Hoe organiseer je maatwerk, ga je in gesprek met inwoners en pas je wet- en regelgeving toe? En hoe ga je om met een gemeentelijke organisatie die verandert en met werkdruk? Hiervoor is een praktische toolkit beschikbaar voor uitvoerders in het sociaal domein.
Uitvoerders van gemeenten en professionals in het sociaal domein gaven de input voor deze toolkit van A&O fonds Gemeenten. De input is vertaald naar vijftien ‘hordes’, obstakels die uitvoerders bijna dagelijks tegenkomen. Met praktische tips, trucs en concrete voorbeelden uit de praktijk wordt uitgelegd hoe met de hordes om te gaan en ‘eroverheen te springen’.
In de toolkit wordt ingegaan op vijftien hordes die uitvoerders het vaakst tegenkomen, zoals een inwoner die zelf goede ondersteuning in de weg staat of het werken met verschillende partijen én belangen. De hordes zijn ingedeeld in vijf onderdelen: inwoner, wet- en regelgeving, interne organisatie, netwerk en uitvoering.
