• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners Gemeente.nu
    • Annual Insight
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

E-participatie mist samenhang en vindbaarheid

15 oktober 2010 door Nico van Wijk

E-participatie moet burgers bij hun bestuur betrekken. Toch weten de hiervoor ontwikkelde online mogelijkheden juist hun doelgroep slecht te bereiken, terwijl dat vrij eenvoudig beter kan.

Een paar voorbeelden. Watstemtmijnraad.nl, Begrotingswijzer.nl en de winnaar van de meest recente E-participatie Award: Petities.nl. Wie kent ze niet? Het antwoord: een grote meerderheid van de groep mensen die je hiermee wilt bereiken als overheid. Waarom? Officiele instanties vormen obstakels op de weg naar deze vaak waardevolle initiatieven. Dat werd vaak geconcludeerd tijdens het jaarlijkse congres: Burger Bewust.

“Natuurlijk vindt Burgerlink dat iedere gemeente via haar website moet doorverwijzen naar de mogelijkheden”, zegt Mieke van Heesewijk, medewerker van de stichting die participatie wil bevorderen. “Daarom zijn vier keer naar de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) geweest met dit verhaal, maar dat heeft niets opgeleverd.”

Bende Burgers
Het kan een simpele knop op de websites zijn. Een link naar de pas opgerichte koepel voor dit soort initiatieven, Bende Burgers, zou volgens de congresgangers al een grote vooruitgang zijn. Dat zou het zijn en toch gebeurt het niet. Nog beter: iedere gemeente krijgt hetzelfde systeem voor het bouwen en bijhouden van hun websites. Dan kan je zelf je eigen kleur, logo en dergelijke invullen, zoals dat zeer gebruikelijk is bij franchiseondernemingen.

Alle gemeentelijk websites bieden in dat geval een heldere, maar nog steeds lokaal te personaliseren en vooral ook toegankelijke ingang tot de informatie die inwoners nodig hebben. Maar hebben we daar het Nationaal Uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid (NUP) niet voor? “Helaas niet”, stelt Van Heesewijk. “De veranderingen op dit gebied gaan sneller dan het raamwerk van richtlijnen kan bevatten.”

Burger Bewust
Veel aanwezigen bij het gisteren gehouden congres deelden de zorg dat mogelijkheden om te participeren veel te moeilijk bereikbaar zijn voor het grote publiek. Een gemeenteambtenaar uit Almere liet weten dat ze daar veel aandacht hebben besteed aan een van de vele initiatieven. De toevoeging was dat zelfs die gemeente door alle digitale bomen het bos nog slecht kan zien. De vraag op ieders lippen: wie pakt de regie?

Ook tijdens een workshop over e-participatie werd de vraag gesteld waarom al die mogelijkheden niet aan elkaar worden gekoppeld. En kan de VNG daar geen leidende rol in spelen? Of het NUP? Deze vragen bleven onbeantwoord, terwijl de behoefte aan coördinatie erg groot blijkt.

Volg Gemeente.nu op Twitter.

Vorige artikel
Ambtenaren schrijfwedstrijd: 'In een notadop'
Volgende artikel
Maastricht bezuinigt 11 miljoen op organisatie

Tags: bezuiniging, Wmo Categorie: Financiën, Wmo

Lees Interacties

GERELATEERD

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude

Zorgfraude is vaak niet een op zich staand probleem en heeft niet alleen financiële, maar vooral ook verstrekkende maatschappelijke gevolgen. De aanpak van zorgfraude staat bij veel gemeenten dan ook steeds hoger op de agenda. Download

Goed voorbeeld: ‘Meitinkers’ zetten hulpvraag inwoners centraal

Wie in de gemeente Heerenveen een vraag heeft over wonen, welzijn en zorg kan hiervoor terecht bij een ‘meitinker’ (Fries voor meedenker). Zo’n medewerker is een vast aanspreekpunt in de wijk en kan direct verschillende soorten zorg toekennen, zoals Wmo-voorzieningen of schuldhulp. ‘In Heerenveen werken we niet meer met losse loketten. Inwoners hoeven vaak maar één keer hun... lees verder

SCP: ondersteuning kwetsbare burgers nog niet op orde

Beeld: SCP De verwachte resultaten van de decentralisatie in het sociaal domein, blijven vijf jaar na de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Participatiewet achter. Volgens het SCP is de deelname van mensen met een beperking aan de samenleving niet toegenomen, blijven er knelpunten in de jeugdzorg en kansen op... lees verder

Reacties

  1. Mijn mening zegt

    15 oktober 2010 op 15:48

    In Almelo doet men het straks weer anders: daar is men van plan internetvergoedingen voor de bijstandsgerechtigden af te schaffen. Dus een totaal tegenstrijdig beleid. Tja, je vraag je af of bezuinigingen niet duurder uitvallen dan men elke keer beweert en meent te weten. Allemaal toekomstvoorspellers zonder effectieve bewijzen van slagen!

