‘Pin only’ bij gemeenten mag niet van ECB

0

De Europese Centrale Bank (ECB) stelt dat een pin only-beleid bij gemeenten volgens het Europees recht niet geoorloofd is. Dat heeft de ECB aan de Vereniging van Nederlandse Gemeenten laten weten.

Burgers moeten volgens de ECB aan de gemeentelijke balie contant kunnen betalen, zonder hiervoor bijzondere redenen aan te voeren. De Europese bank stuurde de VNG een brief hierover via De Nederlandsche Bank (DNB). ‘Het verstrekken van documenten als paspoorten en rijbewijzen is voor burgers essentiële dienstverlening van de gemeente die alleen daar wordt verstrekt. Een pin only-beleid leidt tot de uitsluiting van burgers,’ schrijft de ECB onder meer.

Kritiek

Het beleid van steeds meer gemeenten om aan de balie alleen nog pinbetalingen te accepteren, kreeg eerder al kritiek van de Nationale ombudsman en minister Ollongren van Binnenlandse Zaken. De minister wil nadrukkelijk uitzonderingen voor groepen die ‘niet in staat zijn’ om met pin te betalen.

Pin only

Volgens de VNG bieden gemeenten die nu een pin only-beleid hanteren al veel oplossingen voor burgers die niet kunnen of willen pinnen. De vereniging benadrukt dat het aan gemeenten zelf is hoe zij het beleid rondom betalingen aan de balie vormgeven. Belangrijk is daarbij om als gemeente helder te communiceren over het gekozen beleid zodat inwoners weten hoe zij kunnen betalen.

Maatwerk

In een ledenbrief (pdf) die samen met de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken is opgesteld, vraagt de VNG wel aandacht voor het Europeesrechtelijke aspect bij de invulling van een pin only-beleid. ‘Wij vinden maatwerk voor degenen die contant willen betalen belangrijk. Gemeenten kunnen inwoners stimuleren te betalen per pin. Maar inwoners die dat niet willen of kunnen betalen, moeten contant kunnen betalen,’ aldus de VNG.

Over Auteur

Laura Wennekes

Reageer

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mailbox?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden