• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • AOG School of Management
    • Centric
    • Kader Group
    • Segment
    • TAUW
    • Sdu VIND
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Opinie Duidelijkheid door ‘webrichtlijnen in beeld’

1 oktober 2010 door joostvalkhoff

De uitdagingen bij de implementatie van de webrichtlijnen zijn evident. Daarom een zoektocht naar een nieuwe invalshoek: Waarom zijn de webrichtlijnen zo belangrijk en voor wie?

– COLUMN –

Enkele maanden geleden kwam ik als communicatieadviseur bij het projectteam Webrichtlijnen van Stichting ICTU om met een frisse en onbevangen blik te communiceren over de webrichtlijnen. Hoe meer ik te weten kwam over de webrichtlijnen, hoe meer vragen het aanvankelijk bij mij opriep. Welke relatie hebben de webrichtlijnen met de internationale normen voor toegankelijkheid, opgesteld door W3C? Hoe staan de webrichtlijnen in verhouding tot de andere projecten uit het NUP? Wie houden zich binnen een gemeente bezig met de webrichtlijnen? Waar lopen gemeentes tegen aan bij implementatie? Welke ondersteuning verwachten zij van ons? En wat heb je aan de webrichtlijnen?

 

Inmiddels weet ik dat het gaat om een kwaliteitsmodel voor de toegankelijkheid van websites en dat overheidswebsites eind van dit jaar aan de webrichtlijnen moeten voldoen als onderdeel van het Nationaal Uitvoerings Programma (NUP). Ook is mij bekend dat een tweede versie van de webrichtlijnen in ontwikkeling is, die nauw aansluit bij de meest actuele internationale standaarden van W3C op het gebied van kwaliteit en toegankelijkheid van websites.

 

In beeld

Ik zag de uitdagingen waar overheden mee te maken hebben bij implementatie van de webrichtlijnen en zocht naar een nieuwe invalshoek: Waarom zijn de webrichtlijnen zo belangrijk en voor wie? Het antwoord kwam toen ik samen met een collega een fotoshoot organiseerde voor de nieuwe website www.webrichtlijnen.nl. Onze insteek was om de voordelen van de webrichtlijnen over te brengen in maximaal zes foto’s. En dan blijkt dat één beeld meer duidelijkheid geeft dan 1.000 woorden.

 

De fotoshoot was een eye-opener. Ik zag nu zelf dat je met de webrichtlijnen eenvoudig vanaf je mobiele telefoon of laptop zonder muis een site kan checken, dat een website beter gevonden wordt door een zoekmachine en dat een slechtziend persoon met behulp van een screenreader nu veel makkelijker digitaal kan werken. De webrichtlijnen kregen betekenis. Dat werd ook de nieuwe invalshoek in de communicatie over de webrichtlijnen. Aan zowel websitebezoekers als gemeentes laten zien wat je eraan hebt.

 

Webrichtlijnen: nu of straks?

Waarom wachten gemeentes met de implementatie als blijkt dat de webrichtlijnen zoveel voordelen opleveren voor de websitebezoeker? Een veelgehoord argument is dat gemeentes liever wachten op webrichtlijnen versie 2, om zo dubbel werk te besparen. Afwachten is echter niet verstandig en ook niet nodig. Ten eerste kunnen sites die voldoen aan Webrichtlijnen versie 1 met een kleine aanpassing straks voldoen aan versie 2, vergelijkbaar met een ‘upgrade’. Ten tweede is versie 2 nog in ontwikkeling. Naar verwachting wordt deze versie pas medio 2011 de nieuwe standaard (met een overgangsperiode van ca. twee jaar in de ondersteuning), terwijl in het NUP staat dat eind van dit jaar alle sites al moeten voldoen.

 

Voordelen van nu aan de slag gaan

Voldoen aan de webrichtlijnen levert gemeentes daarbij direct voordelen op: een hogere positie op de overheidsmonitor, een betere vindbaarheid via zoekmachines, een verbeterde toegankelijkheid en na officiële keuring het verkrijgen van een kwaliteitsmerk, het waarmerk Drempelvrij.nl (groen mannetje met drie sterren). Krimpen aan den IJssel is de eerste gemeente met dit waarmerk. Enkele andere voorlopers voldoen nu nagenoeg. Tot eind 2010 worden overheden in elk geval nog ondersteund bij de implementatie met gratis trainingen, een nieuwe website, een servicedesk en voorlichtingsmateriaal. Wacht dus niet tot morgen om klaar te zijn voor de toekomst!


Madeleine Reinders is sinds 1 juli 2010 communicatieadviseur voor het projectteam Webrichtlijnen.  Het project Webrichtlijnen wordt in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties uitgevoerd door het programma e-Overheid voor Burgers, onderdeel van Stichting ICTU. 

