: “Ik wil niet zeggen dat onze mensen van Handhaving een onveilige baan hadden. Ik weet wel dat het nu veiliger is voor hun. Belangrijk is de noodknop. Per direct weten wij in de meldkamer dat er een probleem is en kunnen we assisteren. Dat we dankzij GPS ook plaatsbepaling hebben. Onze mensen zijn zich ervan bewust dat wij weten waar ze zijn. Als er wat is, kunnen we meteen opschalen en weten we direct wie we naar het incident kunnen sturen. Ik merk direct dat de mensen op straat meer contact met ons hebben en zich zekerder voelen. Vroeger wilden ze niet alleen werken, nu gaan ze zonder probleem solode straat op.”

Open-lijn
Voordat Kerkrade de digitale oplossing omarmde, gebruikte men net als de meeste gemeenten  een analoge oplossing. Deze was nauwelijks geschikt voor lange afstanden, er was geen open-lijn communicatie (waarbij elke gebruiker op een kanaal kan spreken en ontvangen). Om toch goed met elkaar in verbinding te staan, gebruikte de stadstoezicht ook gsm. De gemeente merkte dat er een andere oplossing moest komen om de veiligheid van het personeel te waarborgen en om de kwaliteit van de communicatie op een goed niveau te krijgen.

De meest voor de hand liggende oplossing was een aansluiting maken op het C2000-netwerk. Dat kon echter niet, vanwege het veel bekritiseerde gelieerdenbeleid. Gemeenten en hun handhavers krijgen daartoe geen toegang, dat is alleen voorbehouden aan de politie, brandweer en ambulances die direct gelieerd zijn aan C2000.  

Kerkrade stond voor de keuze: onderhouden van het oude netwerk, vernieuwen of aanbesteden van een nieuw netwerk. Het werd het laatste. “We wilden een open lijn communicatie, we wilden onze mensen kunnen volgen via GPS en we eisten een noodknop.”, zegt Wauben.

Opschalen
In zijn geheel heeft Handhaving Kerkrade nu een oplossing die bestaat uit achttien portofoons, een meldkamer en vijf mobilofoons in evenzoveel auto's. In principe is dit alleen de apparatuur voor handhaving. Het systeem kan worden opgeschaald zodat bijvoorbeeld Gemeentewerken of een andere gemeentelijke dienst op het netwerk kan worden gezet. Op den duur zal de meldkamer van Handhaving als uitvalsbasis en crisiscentrum fungeren als er een evenement in de stad is. De politie schuift dan aan in de meldkamer, zodat er een een-op-een koppeling is.

Volgens Wauben zouden meer gemeenten het voorbeeld moeten volgen: “Men is zich niet voldoende bewust van het belang van veiligheid op de werkvloer. Men denkt dat veiligheid te duur zal zijn. Helemaal niet. Voor dit hele systeem zijn wij nog geen 40.000 euro kwijt, inclusief licenties. Dat hebben we nu al terugverdiend omdat meer mensen tegenwoordig alleen hun ronde kunnen en willen doen.”


Over de auteur: Arend Massier werkt Selecsys


Aanstaande maandag is in de Reehorst in Ede weer: De dag van de BOA. Lees meer >>

Tagged With: Ede, Kerkrade Filed Under: Bestuur

Lees 3 reacties
Vorige artikel
Facilitaire kosten dalen fors
Volgende artikel
Hulpvraag om terugplaatsing hek na brandstichting

Reader Interactions

GERELATEERD

Goed voorbeeld: Bewonersinitiatief stimuleren met waardecheques

De gemeente Ede stuurt elk woonadres twee keer per jaar een waardecheque van 7,50 euro. Inwoners kunnen hiermee zelf een project in de buurt realiseren of er een van buurtgenoten steunen. ‘Het is zo’n groot succes dat mensen al naar de gemeente bellen wanneer de volgende eraan komt.’  De gemeente Ede betrekt bewoners bij het... lees verder

Ede gelukkigste gemeente

Edenaren zijn de gelukkigste Nederlanders. Alphen aan den Rijn en Amstelveen bekleden de tweede en derde plaats. Dat blijkt uit de nieuwe Atlas 2017 voor gemeenten, dat dit jaar geluk als thema heeft. Woonomgeving Dat inwoners van de middelgrote gemeente Ede het gelukkigst zijn, komt onder meer doordat relatief veel mensen er werk hebben en gezond... lees verder

Burgemeester Ede kondigt vertrek aan

Burgemeester Cees van der Knaap heeft vrijdag tijdens de nieuwjaarsreceptie van de gemeente Ede zijn vertrek per 1 september aangekondigd. Van der Knaap is sinds 21 januari 2008 burgemeester van Ede en wordt eind van deze maand 66 jaar. “Na een werkzaam leven van ruim 50 jaar is het voor mij een goed moment om... lees verder

Comments (3)

  1. Dennie says

    26 november 2012 at 00:34

    @ Danny, bij jullie in de regio is het kennelijk wel mogelijk. Bij ons zeker niet. Daarbij zijn we gelieerd en bij grote calamiteiten wordt bij c2000 deze communicatie op een zijspoor gezet om de kritieke communicatie van pol bran en GGD voorrang te geven.

    Beantwoorden
  2. william meerbeek says

    12 november 2012 at 22:54

    Ik ben op zoek naar werk in het handhaving in almere of hilversum maar niet in amersfoort of baarn
    Wie o wie kan mijn helpen aan deze baan.
    Gr william meerbeek
    Woon in baarn Ijssellaan 15
    3744ND Baarn
    0356471880
    0356424153
    0620158090

    Beantwoorden
  3. Danny says

    5 november 2012 at 20:10

    Zelf ben ik handhaver bij de gemeente Haarlem, wij hebben een eigen kanaal op C2000 en dus een gelieerde binnen de veiligheidketen, via dit kanaal houden wij contact met onze eigen meldkamer voor de dagelijkse werkzaamheden en met de groene knop direct contact met de meldkamer van HB en de rode in geval van noodsituaties. Het is dus zeker wel mogelijk voor Handhavingsdiensten en diensten stadstoezicht om met C2000 te kunnen werken.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Strategisch Financieel Adviseur – Gemeente Velsen

Planeconoom – Gemeente Alphen aan den Rijn

Adviseur Data en AI – Gemeente Capelle aan den IJssel

Senior Planeconoom – Gemeente Lelystad

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Zorgen over passend onderwijs en thuiszittende kinderen

23 mei 2025

privacy en advies AP

Staatssecretaris adviseert om eerst advies AP te vragen bij vergaande maatregel schuldinning

23 mei 2025

integraal jeugdbeleid

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

22 mei 2025

Huurbevriezing op de tocht

22 mei 2025

Belastingdienst beschermt mensen met schulden onvoldoende

22 mei 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU