• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners Gemeente.nu
    • Annual Insight
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Informatiehuishouding in beweging

19 februari 2013 door Redactie Gemeente.nu

De komende jaren ondergaat de informatiehuishouding van gemeenten een aantal ingrijpende wijzigingen. Wat komt op ze af?


– VISIE –


Gemeenten staan voor opgaven zoals de vorming van Regionale Uitvoeringsdiensten (RUD’s), Veiligheidsregio’s en decentralisaties van taken van Rijk en provincies naar gemeenten. Ook de modernisering GBA en implementatie van het NUP stellen eisen aan, en hebben effect op, de bedrijfsvoering en de informatievoorziening van de lokale overheid. KING ondersteunt gemeenten met de informatiehuishouding. Centraal daarbij staat de integrale benadering, van procesinrichting tot en met de inrichting van de ICT-voorzieningen. Het resultaat is de huidige versie van het GEMeentelijk Model architectuur (GEMMA).

Concept
Het architectuurmodel is oorspronkelijk ontwikkeld als een samenhangende set van oplossingen en standaarden (producten en diensten) voor de verbetering van de elektronische dienstverlening bij gemeenten. Inmiddels is het een concept dat meeloopt met de informatiekundige veranderingen bij gemeenten, en als gevolg daarvan continue geactualiseerd wordt.

De huidige versie is ontwikkeld vanuit de vraag naar elektronische dienstverlening aan burgers, een vraag die door kostenbesparingen en de samenwerking in ketens, verandert. Hierdoor staan we aan de vooravond van een herziening van het huidige model, dat zijn beslag krijgt in GEMMA 2.0. Om de ontwikkeling gecontroleerd en in afstemming met gemeenten tot stand te laten komen, worden nieuwe producten gelanceerd. Eén van die producten is de ontwikkeling van de Basisgemeente. De Basisgemeente biedt standaarden voor procesinrichting, generieke functionaliteit en universele componenten, waarbij de nadruk ligt op integratie vanuit generieke gemeenschappelijke voorziening.

De veranderingen waarmee gemeenten in de komende jaren aan het werk gaan, zullen de werkwijze sterk veranderen en daarmee ook de informatiesystemen die dit ondersteunen. Op hoofdlijnen kenmerken de veranderingen zich door een toename aan samenwerking vanuit het oogpunt van kostenbesparing. Daarnaast wordt dienstverlening steeds meer als onderdeel van een keten geleverd. Deze laatste ontwikkeling heeft zijn weerslag op de gemeentelijke bedrijfsvoering, die geïllustreerd wordt door de decentralisaties.

Nieuwe taken
Decentralisaties vereisen van  gemeenten dat zij burgers aanzetten tot zelfredzaamheid, en het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Dit vraagt een nieuwe organisatorische setting, en een nieuwe taakverdeling in de samenwerking tussen burgers, bedrijven en gemeenten. Met gevolgen voor gemeentelijke processen,  informatievoorziening en ICT. De uitdaging wordt te blijven redeneren vanuit de dienstverlening aan burgers en bedrijven, en processen, producten en diensten, oplossingen en informatievoorziening, daarbij te laten aansluiten.

Basisgemeente
Ontwikkelingen als de decentralisaties brengen complexe informatiekundige vragen boven tafel. Inrichtingsprincipes als ‘zelforganisatie’, ‘één gezin, één plan, één regisseur’, en steeds intensievere (keten-)samenwerkingen, leiden tot een verdergaande complexiteit in de gemeentelijke procesinrichting en informatiehuishouding.

Gemeenten vragen om ‘ontzorging’, door middel van reductie van de complexiteit in de gemeentelijke bedrijfsprocessen. Op die manier komen gemeenten gemakkelijker tot samenwerking, en krijgen ze capaciteit om hun dienstverlening te optimaliseren en zich te richten op hun kerntaken. De Basisgemeente beoogt gemeenten te ondersteunen bij:
• Het beteugelen van de toenemende complexiteit op het gebied van hun proces en informatievoorziening;

• Het bieden van een solide en gemeenschappelijke basis voor het herinrichten van nieuwe taken;

• Het realiseren van (keten-)samenwerking en kostenefficiëntie;

• Het benutten van nieuwe mogelijkheden als het afnemen van hun informatievoorziening als een dienst vanuit de Cloud.


De grote uitdaging is het blijven ontwikkelen van GEMMA. Zodanig dat het blijft aansluiten bij de bedrijfsmatige ontwikkelingen waar gemeenten voor staan én haar toegevoegde waarde binnen de decentrale overheid behoudt.


Over de auteurs:
Joost Broumels is projectleider basisgemeenten en Verkenning Informatievoorziening Sociaal Domein bij KING, Marc Maas is projectleider E-Diensten bij KING

Vorige artikel
Van der Laan: verplaats koninginnedag niet
Volgende artikel
Kritiek op plan om werklozen naar Duitsland te sturen

Tags: KING Categorie: Bestuur, Blog

Lees Interacties

GERELATEERD

Gemeenten zoeken samen naar nieuwe leverancier geo-software

Een collectief van 109 gemeenten en gemeentelijke samenwerkingsverbanden laat een marktverkenning doen op het gebied van geografische informatiesystemen. Ze wil – uit onvrede over de huidige leverancier – onderzoeken hoe ze huidige geo-applicaties bij gemeenten kan vervangen door betere en goedkopere software. Aanleiding voor de marktverkenning is een conflict met Vicrea, de huidige leverancier van... lees verder

Gemeenten protesteren massaal tegen tariefstijging software

152 gemeenten hebben softwareleverancier Vicrea laten weten dat een door het bedrijf aangekondigde prijsverhoging niet acceptabel is. Dit zei Kees Groeneveld van KING (Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) tijdens zijn toespraak op een leveranciersbijeenkomst van het instituut, meldt Computable. Vicrea kondigde vorig jaar een prijsverhoging aan die voor sommige gemeenten kan oplopen tot 1150 procent. Volgens gemeenten... lees verder

Opinie Gemeenten kunnen geluk beïnvloeden

Op geluk sturen door gemeenten heeft weinig zin, wel kunnen gemeenten de oorzaken van geluk positief beïnvloeden. Op weg dus naar een Burgerpeiling met focus op geluk.

