Spring naar de hoofdnavigatie
Door naar de hoofd inhoud
Spring naar de eerste sidebar
Spring naar de voettekst

Contact
Nieuwsbrief
Zoek op deze website

Nieuws voor gemeenten

Bedrijfsvoering
Sociaal
- Bijstand
- Decentralisatie
- Integratie
- Jeugdzorg
- Onderwijs
- Ouderen
- Schuldhulp
- Sport
- Werk
- Wmo
Veiligheid
Ruimte & Milieu
- Afval
- Bodem
- Bouw
- Duurzaamheid
- Energie
- Infrastructuur
- Leefomgeving
- Omgevingswet
- Smart city
Loopbaan
- Cao
- Integriteit
- Leiderschap
- Mobiliteit
- Ontwikkeling
- Pensioen
Bestuur
Partners Gemeente.nu
Whitepapers

Lelystad neemt WhatsApp serieus

26 februari 2016 door Redactie Gemeente.nu

Alle inwoners van Lelystad kunnen voor alle vragen en reactie de gemeente benaderen via WhatsApp

Gemeente Lelystad begon vorig jaar met het inzetten van WhatsApp voor inwoners die vragen hadden over wegwerkzaamheden in de stad. Met ingang van donderdag 25 februari 2016 kunnen inwoners al hun vragen aan de gemeente via WhatsApp stellen. Gemeente Lelystad streeft ernaar om binnen één werkdag te reageren.

Evaluatie voor de zomer

“Voor gemeente Lelystad staat toegankelijkheid van informatie voorop. Door het breder inzetten van WhatsApp wordt het voor inwoners makkelijker om te reageren en hoopt de gemeente inwoners op een andere manier te bereiken”, aldus de gemeente op de eigen site. Zo gaat de gemeente ook de mogelijkheid onderzoeken om informatie te zenden via WhatsApp. Voor de zomer zal gemeente Lelystad het effect van de bredere inzet van WhatsApp evalueren.

Vorige artikel

PvdA-leider Katwijk wenst Wilders dood op Twitter

Volgende artikel

Almere helpt via YouTube met belastingaangifte

Tags: communicatie, dienstverlening, Lelystad, social media, whatsapp Categorie: Communicatie

Lees Interacties

GERELATEERD

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’

Er wordt vaak een vergelijking getrokken tussen de gemeentelijke dienstverlening en die van online winkels. De gemeente zou hierin even goed moeten zijn. Maar Sandra Post, strategisch product manager Burgerzaken bij Centric, denkt daar anders over. ‘Een nieuw paspoort of rijbewijs is geen boek dat je zomaar even koopt. Dat vraag je eens in de tien jaar... lees verder

Trofee voor digitale balie Rotterdam

Vanachter het scherm je baby aangeven of je huwelijk regelen. Dat kan sinds vorig jaar in gemeente Rotterdam via de digitale balie. Met al zo’n 8000 gesprekken op afstand tussen de gemeente en haar inwoners is de balie een succes te noemen. De stad krijgt er de Actualiteitstrofee van de GemeenteDelers 2021 voor. Rotterdam heeft... lees verder

LVB licht verstandelijke beperking gemeentenu

Iedereen mag en kan meedoen – zo complex is dat niet

Hoe kun je inwoners met een licht verstandelijke beperking laten meedoen? En de dienstverlening van de gemeente beter laten aansluiten op hun belevingswereld? Een nieuwe bundel bevat antwoorden uit de praktijk. ‘Zo vreselijk complex is het niet.’ Dit stelt wethouder Sven de Langen uit Rotterdam, in de ‘inspiratiebundel’ van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG):... lees verder