Gemeenten sluiten hun Centrum voor Jeugd en Gezin omdat er te weinig ouders op af komen. De medewerkers van de inlooppunten zaten urenlang paraat, maar er kwam niemand met wie zij hun kennis konden delen.
Dat schrijft het Nederlands Dagblad vrijdag.
Eind dit jaar
moeten alle gemeenten een Centrum voor Jeugd en Gezin hebben waar
instanties die iets met ouders en kinderen van doen hebben samenwerken.
Gemeenten
die al een paar jaar met een speciaal inlooppunt experimenteren, merken
dat er maar weinig ouders met vragen over hun kinderen op af komen. In
een jaar tijd bezochten slechts 24 inwoners van Deventer een van de
drie inlooppunten voor Jeugd en Gezin. Volgens de gemeente waren de
medewerkers uitsluitend bezig aanwezig te zijn.
Medewerkers
De
gemeente sluit de centra en zet de medewerkers in op
consultatiebureaus, peuterspeelzalen en scholen. “Ouders willen met hun
vragen terechtkunnen op plaatsen waar zij toch al komen met hun
kinderen”, zegt een woordvoerder. Ook Rheden zet het inlooppunt
aan de kant en een gepland loket in Velp gaat niet door. De gemeenteraad
van Pijnakker-Nootdorp is nog in conclaaf over het onderwerp.
Loket
De
afgelopen jaren hebben ruim honderd gemeenten een centraal loket
opgericht. Dat gemeenten nu terugkomen op hun oorspronkelijke opzet wil
niet zeggen dat zo'n inlooppunt niet werkt, zegt het Nederlands
Jeugdinstituut. “Het past in het beeld dat wij hebben van gemeenten die op zoek zijn naar de loketfunctie die het best bij hun inwoners past.”
Ik deel de mening van Maria en wil er nog ??n opmerking aan toevoegen. Hulp moet vanuit vertrouwen gegeven worden en niet vanuit de gedacht dat elk probleem ouder/gezin/kind kan leiden tot een nieuw Maasmeisje. Iedereen is uniek en als iemand hulp vraagt, waardeer dit. Geef een beloning in plaats van straf door gelijk 10-tallen (niet communicerende) hulpverleners op een kind/gezin af te vuren. Ik spreek uit ervaring. Gevolg: Meer tijd nodig aan het verdedigen van je vraag, dan aan het daadwerkelijk oplossen (en vaak is een luisterend oor en een eenvoudig advies al voldoende) van een vraag.
Geef de ouders altijd de regierol en laat deze coachen/adviseren door een huisarts/wijkverpleegkundig/gezinscoach of mentor op school. Als mens praten met mensen, ontstaat er ook geen Maasmeisje. Maar als iedereen zwijgt en zich terug gaat trekken, dan ontstaat er een probleem!
het Cebtrum voor jeugd en gezin staat voor een lokaal samenwerkingsmodel, niet perse voor het in 1 gebouw stoppen van professesionals. Het is beter als gemeenten de nadruk leggen op het organiseren van een samenhangend aanbod voor hulp aan ouders en kinderen, die wordt uitgevoerd op die plekken waar kinderen en ouders dagelijks te vinden zijn en waar professionals hun werk al doen.
Streef als een gemeente niet pers? naar een (nieuw) gebouw met een bordje ‘CJG’ erop. Maar schroef CJG bordjes erbij op bestaande gebouwen (consultatiebureaus, scholen, maatschappelijk werk)!
Jammer, dat we zo’n kans zouden laten liggen!!
Het CJG is een netwerkorganisatie en geen loket!!. De kracht zit ‘m juist in bundeling van kennis en expertise van de deelnemende organisaties in de front office. Korte lijnen en uitwisseling, zodat ouders, jongeren en professionals zo efficient en klantvriendelijk mogelijk worden gehoord en geholpen.
Jammer als ouders nog steeds hun vraag op meerdere plaatsen moeten wegleggen. Geef het CJG een kans. Ik ben ervan overtuigd dat wanneer iedereen ervan doordrongen raakt dat het noodzakelijk is om verder te kijken dan het belang van de eigen organisatie, we juist een krachtig, effectief en toegankelijk aanbod voor ouders, jongeren en professionals te bieden hebben vanuit de CJG’s!!
En als je dan digitaal je vraag invult en een automatisch antwoord krijgt dat je binnen 5 werkdagen antwoord krijgt, kun je wachten tot st juttemis!
Als je toch niets doet achter je bureau, behandel dan de emails!!
Gek he dat de mensen niet komen?
Het zoveelste loket
Wat weer doorverwijst naar de ander kast of muur.
Weer een instantie erbij.
Wat doen ze met de info?
Digitale info is zeker voor de jongere generatie de manier om contact te maken.
Was het eindelijk maar eens het enige loket waar ik na toe kan gaan. Van waar uit die persoon dan alles opgang zet.
Dat ik als ouder maar 1 keer mijn hulpvraag hoef te doen.
Dat ik dan de zelfde contactpersoon houd gedurende de hele periode van hulp nodig hebben die de afspraken regelt.
Maar is dit de werkelijkheid met centrum voor jeugd en gezin ?
Nee dat was een wensdroom van een ouder die al regelmatig tussen de bureacratische hulpverleningsinstanties ervaringen op heeft gedaan. Met mij vele andere ouders en kinderen.
Logisch, een loket dat open is op tijden dat mensen werken werkt niet! Het gaat over het algemeen om gezinnen met jonge kinderen dat is de internetgeneratie! Laat die mensen via het web contact zoeken en hulp krijgen. De techniek is er, de mensen willen het alleen de bestuurlijke uitvoerders kennen het niet, vinden het eng en daarom wordt het niets. Laten we gewoon eens 1 virtueel centrum opzetten waar ouders en kinderen all??n online terecht kunnen. Als het werkt heb je genoeg aan 1 centrum want bij fysiek gewenste afspreken kunnen mensen doorverwezen worden naar lokale bestaande hulpverleners. Kan je nagaan hoeveel geld we dan met z’n allen kunnen besparen.