Leidinggevenden hebben veel invloed op de betrokkenheid van medewerkers bij hun werk. De focus op hun sterke punten speelt daarin een belangrijke rol, zo blijkt uit onderzoek.
Dat is zowel goed als slecht nieuws. Slecht, omdat gemiddeld genomen slechts 13% van de medewerkers zich betrokken voelt bij zijn werk. Maar ook goed nieuws, want bij medewerkers met een leidinggevende die sterkt focust op hun sterke punten of positieve eigenschappen, voelt 67% van hen zich juist zéér betrokken bij het werk.
Niet fixen
Dit is een van de uitkomsten van het omvangrijke onderzoek 2015 Strengths Meta-Analysis, dat Gallup heeft gehouden onder 1,2 miljoen werknemers van 22 organisaties in 7 bedrijfstakken, verdeeld over 45 landen.
Hierbij zijn zowel medewerkers als managers bestudeerd. Daaruit blijkt dat er een groot potentieel zit in het ontwikkelen van wat er al van nature “goed” is aan mensen, in plaats van proberen te fixen wat er “fout” aan hen is. Deze theorie komt voort uit in populariteit winnende stromingen zoals positieve psychologie en oplossingsgericht werken.
De focus op sterke punten van medewerkers hangt samen met de simpele constatering dat we allemaal in sommige dingen beter zijn dan anderen. En dat we ons gelukkiger voelen en productiever zijn als we meer tijd kunnen besteden aan dátgene doen waar we goed in zijn.
Indrukwekkend
Organisaties die werken met interventies gebaseerd op sterke punten van medewerkers, behalen indrukwekkende resultaten. Dat is het gevolg van de toegenomen betrokkenheid van medewerkers bij hun werk, zo blijkt uit het onderzoek. Zo zijn betrokken medewerkers 17% productiever en verzuimen ze 41% minder vaak. Organisaties met betrokken medewerkers hebben 70% minder vaak veiligheidsincidenten en maken 21% meer winst.
Burger
En met gemeenten in het achterhoofd die de burgers centraal willen stellen, is het ook niet onbelangrijk om te weten dat het leidt tot 10% betere klantenbeoordelingen.
