Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

Lelystad neemt WhatsApp serieus

door

Alle inwoners van Lelystad kunnen voor alle vragen en reactie de gemeente benaderen via WhatsApp

Gemeente Lelystad begon vorig jaar met het inzetten van WhatsApp voor inwoners die vragen hadden over wegwerkzaamheden in de stad. Met ingang van donderdag 25 februari 2016 kunnen inwoners al hun vragen aan de gemeente via WhatsApp stellen. Gemeente Lelystad streeft ernaar om binnen één werkdag te reageren.

Evaluatie voor de zomer

“Voor gemeente Lelystad staat toegankelijkheid van informatie voorop. Door het breder inzetten van WhatsApp wordt het voor inwoners makkelijker om te reageren en hoopt de gemeente  inwoners op een andere manier te bereiken”, aldus de gemeente op de eigen site. Zo gaat de gemeente ook de mogelijkheid onderzoeken om informatie te zenden via WhatsApp. Voor de zomer zal gemeente Lelystad het effect van de bredere inzet van WhatsApp evalueren.

Lees Interacties

GERELATEERD

Foto: Desiree Meulemans

Burgemeester Utrecht: opruiende sociale media sneller uit de lucht

Foto: Desiree Meulemans Burgemeester Peter den Oudsten van Utrecht wil websites en sociale media waarop wordt opgeroepen tot rellen, sneller uit de lucht kunnen nemen. ‘Nu kom je de halve wetgeving, privacy en weet ik wat tegen,’ aldus de burgemeester. Den Oudsten heeft minister Grapperhaus van Justitie en Veiligheid dinsdag gevraagd dit te kunnen versnellen... lees verder

Goed voorbeeld: Op digitale buurtsafari met bewoners

Hoe bereik en werk je samen met buurtbewoners als je ze niet fysiek kunt informeren? Nieuwegein bedacht een aantal creatieve manieren om inwoners tijdens de coronamaatregelen toch te betrekken bij buurtplannen. De digitale buurtsafari is een blijvertje. Betere Buurten is het buurtvernieuwingsprogramma van de gemeente Nieuwegein. Bedoeld om samen met bewoners te werken aan een vernieuwingsplan... lees verder

digitale dienstverlening gemeenten

Opinie Een gedwongen, maar waardevolle digitale beproeving

De coronacrisis heeft ervoor gezorgd dat de gemeentelijke dienstverlening grotendeels digitaal plaatsvindt. Deze situatie vormt dé beproeving voor toekomstige dienstverlening onder de Omgevingswet. Aan de hand van enkele voorbeelden hopen we gemeenten te prikkelen deze kansen te verzilveren. Die gemeentelijke dienstverlening onder de Omgevingswet verloopt vanaf de inwerkingtreding in 2022 hoofdzakelijk digitaal. Dat is een... lees verder

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *