• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Gemeenten klagen over ICT-leverancier

19 oktober 2015 door Redactie Gemeente.nu

Bijna alle gemeenten maken gebruik van dezelfde twee leveranciers voor hun software. Tegelijkertijd zijn de meeste ontevreden over de kwaliteit en de prijs

Veel gemeenten menen dat de twee gebruikte ICT-leveranciers die hun markt beheersen, Centric en PinkRoccade, hun positie misbruiken. Zij vragen hoge prijzen en leveren slechte kwaliteit. Dat blijkt uit onderzoek van NRC Handelsblad en Reporter Radio onder alle gemeenten. Ongeveer 60 procent van de gevraagde gemeenten reageerde, slechts 16 procent van de ondervraagde gemeenten is tevreden.

De NOS meldt dat er vorig jaar al veel klachten waren nadat PinkRoccade de prijzen met 50 procent had verhoogd. Het bedrijf herkent zich niet in de beschuldigingen en wil niet inhoudelijk reageren. Centric heeft op de website een reactie geplaatst. Het bedrijf herkent dat sommige klanten niet tevreden zijn over de prijs/kwaliteit-verhouding. Het bedrijf wijt de hoge kosten deels aan de steeds veranderende wet- en regelgeving.

Vorige artikel
Amsterdam en Rotterdam meeste wanbetalers zorgpremie
Volgende artikel
Burgemeester Penn: 'Nu ik hier zit, valt alles op zijn plek'

Tags: ict Categorie: Bestuur, Digitalisering

Lees Interacties

GERELATEERD

Nieuwe gemeentelijke voorwaarden Microsoft

Gemeenten kunnen in hun werkomgeving vanaf nu gebruikmaken van de gemeentelijke voorwaarden van Microsoft. Bij de nieuwe voorwaarden die de VNG en Microsoft zijn overeengekomen, is ‘er rekening gehouden met het feit dat gemeenten zelf de inrichting van hun werkplek bepalen’. Daarbij zijn verschillende producten ontwikkeld, waaronder op gemeenten toegespitste documentatie die uitleg geeft over... lees verder

Angst voor ict-zeperds werkt averechts

Ict-projecten zijn notoir vanwege de kans op mislukking. Hoe koop je als gemeente slim in? Erken dat de markt het beter weet, sluit contracten af in jip-en-janneketaal, en zet je over de angst voor een flop heen. Deze tips geeft Wim Nieland, directeur van inkoopbureau AevesBenefit, in een toelichting op het whitepaper voor de kennisbank... lees verder

Opinie Iedereen moet weten wat een algoritme is

Weet je wat een algoritme is? Kun je een omschrijving geven van big data? Een sensor herkennen als je over straat loopt? Voor veel Nederlanders is dat nog complete abacadabra. Zonder dat we erom hebben gevraagd, komt die technologie van de smart city in ons leven. Maar ook zonder dat we erop zijn voorbereid. De... lees verder

Reacties

  1. D.R. van van Ee zegt

    19 oktober 2015 op 15:54

    Dag, wat mij opvalt is dat het moeilijk lijkt om ict-systemen op elkaar af te stemmen. Als de ene gemeente systeem A gebruikt en de andere gemeente systeem B en beide gemeenten besluiten om intensiever met elkaar samen te werken, dan verhoogt het de efficientie als in beide gemeenten zowel met systeem A als met systeem B gewerkt kan worden. Dit wordt bemoeilijkt doordat het bedrijf achter systeem A zijn best zal doen om de andere gemeente te bewerken dat zij ook systeem A zal gebruiken. Concurrerende firma met systeem B zal dat op zijn beurt proberen. De introductie van systeem C gaat weer met veel kosten gepaard. Een oplossing zou zijn als bedrijven met systemen A en B met elkaar gaan overleggen hoe de wederzijdse toegankelijkheid gewaarborgd kan zijn in gemeenten waar die systemen gebruikt worden. Ik ben benieuwd in hoeverre dit speelt bij deze discussie.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Rotterdam loopt voorop met digitale balie

14 januari 2021

Zonnepanelen op bedrijfspanden mogelijk lokaal verplicht

14 januari 2021

‘Financiële situatie gemeenten onhoudbaar’

14 januari 2021

Mogelijk pas in voorjaar duidelijkheid over datum Omgevingswet

14 januari 2021

Nieuwe scan voor impact Brexit

13 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×