• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners Gemeente.nu
    • Centric
    • Segment
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Informatiehuishouding in beweging

19 februari 2013 door Redactie Gemeente.nu

De komende jaren ondergaat de informatiehuishouding van gemeenten een aantal ingrijpende wijzigingen. Wat komt op ze af?


– VISIE –


Gemeenten staan voor opgaven zoals de vorming van Regionale Uitvoeringsdiensten (RUD’s), Veiligheidsregio’s en decentralisaties van taken van Rijk en provincies naar gemeenten. Ook de modernisering GBA en implementatie van het NUP stellen eisen aan, en hebben effect op, de bedrijfsvoering en de informatievoorziening van de lokale overheid. KING ondersteunt gemeenten met de informatiehuishouding. Centraal daarbij staat de integrale benadering, van procesinrichting tot en met de inrichting van de ICT-voorzieningen. Het resultaat is de huidige versie van het GEMeentelijk Model architectuur (GEMMA).

Concept
Het architectuurmodel is oorspronkelijk ontwikkeld als een samenhangende set van oplossingen en standaarden (producten en diensten) voor de verbetering van de elektronische dienstverlening bij gemeenten. Inmiddels is het een concept dat meeloopt met de informatiekundige veranderingen bij gemeenten, en als gevolg daarvan continue geactualiseerd wordt.

De huidige versie is ontwikkeld vanuit de vraag naar elektronische dienstverlening aan burgers, een vraag die door kostenbesparingen en de samenwerking in ketens, verandert. Hierdoor staan we aan de vooravond van een herziening van het huidige model, dat zijn beslag krijgt in GEMMA 2.0. Om de ontwikkeling gecontroleerd en in afstemming met gemeenten tot stand te laten komen, worden nieuwe producten gelanceerd. Eén van die producten is de ontwikkeling van de Basisgemeente. De Basisgemeente biedt standaarden voor procesinrichting, generieke functionaliteit en universele componenten, waarbij de nadruk ligt op integratie vanuit generieke gemeenschappelijke voorziening.

De veranderingen waarmee gemeenten in de komende jaren aan het werk gaan, zullen de werkwijze sterk veranderen en daarmee ook de informatiesystemen die dit ondersteunen. Op hoofdlijnen kenmerken de veranderingen zich door een toename aan samenwerking vanuit het oogpunt van kostenbesparing. Daarnaast wordt dienstverlening steeds meer als onderdeel van een keten geleverd. Deze laatste ontwikkeling heeft zijn weerslag op de gemeentelijke bedrijfsvoering, die geïllustreerd wordt door de decentralisaties.

Nieuwe taken
Decentralisaties vereisen van  gemeenten dat zij burgers aanzetten tot zelfredzaamheid, en het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Dit vraagt een nieuwe organisatorische setting, en een nieuwe taakverdeling in de samenwerking tussen burgers, bedrijven en gemeenten. Met gevolgen voor gemeentelijke processen,  informatievoorziening en ICT. De uitdaging wordt te blijven redeneren vanuit de dienstverlening aan burgers en bedrijven, en processen, producten en diensten, oplossingen en informatievoorziening, daarbij te laten aansluiten.

Basisgemeente
Ontwikkelingen als de decentralisaties brengen complexe informatiekundige vragen boven tafel. Inrichtingsprincipes als ‘zelforganisatie’, ‘één gezin, één plan, één regisseur’, en steeds intensievere (keten-)samenwerkingen, leiden tot een verdergaande complexiteit in de gemeentelijke procesinrichting en informatiehuishouding.

Gemeenten vragen om ‘ontzorging’, door middel van reductie van de complexiteit in de gemeentelijke bedrijfsprocessen. Op die manier komen gemeenten gemakkelijker tot samenwerking, en krijgen ze capaciteit om hun dienstverlening te optimaliseren en zich te richten op hun kerntaken. De Basisgemeente beoogt gemeenten te ondersteunen bij:
• Het beteugelen van de toenemende complexiteit op het gebied van hun proces en informatievoorziening;

• Het bieden van een solide en gemeenschappelijke basis voor het herinrichten van nieuwe taken;

• Het realiseren van (keten-)samenwerking en kostenefficiëntie;

• Het benutten van nieuwe mogelijkheden als het afnemen van hun informatievoorziening als een dienst vanuit de Cloud.


