• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Lange leve de post Onvoorzien

27 oktober 2011 door joostvalkhoff

Ook gemeentelijke opdrachtgevers hebben een hekel aan de post Onvoorzien in een offerte. Terwijl dit juist waardevol is om een opdracht goed uitgevoerd te krijgen.

– COLUMN – Michiel Louweret

Vorige week kregen wij reactie op een offerte. Onze relatie kon zich –met een paar mits en maren- vinden in ons voorstel, doch eiste met nadruk dat de post Onvoorzien uit de offerte werd verwijderd. Dit is een bekende eis. Opdrachtgevers houden niet van Onvoorzien. Aangezien wij de opdracht erg aantrekkelijk vinden was onze eerste reactie om met de eis in te stemmen.

Toch voelde dat niet goed. Wij hebben immers niet voor niets een post Onvoorzien opgevoerd. Het adviestraject waarvoor wij hebben geoffreerd kent een aantal haken en ogen, voetangels en onzekerheden: het is kortom niet helemaal duidelijk hoeveel tijd wij precies aan de verschillende activiteiten moeten besteden. Het hangt er zogezegd allemaal vanaf…

Van alles en nog wat
Deze situatie is waarschijnlijk goed herkenbaar. De post Onvoorzien helpt. Deze post is bedoeld om activiteiten te bekostigen die van tevoren niet zijn in te schatten, maar die gedurende het traject wel belangrijk zijn. Dat kan van alles en nog wat zijn, daarom is het juist onvoorzien.

Wij kennen collega’s die hun post Onvoorzien versleutelen over de verschillende offerteposten. Zij verhogen alle posten met een bepaald percentage. Hoe begrijpelijk ook, aangezien aanbod ook de vraag bepaald, en uren altijd opgaan, leidt dit onvermijdelijk tot een verhoging van de uiteindelijke advieskosten. Onvoorzien is een post waarover opdrachtgever en opdrachtnemer tijdens de uitvoering van de opdracht aanvullende afspraken kunnen  maken. Als dit niet mogelijk is, dan verdwijnt de tegenkracht en nemen de kosten ‘automatisch’ toe. Dat zal toch niet de bedoeling zijn?

Onvoorzien wegstrepen
Alternatief is het ‘wegstrepen’ van de post Onvoorzien. Dit haalt de flexibiliteit uit de begroting. Discussies over meerwerk zijn onvermijdelijk. Aangezien deze discussies niet het leukste zijn van het vak en opdrachtgevers soms rigide optreden, is het gevolg minderwerk en daardoor minder kwaliteit. Het komt immers uit de lengte of de breedte. De opdrachtgever moet minderwerk zelf compenseren.

Opdrachtnemers zijn daartoe niet  bereid. Waarom zouden zij ook? Als gevolg van het ontbreken van Onvoorzien beperken zij  zich tot uitvoeren van de (nauwkeurig omschreven) activiteiten uit de offerte. Het moge duidelijk zijn dat dit de relatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer niet ten goede komt.

Onvoorzien is transparant
Waarom hebben opdrachtgevers een hekel aan de post Onvoorzien?  Het leven kent talrijke onvoorziene omstandigheden. Onvoorzien hoort er toch bij? Zijn zij bang dat adviseurs en andere opdrachtnemers misbruik maken? Dat is natuurlijk denkbaar. Misbruik komt vast voor.

Maar als de opdrachtgever beheerder wordt van de post Onvoorzien, dan moet de opdrachtnemer zijn beroep op deze post van tevoren verantwoorden, sowieso transparant zijn over kosten en prestaties en worden zij samen verantwoordelijk voor het resultaat. Dat is toch veel waardevoller dan de effecten van simpelweg schrappen?

Wij gaan overigens voor de krappe begroting. Hopelijk is de relatie met de opdrachtgever daartegen bestand.

Vorige artikel
DigiD losgekoppeld van websites Eindhoven
Volgende artikel
Prijs: Gemeenten beste opdrachtgever

Tags: fusie, VNG Categorie: Bestuur, Blog, Organisatie

Lees Interacties

GERELATEERD

Milieu-impact ongeadresseerd drukwerk in kaart brengen

Verschillende gemeenten draaiden het bestaande stickersysteem voor het beperken van ongeadresseerd drukwerk om. Reden? De potentiële milieuwinst. Maar hoe breng je die impact nu precies in kaart? Deze handige tool van de VNG helpt. Geen opt-out (nee/ja- of nee/nee-sticker), maar opt-in (ja- of ja/ja-sticker): een aantal gemeenten heeft het bestaande stickersysteem voor het beperken van ongeadresseerd drukwerk... lees verder

11 miljoen euro voor start hulp getroffen toeslagouders

De Belastingdienst en gemeenten gaan samenwerken om ouders te helpen die door de problemen met kinderopvangtoeslag getroffen zijn. Gisterenavond is hiervoor een overeenkomst getekend. Om de ondersteuning door gemeenten te starten is er per direct 11 miljoen euro beschikbaar. Er volgt wellicht meer geld, welk bedrag in totaal nodig is wordt nog onderzocht. Vorige week... lees verder

VNG: gedupeerden toeslagenaffaire moeten sneller hulp krijgen

Gemeenten willen dat de Belastingdienst slachtoffers van de toeslagenaffaire sneller gaat helpen. Dat staat in een verklaring van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Gemeenten willen dat de gedupeerden financieel worden geholpen als ze in de knel zijn gekomen door de affaire. De Belastingdienst moet die kosten vergoeden, vindt de VNG. Dat leidt tot strubbelingen.... lees verder

Reacties

  1. <a href="http://www.voorbeeld-offerte.nl">Vo zegt

    4 november 2011 op 11:11

    Misschien is het een beter idee om ipv het kopje meerwerk een kopje “stelposten” in uw offertes op te nemen. Zo houdt u fleibiliteit maar weet/denkt de klant beter de weten waar hij/zij aan toe is.

    Beantwoorden
  2. Dirk zegt

    27 oktober 2011 op 18:58

    Ik denk inderdaad dat Michel helemaal gelijk heeft, mits aan de voorwaarden in de op een na laatste alinea. En misschien moet de post anders worden genoemd, omdat het tegenwoordig niet meer een post is om uiteindelijk beter werk te leveren, maar een uitgeholde term om het offertebedrag te verhogen.

    Het gaat bij hem namelijk niet om een post overzien als volstrekt onbekende en onvoorziene kosten, maar onderwerpen die al min of meer benoembaar zijn. En daar zijn dus al afspraken over te maken, bijvoorbeeld in de vorm van tariefafspraken voor uren, bijeenkomsten etc..

    En in feite is zijn invulling in de op een na laatste alinea een vorm van meerwerkenbeheer die in feite niets meer met onvoorzien heeft uit te staan.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Grote steden vragen om verhuurvergunning

19 januari 2021

SP lanceert meldpunt voor misstanden bijstand

19 januari 2021

eikenprocessierups juridisch

Eikenprocessierups: de juridische kant van bestrijden en beheren

19 januari 2021

Veiligheidsberaad over avondklok dag uitgesteld

18 januari 2021

Goed voorbeeld: podcast als intern communicatiemiddel

18 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×