• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Lefebvre Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Hoe maak je een toegankelijke website?

14 januari 2019 door Maurits van den Toorn

Lees voor

Goede websites zijn van levensbelang nu de communicatie tussen gemeente en burger steeds meer digitaal verloopt. ‘Goed’ wil zeggen toegankelijk voor iedereen, ook voor mensen met een functiebeperking. En dat zijn er meer dan je denkt, vertelt Iacobien Riezebosch van Firm Ground.

Riezebosch heeft zich gespecialiseerd in de richtlijnen voor toegankelijke webpagina’s. Een van haar projecten is de rol van coördinator digitale toegankelijkheid bij de Koninklijke Bibliotheek. Bij digitale toegankelijkheid denk je al gauw aan blinden en slechtzienden, maar het is een onderwerp dat veel meer mensen raakt, legt Riezebosch uit. Elke groep heeft zijn specifieke behoeften.

Niet doen: ‘klik hier’

‘Blinden kunnen websites laten voorlezen met behulp van een een screenreader,’ zegt ze. ‘Daarvoor is een goede opbouw van de site nodig, met duidelijke koppen en links met een naam, dus niet “klik hier”. Slechtzienden hebben behoefte aan goed contrast, ze moeten het beeld kunnen aanpassen. Zet informatie daarom niet alleen in een plaatje van tekst, want daarvan kan het contrast niet aangepast worden om beter bruikbaar te zijn als je slechtziend bent.’

Voor doven, zeker als de doofheid is aangeboren en ze Nederlands als vreemde taal hebben geleerd, kan beeldspraak onduidelijk zijn, vervolgt de deskundige. Terwijl er bij geluidsfragmenten ondertiteling nodig is. ‘Dat laatste is trouwens altijd handig, zodat het geluid uit kan in situaties waarin dat stoort of ongewenst is. Dyslectici en mensen met een autistische stoornis hebben behoefte aan de mogelijkheid om bewegende beelden stil te zetten zodat die niet afleiden.’

Prachtige kleurige grafiek

Voor mensen met een bewegingsbeperking, zoals Parkinsonpatiënten, is het nodig dat een site niet alleen met de muis maar ook met het toetsenbord of hulpapparatuur kan worden bediend. ‘En houd tenslotte rekening met kleurenblinden die een prachtige kleurige grafiek misschien alleen maar als een grijs vlak zien of de verschillende lijnen of vlakken niet kunnen onderscheiden.’

Veel zaken om rekening mee te houden, maar het gaat dan ook om zo’n 15 tot 25 procent van de bevolking. Bovendien heeft iedereen profijt van een goed toegankelijke website. Riezebosch: ‘Weliswaar komen gebreken met de jaren, maar met een goede toegankelijkheid van je website help je ook de jongere die in de zon op z’n mobieltje staat te turen.’

Betreft de hele organisatie

Het gaat erom dat een website voor iemand met een beperking niet slechter toegankelijk is dan voor iemand zonder beperkingen. Voor de publieke sector is toegankelijkheid bovendien een wettelijke verplichting. Het is zo’n veelomvattend onderwerp dat het een zorg is voor de hele organisatie. Als je het overlaat aan een webteam of de ict-afdeling ben je te laat, waarschuwt Riezebosch.

‘Toegankelijkheid begint al bij de afdeling inkoop, die geen spullen moet aanschaffen die later onbruikbaar blijken te zijn. Het is iets om rekening mee te houden bij het ontwerpen van een huisstijl, denk aan het kleurgebruik en het contrast. Zorg er ook voor dat iemand kan beslissen om bijvoorbeeld een infografiek of pdf niet te plaatsen als die niet toegankelijk is voor mensen met een beperking; zulke content kan een redacteur niet weigeren, als deze geen mandaat heeft van de directie. De afdeling juridische zaken moet op de hoogte zijn van de wettelijke eisen rond toegankelijkheid en bijhouden hoe de organisatie er op dit punt voorstaat.’

Ook het intranet

Niet alleen de website, ook het intranet van een organisatie moet toegankelijk zijn. Ook dat vergt inzet en betrokkenheid van alle medewerkers. ‘Praktisch iedereen in een organisatie maakt pdf’s. Dat betekent dat je ook afspraken moet maken over de toegankelijkheid daarvan. Je hoort wel eens zeggen: “Dat is bij ons niet nodig, want wij hebben geen medewerkers met een beperking,” maar die zijn er met zekerheid wel. Denk er bijvoorbeeld maar eens aan dat één op de twaalf mannen een vorm van kleurenblindheid heeft.’

 

VIND-Toegankelijkheid banner

Tagged With: gemeentewebsite, toegankelijkheid Filed Under: Bedrijfsvoering, Communicatie

Lees 1 reactie
Vorige artikel
Nieuwjaarsrecepties nieuwe stijl
Volgende artikel
Burgemeester was overtuigd van ‘veilige vreugdevuren’

Reader Interactions

GERELATEERD

verkiezingen

Nieuw actieplan voor toegankelijk stemmen

In Nederland wonen ongeveer 2 miljoen mensen met een beperking, voor wie zelfstandig stemmen niet vanzelfsprekend is. Het kabinet wil dat de verkiezingen toegankelijker worden en dat mensen met een beperking of lage basisvaardigheden zo zelfstandig mogelijk kunnen stemmen.

Toegankelijkheid VN-verdrag Handicap

Tweede Kamer wil sneller toegankelijkheid bevorderen

De Tweede Kamer wil dat het kabinet meer doet om de positie en voorzieningen voor mensen met een beperking te verbeteren. In 2016 trad het VN-verdrag Handicap in werking, maar volgens veel fracties is het slecht gesteld met de uitvoering. De VN heeft Nederland hiervoor een tik op de vingers gegeven, stelt GroenLinks-PvdA. Zo zouden... lees verder

Toegankelijkheid Amsterdamse stembureaus valt in praktijk tegen

De Rekenkamer Amsterdam-Zaanstad onderzocht tijdens de verkiezingen in juni de toegankelijkheid van Amsterdamse stemlocaties voor mensen met een lichamelijke beperking. ‘Conclusie? De toegankelijkheid van stemlocaties valt in de praktijk tegen.’ De gemeente neemt de aanbevelingen uit het onderzoek over en stelde een actieplan op. Dit staat in het bestuurlijk rapport ‘Toegankelijkheid van stemlokalen.’ De rekenkamer... lees verder

Comment (1)

  1. P.J. Westerhof LL.M MIM says

    4 februari 2019 at 00:46

    Webstandaarden en ‘accessibilty’ zijn al 20 jaar een item, en ten dele ook in richtlijnen vastgelegd.
    De overheid negeert dit echter stelselmatig, eist ‘Digitaal Centraal’ en verklaart de burger tot ‘digibeet’.

    Het zou om te lachen zijn als het niet zo treurig was.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Senior Beleidsmedewerker Wmo – Gemeente Eindhoven

Strategisch Financieel Adviseur – Gemeente Westland

Senior adviseur ruimtelijke ordening – Gemeente Waddinxveen

Toezichthouder (fysieke leefomgeving, bouw- en woningtoezicht) Gemeente Hoeksche Waard

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Nieuwe inzichten over levensloop woningen

13 juni 2025

19 juni | Bezwaar en beroep decentrale overheden

12 juni 2025

makelaar huizenprijzen

Huizenprijzen blijven komende jaren doorstijgen

12 juni 2025

25 sep | Driedaagse opleiding Ondermijning

12 juni 2025

Algoritmekader

Amsterdam gestopt met AI-pilot voor bijstandsaanvragen

12 juni 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

lefebvre SDU