• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners Gemeente.nu
    • Annual Insight
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Het Nieuwe Werken: gewoon doen

18 februari 2011 door joostvalkhoff

OVER-gemeenten wordt vaak genoemd als goed voorbeeld van Het Nieuwe Werken. Uiteraard zijn ze blij met al die aandacht, maar ze blijven ook nuchter: “Ook hier staat het nog in de kinderschoenen.”

De dag dat de prikklok werd vervangen, begon het nieuwe werken. In Oostzaan en Wormerland was dat op 1 januari 2010. De dag dat de ambtelijke samenwerking tussen de twee gemeenten een feit was. De dag dat er geen vaste werkplekken meer waren en flexwerken werd geïntroduceerd.

Op papier ziet het er zo makkelijk uit, maar de praktijk was ook aan de Zaan weerbarstiger. Het weghalen van de klok luidde dan wel een nieuw tijdperk in voor alle werknemers van de nieuwe organisatie. De daad an sich betekende echter niet dat de omslag zo maar gerealiseerd was. “Dat gaat met kleine stappen”, zegt Ronald Smit, de beleidsadviseur HRM.

Doel
Een besef dat belangrijk lijkt voor het slagen van het hogere doel. “De stip aan de horizon”, zoals communicatieadviseur Ramses de Vries het noemt. Die ‘stip’ is vastgelegd, de weg er naar toe ligt open.

Het doel de komende jaren is vierledig: de dienstverlening verbeteren, de taak van toegangspoort tot de overheid in 2015 kunnen waarmaken, een innovatieve organisatie opzetten en een aantrekkelijke werkgever worden.

Om dat te bereiken zijn er geen dikke stapels met strategische beleidsplannen geschreven of uitgebreide risico-analyses gemaakt. De Vries en Smit zijn gewoon aan de slag gegaan. Stap voor stap nemen zij de organisatie mee in de verandering, en dat gaat dus niet met een ‘big bang’. Ambtenaren worden niet verplicht, maar worden overtuigd. Directie, management en enkele voortrekkers leggen uit waarom anders werken zin heeft of zelfs noodzakelijk is. En met resultaat.

Dialoog
Het is een voortdurende dialoog, zonder een praatclub te worden. In praktische sessies wordt bijvoorbeeld uitgelegd wat social media zijn en hoe je het kan gebruiken. Dat gebruik wordt vervolgens ook door de top van de organisatie gestimuleerd. Pilots worden gestart, voorbeelden getoond en successen gedeeld. Het enthousiasme bij de meesten groeit, kennis uitdragen en delen komt meer en meer centraal te staan.

Bezuinigen
Het beginnen met anders werken is niet ingegeven uit het oogpunt van bezuinigingen. “Besparingen zijn niet een uitgangspunt”, prijst Smit zich gelukkig. Het geeft de organisatie de ruimte om te kijken naar de lange termijn. De rust ook om kleine stappen te blijven maken vanuit het juiste vertrekpunt en het duidelijke doel: een efficiënte, toekomstgerichte organisatie

Maar geld is natuurlijk ook in deze twee gemeenten wel een issue geworden, ook hier is er niet veel meer van. En ook daar blijkt de ingeslagen weg mee om te kunnen gaan. Door innovatie en het delen van kennis als speerpunten te benoemen, verandert de dynamiek. “We kijken nu eerst hoe we het zelf kunnen oplossen, door inzet van een groter netwerk”, vertelt Smit. “Oplossingen zonder geld”, benadrukt De Vries. “En als dat geen resultaat heeft kan je altijd nog een externe inhuren, voegt Smit toe.

Flexibel
Wat merken de medewerkers er nu van? Die zeggen langzaam hun vaste werkplek vaarwel, kunnen flexibel gaan werken op tijden en plaatsen waar het hen het beste uitkomt. Smit: “Aanwezigheid is namelijk allang geen teken van productiviteit meer.” En die produktiviteit (output) is nou net waar het wel om gaat. Daarnaast geldt sinds kort ook bring your own device. Dus niet alleen waar je werkt, maar ook met wat je werkt bepaal je zelf. Het zal de kwaliteit van de output verbeteren. Hoewel het voorlopig ook nog wel een kwestie van wennen blijft in de beide gemeentehuizen.

Doen!
Het eerste succes bij OVER-gemeenten heeft alles met de aanpak te maken. Het credo: doen! Kleine stappen maken die niet allemaal al van te voren vast staan en zijn uit onderzocht. Smit: “En als zo’n stap niet werkt, dan kunnen en zullen we bijsturen.” De ruimte om fouten te maken geeft lucht en werkt juist positief. Daarnaast is het besef dat het met zijn allen moet gebeuren groot. Een voortdurende dialoog met de medewerkers om verder te komen in plaats van een decreet.

Bij OVER-gemeenten kan men nu lopen en stap voor stap werken ze verder naar een volwassen nieuwe organisatie.