De grote uitdaging is het blijven ontwikkelen van GEMMA. Zodanig dat het blijft aansluiten bij de bedrijfsmatige ontwikkelingen waar gemeenten voor staan én haar toegevoegde waarde binnen de decentrale overheid behoudt.


Over de auteurs:
Joost Broumels is projectleider basisgemeenten en Verkenning Informatievoorziening Sociaal Domein bij KING, Marc Maas is projectleider E-Diensten bij KING

Tagged With: KING Filed Under: Bestuur, Blog

Lees 2 reacties
Vorige artikel
Van der Laan: verplaats koninginnedag niet
Volgende artikel
Kritiek op plan om werklozen naar Duitsland te sturen

Reader Interactions

GERELATEERD

Gemeenten zoeken samen naar nieuwe leverancier geo-software

Een collectief van 109 gemeenten en gemeentelijke samenwerkingsverbanden laat een marktverkenning doen op het gebied van geografische informatiesystemen. Ze wil – uit onvrede over de huidige leverancier – onderzoeken hoe ze huidige geo-applicaties bij gemeenten kan vervangen door betere en goedkopere software. Aanleiding voor de marktverkenning is een conflict met Vicrea, de huidige leverancier van... lees verder

Gemeenten protesteren massaal tegen tariefstijging software

152 gemeenten hebben softwareleverancier Vicrea laten weten dat een door het bedrijf aangekondigde prijsverhoging niet acceptabel is. Dit zei Kees Groeneveld van KING (Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) tijdens zijn toespraak op een leveranciersbijeenkomst van het instituut, meldt Computable. Vicrea kondigde vorig jaar een prijsverhoging aan die voor sommige gemeenten kan oplopen tot 1150 procent. Volgens gemeenten... lees verder

Opinie Gemeenten kunnen geluk beïnvloeden

Op geluk sturen door gemeenten heeft weinig zin, wel kunnen gemeenten de oorzaken van geluk positief beïnvloeden. Op weg dus naar een Burgerpeiling met focus op geluk.

Comments (2)

  1. H.Timmermans/TASCLINX says

    20 februari 2013 at 23:31

    Het is een illusie te veronderstellen dat je een optimale ict architectuur kunt invoeren wanneer de processen die moeten worden ondersteund niet stabiel en op orde zijn. Hoewel in GEMMA de samenhang en afstemming tussen de procesinrichting en de inrichting van de ICT voorzieningen is opgesloten blijkt in de praktijk dat dat vaak maar moeizaam kan worden vertaald in werkbare en voor alle gebruikers transparante werkwijzen. Ik vraag mij steeds vaker af of we niet te ambitieus zijn en te veel nadruk leggen op de integraliteit van de oplossingen. Hoeveel mensen, ambtenaren en burgers begrijpen nog wat er feitelijk gaande is. Ontwikkeling gaan snel, technologie ontwikkelt continu, maar de menselijke maat legt het daarbij af.
    Het boeiende is dat we alles goed willen organiseren en beheersen, maar juist door dat streven haken meer en meer mensen af en groeit de kwetsbaarheid van het systeem eerder dan dat ze kleiner wordt. Voeg daarbij het idee dat vernieuwing ook besparing moet opleveren en zie daar: een boeiende cocktail van uitdagingen die nog maar door weinigen wordt overzien. Misschien toch tijd voor een weloverwogen pas op de plaats?

    Beantwoorden
  2. CeesMorsch says

    20 februari 2013 at 03:12

    Het stuk van Joost en Marc staat wel heel vol ‘jargon’ en gemeenplaatsen.

    Eenvoudig gezegd moet ict de primaire processen binnen een gemeente optimaal, eenvoudig en voor alle betrokkenen begrijpelijk ondersteunen. Daarbij moet gebruiksvriendelijkheid en doelmatigheid niet teloor gaan in de complexiteit van een ict systeem dat ‘alles’ wil kunnen en koppelen, de massaliteit van nauwelijks te begrijpen interfaces en/of door ict afgedwongen onlogische handelingen en procedures.