Filed Under: Blog

Lees 3 reacties
Vorige artikel
Een tragisch Haags misverstand
Volgende artikel
Innovatie bij de overheid krijgt 'boost'

Reader Interactions

GERELATEERD

Veiliger werken met nudging: zo pak je dat aan

Met nudging kun je op onbewust niveau beslissingen van mensen beïnvloeden. Ken je illusionist Victor Mids? Hij is er erg goed in. Je verandert met een nudge de omgeving waarin een keuze plaatsvindt. De achtergrond van nudging is de positieve psychologie. Hoe jij het in de praktijk brengt op de werkvloer? Dat leggen we je... lees verder

Statushouders krijgen hulp in zoektocht naar werk

Verschillende gemeenten bieden statushouders leerwerktrajecten aan. Eerder maakte Leiden bekend statushouders te begeleiden naar werk in de zorg. Nu volgt Rotterdam met eenzelfde soort traject, maar dan in de eigen organisatie. Ook Tilburg en Breda zetten zich in om statushouders aan werk te helpen. De gemeente Rotterdam heeft intussen 21 statushouders werken binnen de gemeente.... lees verder

Veel nieuwe tijdelijke opvang (minderjarige) asielzoekers na oproep

Steeds meer gemeenten geven aan met extra tijdelijk opvanglocaties voor (ook minderjarige) asielzoekers te komen. Arnhem vangt bijvoorbeeld 200 volwassen asielzoekers op, Breda opent een doorstroomlocatie voor 150 vluchtelingen en onder meer Den Haag, Groningen als Gouda bieden plek aan jonge asielzoekers. Demissionair staatssecretaris Van der Burg (Asiel) deed vorige week een dringende oproep aan... lees verder

Comments (3)

  1. Raph de Rooij says

    4 oktober 2010 at 13:52

    Het komt misschien over als een plaagstootje, maar het illustreert wel het nut en de meerwaarde van de webrichtlijnen.

    “Typ deze code over” is de titel van een van de velden die moet worden ingevuld als je op dit artikel reageert. De bedoeling van dit veld is om mensen te kunnen onderscheiden van spambots, geautomatiseerde systemen die formulieren op websites misbruiken om boodschappen op websites te plaatsen. CAPTCHA’s worden dergelijke antispamvoorzieningen genoemd: “Completely Automated Public Turing-test to tell Computers and Humans Apart”

    Op zichzelf is het voorkomen van spam een prima doel. De hier gekozen technische oplossing zorgt er echter voor dat een blinde of slechtziende niet op dit bericht zal kunnen reageren. De toegepaste techniek leidt hier dus tot buitensluiting.

    Daar is in de praktijk vaker sprake van. En dat is onwenselijk: Doel is immers dat iedereen gebruik moet kunnen maken van informatie en dienstverlening die in toenemende mate via internet wordt aangeboden. Dat is een belangrijke overweging geweest bij het verplicht stellen van de webrichtlijnen voor overheidswebsites.

    Weer terug naar de CAPTCHA. Op http://versie1.webrichtlijnen.nl/toetsen/ wordt een soortgelijk filter toegepast, maar dan met een simpele anti-spamvraag. Die oplossing is ook zeer geschikt om mensen van spambots te onderscheiden, zo is inmiddels gebleken. Alleen leidt een oplossing als deze niet tot buitensluiting door de manier waarop techniek wordt ingezet.

    Behalve CAPTCHA’s zijn er nog een heleboel andere valkuilen die een websitebeheerder maar beter kan omzeilen. De webrichtlijnen zijn daarbij een geschikt middel. Ook de huidige versie 1.

    Beantwoorden
  2. Arjo says

    2 oktober 2010 at 10:17

    Duidelijk! Dank voor de motivatie om niet te wachten met webrichtlijnen 2.0

    Beantwoorden
  3. Eunice Gubbels says

    2 oktober 2010 at 00:13

    Hoe je saaie stof toch smeuiig over kunt brengen….
    Complimenten voor de redacteur!

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

GEMEENTEVACATURES

Griffier – Gemeente Roerdalen

Ombudsman gemeente Groningen Groningen

Voorzitter Rekenkamer Groningen Groningen

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Veiliger werken met nudging: zo pak je dat aan

28 september 2023

Statushouders krijgen hulp in zoektocht naar werk

28 september 2023

Veel nieuwe tijdelijke opvang (minderjarige) asielzoekers na oproep

28 september 2023

Verdeling aanmeldcentra asielzoekers ook in Spreidingswet

28 september 2023

Campagne om ouders te wijzen op hulpregelingen

28 september 2023

GEMEENTE.NU PARTNERS

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Opinie Standaardisatie nodig om Common Ground van de grond te krijgen
  • Centric

Opinie Standaardisatie nodig om Common Ground van de grond te krijgen

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Opinie Common Ground moet breder gedragen worden
  • Centric

Opinie Common Ground moet breder gedragen worden

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld
  • Segment

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld

Risico’s en kansen van Common Ground
  • Centric

Risico’s en kansen van Common Ground

Maak medewerkers bewust van cybersecurity
  • Centric

Maak medewerkers bewust van cybersecurity

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’
  • Centric

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties
  • Centric

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten
  • Centric

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 
  • Centric

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground
  • Centric

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes
  • Centric

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen
  • Centric

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?
  • Centric

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie
  • Segment

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam
  • Centric

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren
  • Centric

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert
  • Centric

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving
  • Segment

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’
  • Centric

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden
  • Centric

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector
  • Segment

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart
  • Centric

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’
  • Centric

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten
  • Segment

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal
  • Centric

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel
  • Segment

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel

Met de Meetfiets de gemeente in
  • Centric

Met de Meetfiets de gemeente in

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar
  • Centric

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT
  • Centric

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente
  • Centric

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg
  • Centric

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg

Provinciale Reservepool met stembureauleden
  • Segment

Provinciale Reservepool met stembureauleden

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers
  • Centric

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen
  • Segment

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen

Diplomastelsel Burgerzaken verandert
  • Segment

Diplomastelsel Burgerzaken verandert

Masterclasses informatiebeveiliging
  • Segment

Masterclasses informatiebeveiliging

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!
  • Segment

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?
  • Segment

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer
  • Centric

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

Het laatste nieuws van
Gemeente.nu in je mail?

×