• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Hoe maak je een toegankelijke website?

14 januari 2019 door Maurits van den Toorn

Goede websites zijn van levensbelang nu de communicatie tussen gemeente en burger steeds meer digitaal verloopt. ‘Goed’ wil zeggen toegankelijk voor iedereen, ook voor mensen met een functiebeperking. En dat zijn er meer dan je denkt, vertelt Iacobien Riezebosch van Firm Ground.

Riezebosch heeft zich gespecialiseerd in de richtlijnen voor toegankelijke webpagina’s. Een van haar projecten is de rol van coördinator digitale toegankelijkheid bij de Koninklijke Bibliotheek. Bij digitale toegankelijkheid denk je al gauw aan blinden en slechtzienden, maar het is een onderwerp dat veel meer mensen raakt, legt Riezebosch uit. Elke groep heeft zijn specifieke behoeften.

Niet doen: ‘klik hier’

‘Blinden kunnen websites laten voorlezen met behulp van een een screenreader,’ zegt ze. ‘Daarvoor is een goede opbouw van de site nodig, met duidelijke koppen en links met een naam, dus niet “klik hier”. Slechtzienden hebben behoefte aan goed contrast, ze moeten het beeld kunnen aanpassen. Zet informatie daarom niet alleen in een plaatje van tekst, want daarvan kan het contrast niet aangepast worden om beter bruikbaar te zijn als je slechtziend bent.’

Voor doven, zeker als de doofheid is aangeboren en ze Nederlands als vreemde taal hebben geleerd, kan beeldspraak onduidelijk zijn, vervolgt de deskundige. Terwijl er bij geluidsfragmenten ondertiteling nodig is. ‘Dat laatste is trouwens altijd handig, zodat het geluid uit kan in situaties waarin dat stoort of ongewenst is. Dyslectici en mensen met een autistische stoornis hebben behoefte aan de mogelijkheid om bewegende beelden stil te zetten zodat die niet afleiden.’

Prachtige kleurige grafiek

Voor mensen met een bewegingsbeperking, zoals Parkinsonpatiënten, is het nodig dat een site niet alleen met de muis maar ook met het toetsenbord of hulpapparatuur kan worden bediend. ‘En houd tenslotte rekening met kleurenblinden die een prachtige kleurige grafiek misschien alleen maar als een grijs vlak zien of de verschillende lijnen of vlakken niet kunnen onderscheiden.’

Veel zaken om rekening mee te houden, maar het gaat dan ook om zo’n 15 tot 25 procent van de bevolking. Bovendien heeft iedereen profijt van een goed toegankelijke website. Riezebosch: ‘Weliswaar komen gebreken met de jaren, maar met een goede toegankelijkheid van je website help je ook de jongere die in de zon op z’n mobieltje staat te turen.’

Betreft de hele organisatie

Het gaat erom dat een website voor iemand met een beperking niet slechter toegankelijk is dan voor iemand zonder beperkingen. Voor de publieke sector is toegankelijkheid bovendien een wettelijke verplichting. Het is zo’n veelomvattend onderwerp dat het een zorg is voor de hele organisatie. Als je het overlaat aan een webteam of de ict-afdeling ben je te laat, waarschuwt Riezebosch.

‘Toegankelijkheid begint al bij de afdeling inkoop, die geen spullen moet aanschaffen die later onbruikbaar blijken te zijn. Het is iets om rekening mee te houden bij het ontwerpen van een huisstijl, denk aan het kleurgebruik en het contrast. Zorg er ook voor dat iemand kan beslissen om bijvoorbeeld een infografiek of pdf niet te plaatsen als die niet toegankelijk is voor mensen met een beperking; zulke content kan een redacteur niet weigeren, als deze geen mandaat heeft van de directie. De afdeling juridische zaken moet op de hoogte zijn van de wettelijke eisen rond toegankelijkheid en bijhouden hoe de organisatie er op dit punt voorstaat.’

Ook het intranet

Niet alleen de website, ook het intranet van een organisatie moet toegankelijk zijn. Ook dat vergt inzet en betrokkenheid van alle medewerkers. ‘Praktisch iedereen in een organisatie maakt pdf’s. Dat betekent dat je ook afspraken moet maken over de toegankelijkheid daarvan. Je hoort wel eens zeggen: “Dat is bij ons niet nodig, want wij hebben geen medewerkers met een beperking,” maar die zijn er met zekerheid wel. Denk er bijvoorbeeld maar eens aan dat één op de twaalf mannen een vorm van kleurenblindheid heeft.’

Vorige artikel
Nieuwjaarsrecepties nieuwe stijl
Volgende artikel
Burgemeester was overtuigd van ‘veilige vreugdevuren’

Tags: gemeentewebsite, toegankelijkheid Categorie: Bedrijfsvoering, Communicatie

Lees Interacties

GERELATEERD

Goed voorbeeld: ‘Als je zelf nergens tegenaan loopt, lijkt alles heel toegankelijk’

Huizen besteedt veel aandacht aan toegankelijkheid voor inwoners en bezoekers en schakelt daarvoor de hulp in van ervaringsdeskundigen. Zo stelde de gemeente een panel samen en nam de voorzitter daarvan in dienst als adviseur. ‘Als je zelf nergens tegenaan loopt, lijkt alles heel toegankelijk. Maar bepaalde dingen leer je alleen van ervaringsdeskundigen.’  In veel gemeenten... lees verder

Actieplan voor toegankelijke verkiezingen

Om de Tweede Kamerverkiezing in 2021 voor iedereen toegankelijk te maken is een actieplan opgesteld. Hiermee moet stemmen voor onder meer mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking, die moeite hebben met lezen of mensen met dementie, makkelijker worden. Er worden allerlei maatregelen genomen om stemlokalen en verkiezingsinformatie voor iedereen toegankelijk te maken. Maar stemmen... lees verder

Toegankelijkheid

Handreiking voor nieuwe regels digitale toegankelijkheid

Het jaar van de waarheid is aangebroken voor digitale toegankelijkheid. Vanaf 23 september moeten alle gemeentelijke websites aantoonbaar te gebruiken zijn voor mensen met een beperking. Een handreiking van het ministerie van Binnenlandse Zaken legt uit wat hiervoor nodig is. De wettelijke verplichting die op gemeenten afkomt, geldt ook voor sites waarbij de lokale overheid... lees verder

Reacties

  1. P.J. Westerhof LL.M MIM zegt

    4 februari 2019 op 00:46

    Webstandaarden en ‘accessibilty’ zijn al 20 jaar een item, en ten dele ook in richtlijnen vastgelegd.
    De overheid negeert dit echter stelselmatig, eist ‘Digitaal Centraal’ en verklaart de burger tot ‘digibeet’.

    Het zou om te lachen zijn als het niet zo treurig was.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Invoeringsdatum Omgevingswet onzeker

Nog veel vraagtekens rond invoering Omgevingswet

21 januari 2021

Wijdemeren blijft bij terugvorderen bijstand om boodschappen

21 januari 2021

Duurzame successen: van groen dak tot gratis warmtefoto’s

21 januari 2021

‘Gele boekje inzetten voor registratie coronavaccinatie’

21 januari 2021

Schulden van gedupeerden kinderopvangtoeslag kwijtgescholden

20 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×