    Ict instrumenten moeten doen waar ze voor gemaakt zijn zoals klanten beheren, processen bewaken, financiën transparant maken en mensen aan werk helpen. Dat moet mogelijk en makkelijk zijn met behulp van logische en eigentijdse interfaces die iedereen begrijpt en die een plezier zijn om mee te werken.

    Gemeentes kunnen daarbij veel inspiratie opdoen op internet waar complexe ict-systemen achter webshops, social media sites en communitytoepassingen worden gecombineerd met zeer communicatieve, aansprekende en uitdagende interfaces.
    Het kan echt!

    Cees Morsch, CASE Builders

    Beantwoorden

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Toezichthouder Wmo en Jeugdwet – Gemeente Tilburg

Teammanager Integrale handhaving – Gemeente Haarlem

Meer vacatures
Banner SC Aanbestedingsrecht 2021 320x250

LAATSTE ARTIKELEN

Rechtbank: studenten onterecht uitgesloten van energietoeslag

8 augustus 2022

Digitaal vergaderen blijft mogelijk in tijden van corona

8 augustus 2022

Permanente coronawet ‘haastklus’

8 augustus 2022

‘Situatie in opvang wordt nijpend als oorlog Oekraïne aanhoudt’

5 augustus 2022

Ruim 21 miljoen om ggz-patiënten aan werk te helpen

4 augustus 2022

GEMEENTE.NU PARTNERS

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld
  • Segment

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld

Risico’s en kansen van Common Ground
  • Centric

Risico’s en kansen van Common Ground

Maak medewerkers bewust van cybersecurity
  • Centric

Maak medewerkers bewust van cybersecurity

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’
  • Centric

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties
  • Centric

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten
  • Centric

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 
  • Centric

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground
  • Centric

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes
  • Centric

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes

‘Kredieten niet klakkeloos verstrekken, maar ook niet blind afwijzen’
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

‘Kredieten niet klakkeloos verstrekken, maar ook niet blind afwijzen’

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen
  • Centric

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?
  • Centric

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?

Er is een nieuwe Schulden Monitor!
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Er is een nieuwe Schulden Monitor!

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie
  • Segment

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam
  • Centric

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren
  • Centric

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert
  • Centric

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert

‘Uitfilteren loos alarm maakt vroegsignalering schulden efficiënter’
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

‘Uitfilteren loos alarm maakt vroegsignalering schulden efficiënter’

Vroegsignalering: de eerste ervaringen
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Vroegsignalering: de eerste ervaringen

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving
  • Segment

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’
  • Centric

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden
  • Centric

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden

Stichting BKR ziet afname aantal kredieten en betalingsproblemen
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Stichting BKR ziet afname aantal kredieten en betalingsproblemen

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector
  • Segment

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart
  • Centric

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’
  • Centric

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten
  • Segment

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal
  • Centric

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel
  • Segment

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel

Met de Meetfiets de gemeente in
  • Centric

Met de Meetfiets de gemeente in

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar
  • Centric

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar

Schaamte houdt financiële problemen te lang achter de voordeur
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schaamte houdt financiële problemen te lang achter de voordeur

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT
  • Centric

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente
  • Centric

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg
  • Centric

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg

Provinciale Reservepool met stembureauleden
  • Segment

Provinciale Reservepool met stembureauleden

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers
  • Centric

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers

‘Coronaschade zit verstopt in een zwarte doos’
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

‘Coronaschade zit verstopt in een zwarte doos’

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen
  • Segment

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen

Diplomastelsel Burgerzaken verandert
  • Segment

Diplomastelsel Burgerzaken verandert

Masterclasses informatiebeveiliging
  • Segment

Masterclasses informatiebeveiliging

Meer jongeren in betalingsproblemen: de cijfers geduid
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Meer jongeren in betalingsproblemen: de cijfers geduid

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!
  • Segment

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?
  • Segment

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer
  • Centric

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

Het laatste nieuws van
Gemeente.nu in je mail?

×