Reacties

  1. H.Timmermans/TASCLINX zegt

    20 februari 2013 op 23:31

    Het is een illusie te veronderstellen dat je een optimale ict architectuur kunt invoeren wanneer de processen die moeten worden ondersteund niet stabiel en op orde zijn. Hoewel in GEMMA de samenhang en afstemming tussen de procesinrichting en de inrichting van de ICT voorzieningen is opgesloten blijkt in de praktijk dat dat vaak maar moeizaam kan worden vertaald in werkbare en voor alle gebruikers transparante werkwijzen. Ik vraag mij steeds vaker af of we niet te ambitieus zijn en te veel nadruk leggen op de integraliteit van de oplossingen. Hoeveel mensen, ambtenaren en burgers begrijpen nog wat er feitelijk gaande is. Ontwikkeling gaan snel, technologie ontwikkelt continu, maar de menselijke maat legt het daarbij af.
    Het boeiende is dat we alles goed willen organiseren en beheersen, maar juist door dat streven haken meer en meer mensen af en groeit de kwetsbaarheid van het systeem eerder dan dat ze kleiner wordt. Voeg daarbij het idee dat vernieuwing ook besparing moet opleveren en zie daar: een boeiende cocktail van uitdagingen die nog maar door weinigen wordt overzien. Misschien toch tijd voor een weloverwogen pas op de plaats?

    Beantwoorden
  2. CeesMorsch zegt

    20 februari 2013 op 03:12

    Het stuk van Joost en Marc staat wel heel vol ‘jargon’ en gemeenplaatsen.

    Eenvoudig gezegd moet ict de primaire processen binnen een gemeente optimaal, eenvoudig en voor alle betrokkenen begrijpelijk ondersteunen. Daarbij moet gebruiksvriendelijkheid en doelmatigheid niet teloor gaan in de complexiteit van een ict systeem dat ‘alles’ wil kunnen en koppelen, de massaliteit van nauwelijks te begrijpen interfaces en/of door ict afgedwongen onlogische handelingen en procedures.

    Ict instrumenten moeten doen waar ze voor gemaakt zijn zoals klanten beheren, processen bewaken, financiën transparant maken en mensen aan werk helpen. Dat moet mogelijk en makkelijk zijn met behulp van logische en eigentijdse interfaces die iedereen begrijpt en die een plezier zijn om mee te werken.

    Gemeentes kunnen daarbij veel inspiratie opdoen op internet waar complexe ict-systemen achter webshops, social media sites en communitytoepassingen worden gecombineerd met zeer communicatieve, aansprekende en uitdagende interfaces.
    Het kan echt!

    Cees Morsch, CASE Builders

    Beantwoorden

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Permanente bewoning recreatieparken

Nog veel kritiek op permanente bewoning recreatieparken

15 april 2021

Opinie Argumenten op een goudschaaltje wegen

15 april 2021

Amsterdam in beroep tegen schrappen verbod vakantieverhuur

15 april 2021

Goed voorbeeld: ‘Het gaat niet om een casus, maar om een mens’

14 april 2021

Schulden Utrecht coronasanering

Utrechters sneller uit schulden door ‘coronasanering’

14 april 2021

Banner SC Aanbestedingsrecht 2021 320x250

GEMEENTE.NU PARTNERS

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Webinar: preventie, toezicht en handhaving in sociaal domein
  • Centric

Webinar: preventie, toezicht en handhaving in sociaal domein

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude
  • Annual Insight

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude

Meer grip op de gemeentefinanciën
  • Annual Insight

Meer grip op de gemeentefinanciën

Op zoek naar de zorgcowboys
  • Annual Insight

Op zoek naar de zorgcowboys

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie
  • PinkRoccade Local Government

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie

Op weg naar een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Op weg naar een datagedreven gemeente

Datagedreven werken in het sociaal domein
  • Annual Insight

Datagedreven werken in het sociaal domein

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0
  • PinkRoccade Local Government

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0

Video – PinkRoccade Local Government
  • PinkRoccade Local Government

Video – PinkRoccade Local Government

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts
  • PinkRoccade Local Government

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken
  • PinkRoccade Local Government

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd
  • Centric

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk
  • PinkRoccade Local Government

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Webinar: Cloud
  • PinkRoccade Local Government

Webinar: Cloud

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis
  • PinkRoccade Local Government

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis

Common Ground: lonkend lokaal perspectief
  • PinkRoccade Local Government

Common Ground: lonkend lokaal perspectief

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer
  • PinkRoccade Local Government

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed
  • PinkRoccade Local Government

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken
  • PinkRoccade Local Government

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein
  • Centric

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein

  • PinkRoccade Local Government

Zet de eerste stap naar Common Ground

De AVG en datalekken
  • PinkRoccade Local Government

De AVG en datalekken

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect
  • PinkRoccade Local Government

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont
  • Centric

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade
  • PinkRoccade Local Government

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening
  • PinkRoccade Local Government

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie
  • Centric

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie

Whitepaper – Een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Whitepaper – Een datagedreven gemeente

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen
  • Centric

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’
  • Centric

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

Whitepaper – Participeren met Nes
  • Centric

Whitepaper – Participeren met Nes

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×