    Beantwoorden
  2. Erwin zegt

    15 oktober 2010 op 14:43

    Als overheid het grootste obstakel is dan moet je vooral niet de regie bij hen beleggen, maar zoveel mogelijk ruimte bieden voor initiatieven van burgers.
    Overigens is Almere HET voorbeeld van HOE HET NIET MOET. Zie:
    http://zwartboek.almere.cc/

    Beantwoorden
  3. maria zegt

    15 oktober 2010 op 14:14

    Ik ondersteun cora.
    Daarbij moeten we niet vergeten er is ook een grote groep die niet over de middelen beschikt om te reageren.
    Daarbij een burger die voorzichtig is hij/ zij is afhankelijk van gemeente dus…
    Ik hoor velen die zeggen wat heeft het voor zin ze luisteren toch niet, doen toch wat ze zelf willen.

    Daar zal eerst aan gewerkt moeten worden voordat je bezig bent met e-participatie.
    De burger moet de overheid weer durven vertrouwen, zien dat de overheid eerlijk is, haar woord nakomt.

    Beantwoorden
  4. Johan Terlingen zegt

    15 oktober 2010 op 14:11

    Dat is de spijker op z’n kop, Cora!

    Beantwoorden
  5. Cora Postema zegt

    15 oktober 2010 op 13:45

    E-participatie van burgers….
    Er is geen groep die zoveel E-contact en participeert als de burger. Is het niet juist de vraag van de gemeente: Hoe verbind ik me met mijn burgers? in plaats van hoe verbind ik de burgers aan mij?

    Beantwoorden

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Oproep aan lokale politiek: aandacht voor groene leefomgeving

12 april 2021

‘Handhaving buitenruimte wordt onhaalbaar’

12 april 2021

Windmolens zoekgebieden

Wind op land: veel storm, maar nog weinig energie

11 april 2021

Complexe scheidingen

Hulp bij complexe scheidingen nog in plan- en ontwikkelfase

9 april 2021

Vier bijzondere initiatieven in coronatijd

8 april 2021

Banner SC Aanbestedingsrecht 2021 320x250

GEMEENTE.NU PARTNERS

Meer grip op de gemeentefinanciën
  • Annual Insight

Meer grip op de gemeentefinanciën

Op zoek naar de zorgcowboys
  • Annual Insight

Op zoek naar de zorgcowboys

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie
  • PinkRoccade Local Government

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie

Op weg naar een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Op weg naar een datagedreven gemeente

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude
  • Annual Insight

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude

Datagedreven werken in het sociaal domein
  • Annual Insight

Datagedreven werken in het sociaal domein

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0
  • PinkRoccade Local Government

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0

Video – PinkRoccade Local Government
  • PinkRoccade Local Government

Video – PinkRoccade Local Government

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts
  • PinkRoccade Local Government

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken
  • PinkRoccade Local Government

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd
  • Centric

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk
  • PinkRoccade Local Government

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Webinar: Cloud
  • PinkRoccade Local Government

Webinar: Cloud

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis
  • PinkRoccade Local Government

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis

Common Ground: lonkend lokaal perspectief
  • PinkRoccade Local Government

Common Ground: lonkend lokaal perspectief

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer
  • PinkRoccade Local Government

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed
  • PinkRoccade Local Government

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken
  • PinkRoccade Local Government

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein
  • Centric

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein

  • PinkRoccade Local Government

Zet de eerste stap naar Common Ground

De AVG en datalekken
  • PinkRoccade Local Government

De AVG en datalekken

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect
  • PinkRoccade Local Government

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont
  • Centric

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade
  • PinkRoccade Local Government

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening
  • PinkRoccade Local Government

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie
  • Centric

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie

Whitepaper – Een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Whitepaper – Een datagedreven gemeente

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen
  • Centric

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’
  • Centric

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

Whitepaper – Participeren met Nes
  • Centric

Whitepaper – Participeren met Nes

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×