Volg Gemeente.nu via Twitter >>

Vorige artikel
Het nieuwe leidinggeven: luisteren en inspireren
Volgende artikel
Halleluja, Het Nieuwe Werken

Tags: het nieuwe werken Categorie: Ontwikkeling

Lees Interacties

GERELATEERD

Dreiging Citrix legt thuiswerken plat

Veel gemeenten hebben uit voorzorg de externe toegang tot hun Citrix-netwerk tijdelijk afgesloten. De technologie voor onder meer thuiswerken, bevat kwetsbaarheden. Het officiële advies luidt: ‘Schakel Citrix-systemen uit waar dat kan of tref aanvullende maatregelen.’ Deze instructie geeft het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) sinds vrijdagavond. Eerder die dag werd geadviseerd de systemen ‘afhankelijk van... lees verder

Gemeentelijke bedrijfsvoering bereidt zich voor op toekomst

Om de beste dienstverlenende gemeente van Nederland te worden, werkt gemeente Leidschendam-Voorburg nu volgens de laatste normen van Het Nieuwe Werken, is er een digitale slag geslagen, zet HR in op strategische personeelsplanning en hebben de medewerkers de overstap gemaakt naar werken in multidisciplinaire teams.

Opinie Zelfsturing te mooi om niet waar te zijn?

Is Zelfsturing na Het Nieuwe Werken de volgende hype? Uiteindelijk moet de structuur niet belemmerend zijn voor de professional.

Reacties

  1. Jan Engberts zegt

    4 maart 2011 op 13:20

    Wanneer ik zo eens de toonzetting van het Nieuwe Werken tot mij laat komen, bekruipt mij lichtjes een gevoel van seniliteit. Een stip is vastgelegd, een hoger ‘doel’, kleine stappen, ruimte om fouten te maken…het besef dat het met zijn allen moet gebeuren….een voortdurende dialoog.

    Welnu, ik heb in het stuk nagenoeg niets kunnen ontdekken, waarbij de dienstverlening daadwerkelijk beter wordt. Het nieuwe werken lijkt te betekenen dat iedereen lekker doet waar hij/zij zin in heeft, dat daardoor de dienstverlening natuurlijk verbeterd (communicatie onderling wordt een verrassing in plaats van een kans). Kortom, zo wordt maar weer eens duidelijk dat zelfs de doelstellingen nergens over gaan. Wellicht is het een goed idee om bij het nieuwe werken ook een nieuwe salarisstructuur in te voeren. Je krijgt alleen betaald als je iets (voor de burger) betekent. Pas dan is er echt sprake van een ‘volwassen nieuwe organisatie’. Teveel geld is erger dan te weinig lijkt het wel. O, ja wie zei nu ook al weer dat de gemeenten te weinig middelen hadden om al hun taken goed te kunnen vervullen (wajong, reductie jeugdwerkloosheid etc.etc.)

    Beantwoorden

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Permanente bewoning recreatieparken

Nog veel kritiek op permanente bewoning recreatieparken

15 april 2021

Opinie Argumenten op een goudschaaltje wegen

15 april 2021

Amsterdam in beroep tegen schrappen verbod vakantieverhuur

15 april 2021

Goed voorbeeld: ‘Het gaat niet om een casus, maar om een mens’

14 april 2021

Schulden Utrecht coronasanering

Utrechters sneller uit schulden door ‘coronasanering’

14 april 2021

Banner SC Aanbestedingsrecht 2021 320x250

GEMEENTE.NU PARTNERS

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Webinar: preventie, toezicht en handhaving in sociaal domein
  • Centric

Webinar: preventie, toezicht en handhaving in sociaal domein

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude
  • Annual Insight

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude

Meer grip op de gemeentefinanciën
  • Annual Insight

Meer grip op de gemeentefinanciën

Op zoek naar de zorgcowboys
  • Annual Insight

Op zoek naar de zorgcowboys

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie
  • PinkRoccade Local Government

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie

Op weg naar een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Op weg naar een datagedreven gemeente

Datagedreven werken in het sociaal domein
  • Annual Insight

Datagedreven werken in het sociaal domein

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0
  • PinkRoccade Local Government

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0

Video – PinkRoccade Local Government
  • PinkRoccade Local Government

Video – PinkRoccade Local Government

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts
  • PinkRoccade Local Government

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken
  • PinkRoccade Local Government

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd
  • Centric

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk
  • PinkRoccade Local Government

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Webinar: Cloud
  • PinkRoccade Local Government

Webinar: Cloud

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis
  • PinkRoccade Local Government

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis

Common Ground: lonkend lokaal perspectief
  • PinkRoccade Local Government

Common Ground: lonkend lokaal perspectief

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer
  • PinkRoccade Local Government

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed
  • PinkRoccade Local Government

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken
  • PinkRoccade Local Government

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein
  • Centric

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein

  • PinkRoccade Local Government

Zet de eerste stap naar Common Ground

De AVG en datalekken
  • PinkRoccade Local Government

De AVG en datalekken

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect
  • PinkRoccade Local Government

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont
  • Centric

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade
  • PinkRoccade Local Government

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening
  • PinkRoccade Local Government

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie
  • Centric

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie

Whitepaper – Een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Whitepaper – Een datagedreven gemeente

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen
  • Centric

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’
  • Centric

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

Whitepaper – Participeren met Nes
  • Centric

Whitepaper – Participeren met Nes

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×