De tien beste gemeentelijke websites, volgens de monitor van Overheid.nl, zijn weer bekend. Grootste stijger is de gemeente Haren.
Haren ging van plaats 403 naar de 5de plaats op de ranglijst. Ook De Wolden is nieuw in de top 10. De gemeente Emmen ging twee plaatsen omhoog. De nummer één blijft nog steeds Capelle aan den IJssel.
- Gemeente Capelle aan den IJssel
- Gemeente Uden
- Gemeente Hengelo
- Gemeente Leiden
- Gemeente Haren
- Gemeente Woerden
- Gemeente De Wolden
- Gemeente Emmen
- Gemeente Nieuwegein
- Gemeente Haarlemmermeer
De richtlijnen voor toegankelijke websites van de overheid worden onvoldoende nageleefd. Een deadline voor de invoering werd niet gehaald en daarna losgelaten, hoewel er ook stemmen opgingen dwang te gebruiken om dit voor elkaar te krijgen. Het blijft dus werk aan de winkel om de vijf beloften aan burgers na te komen.
De website van de gemeente Leiden, blinkt volgens mij uitsluitend uit in de vormgeving, waarvan het zeer subjectief is wat je daar van vind. De vindbaarheid van zaken of dat nu stukken of voetbalclubs zijn is abominabel, al jaren, hetgeen al vaak is gesignaleerd maar waar nooit iets aan is gedaan. De plaats op de lijst is volgens mij grotendeels beriekt door gelobby en genetwerk.
Op basis van mijn lange ervaring met de website van de gemeente Leiden moet ik concluderen dat de vindbaarheid van raads- en collegestukken, verordeningen, beleidsregels enz. kennelijk een zeer ondergeschikte rol hebben gespeeld bij de beoordeling (tenzij dit op andere gemeentelijke websites nog beroerder is geregeld). Het gebruik van een externe zoekmachine levert sneller meer resultaat op dan het bestuurlijk informatiesysteem, vooropgesteld dat de zoeker precies weet waarnaar hij moet zoeken. Zoeken naar een document waarvan de exacte titel niet bekend is kan echter wel eens lastig zijn.
De opmerking over toegankelijkheid is niet van toepassing op de nummer 1 in de lijst, de gemeente Capelle aan de IJssel. Uit de gegevens op http://www.drempelvrij.nl/waarmerkdragers/waarmerk-behaald blijkt dat de website het waarmerk drempelvrij.nl mag dragen op het niveau van webrichtlijnen.
De gemeente Emmen heeft ook een waarmerk en voldoet daarmee in ieder geval aan de minimale toegankelijkheidseisen.
In bovengenoemd overzicht staan nog meer gemeenten; die staan niet in de top-10, maar verdienen wel erkenning voor de geleverde prestatie.
Hoe gemeenten het er vanaf brengen die niet voorkomen in het overzicht van de stichting Waarmerk drempelvrij.nl is is deels na te gaan op http://versie1.webrichtlijnen.nl/monitor/. Een automatische toets biedt overigens enkel informatie over de bouwkwaliteit van de onderzochte webpagina’s. Om betrouwbare uitspraken te kunnen doen over de toegankelijkheid is handmatig onderzoek noodzakelijk.