• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • Kader Group
    • Segment
    • TAUW
    • Sdu VIND
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Het nieuwe leidinggeven: luisteren en inspireren

17 februari 2011 door Nico van Wijk

Het Nieuwe Werken: dat vraagt om een ander soort leiders. Aan de hand van zeven verwonderingen over het ‘oude’ leidinggeven legt gemeentesecretaris Ruud Kleijnen uit hoe die andere manier van organiseren werkt.

“Ik probeer het openbaar bestuur te innoveren en dat lukt heel langzaam.” De secretaris van de gemeente Veghel gaf samen met consultant Guido Braam een workshop over ‘het nieuwe leidinggeven’, tijdens de jaarlijkse Dag van de Ambtenaar 2.0. Die andere leider is veel meer een personeelsmanager dan een procesmanager. “Je moet mensen inspireren”, volgens Braam. “Ze helpen hun innerlijke drive te vinden.” 

Dat klinkt waarschijnlijk goed, maar het blijkt nog wel een denkomslag die vraagt om een lange adem. Waarom? De top 7 van verwonderingen geven een goede indicatie van de obstakels naar Het Nieuwe Werken met dat andere soort leidinggevenden.

Top 7

1. Waarom zou een leidinggevende al de wijsheid in pacht hebben?

– Je moet als leider weten waar je naartoe wil, maar je bereikt dat beter met de hulp van anderen, is de conclusie. “Toch heeft ook een deel van mijn team er soms moeite mee dat ik het ook niet altijd weet.” Kleijnen moet van zijn medewerkers vaak een rots in de branding zijn, maar de secretaris wil ook ruimte bieden voor initiatieven.

2. Waarom kan een leidinggevende zich niet kwetsbaar opstellen?

– “Het wat bepaalt de leider; het hoe doe je samen”, zegt de gemeentesecretaris en lid van het netwerk Ambtenaar 2.0. “Als het gaat om de missie die we hebben, ben ik wel autoritair. Als het gaat om de invulling doen we het samen.” Je hoeft dus niet alles te weten en te controleren.”

3. Waarom bestaat er vaak nog zoveel afstand tussen de leidingevende en de medewerkers?

– De kern van het verhaal is dat medewerkers vaak ook leidinggevende kwaliteiten hebben. Wie deze benut, zorgt dat mensen het beste uit zichzelf halen. Leiders moeten zorgen dat hun medewerkers ergens bij willen horen.

4. Waarom denken wij dat een leider ook een leidinggevende is?

– Een filmpje van een dansende jongen geeft uitleg bij deze verwondering. De jongen danst vrij uitbundig, maar de volger – de tweede danser op de heuvel – is de katalysator. Het werkelijke startpunt. Hij neemt een groter risico door zich aan te sluiten bij de eenling, daagt mensen uit en begint zo de beweging van een hele groep mensen.  

5. Waarom laat je mensen niet doen waar ze goed in zijn?

– Geef je medewerkers de ruimte, blijkt de rode draad. “Mensen vinden het zelf vervelend als een klus niet lukt, maar dit kan een keer gebeuren”, vindt Kleijnen. “Of twee keer.” Als het daarna weer gebeurt, moet een leidinggevende dit “bespreekbaar” maken. Het gaat om het in hun kracht zetten van mensen; niet om verbeterpunten.

6. Waarom laat je medewerkers niet zelf hun leidinggevende kiezen?

– “Het gaat niet om het organiseren zelf”, volgens Kleijnen. “Het gaat in gemeenten om het behalen van maatschappelijke doelen.” Het probleem bij deze manier van denken is de status quo. Het Nieuwe Werken gaat in goed Nederlands om de bricks, bytes en behaviour. Dat laatste – het gedrag – is het moeilijkst te veranderen, want niet te koop. Dat vraagt dus constante aandacht, en dit sluit aan bij de volgende verwondering.

7. Waarom motiveert een leidinggevende met geld en niet met autonomie, meesterschap en zingeving?

– De basishouding van de nieuwe leider is het vertrouwen in de kennis en kunde van mensen. Niet om controle. “Het gaat niet eens om de inzet. Ik heb ook geen behoefte me heel inhoudelijk met een taak te bemoeien. Daar zijn vakambtenaren voor, die dat veel beter weten en kunnen.”

Conclusie

Vertrouwen in plaats van controle. Dat vraagt dus om een lange adem. “Het blijft lastig”, erkent de gemeentesecretaris. Nog een tip dan? Ja. “Doe een steentje in je schoen.” Zorg dat je wordt herinnerd aan deze nieuwe manier van werken. “Eerst luisteren, dan praten. En laat het los?”


Video: Dancing Guy

Volg Gemeente.nu via Twitter.

Tagged With: gemeentesecretaris, het nieuwe werken Filed Under: Ontwikkeling, Organisatie

Lees 4 reacties
Vorige artikel
Gasdeal is meevaller voor gemeenten
Volgende artikel
Ondernemers willen minder gemeenten

Reader Interactions

GERELATEERD

Opinie Gemeenteraad is bijstandsgerechtigd

Raadsleden hebben het recht om van de expertise van de ambtelijke organisatie gebruik te maken. Dat recht is wettelijk verankerd. In de praktijk wordt er weinig gebruik van gemaakt. Dat is erg jammer, want betere voorbereiding door de raad leidt tot betere besluitvorming. Je eerste vergeet je nooit, zeggen ze. Misschien is je tweede of... lees verder

Dreiging Citrix legt thuiswerken plat

Veel gemeenten hebben uit voorzorg de externe toegang tot hun Citrix-netwerk tijdelijk afgesloten. De technologie voor onder meer thuiswerken, bevat kwetsbaarheden. Het officiële advies luidt: ‘Schakel Citrix-systemen uit waar dat kan of tref aanvullende maatregelen.’ Deze instructie geeft het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) sinds vrijdagavond. Eerder die dag werd geadviseerd de systemen ‘afhankelijk van... lees verder

Ex-ambtenaar en gemeentesecretaris aangehouden

De politie heeft een oud-ambtenaar van de gemeente Helmond aangehouden voor verduistering en valsheid in geschrifte. Ook zijn vrouw, gemeentesecretaris in de Limburgse gemeente Leudal, werd aangehouden. Zij wordt verdacht van witwassen. Dat maakte het Openbaar Ministerie bekend. Helmond deed eind vorig jaar aangifte tegen de ambtenaar die diverse hoge functies bekleedde op het gemeentehuis.... lees verder

Comments (4)

  1. Monique Somers says

    23 februari 2011 at 10:28

    Vertrouwen, respect en waardering, dat zijn nog steeds mijn belangrijkste waarden!

    Beantwoorden
  2. Jaap van der Hoest says

    18 februari 2011 at 10:27

    Vertrouwen laat zich niet afkondigen. Het moet ontstaan in een relatie, in casu tussen medewerkers en leidinggevende. Naarmate vertrouwen gegeven wordt, moet het ook ontvangen worden en wel blijvend en in die zin dat het niet beschaamd wordt. Welbeschouwd kan deze ontwikkeling zich alleen voordoen een open houding ten opzichte van elkaar. Immers, als iets wantrouwen wekt, dan is het wel het kunnen ontstaan van het idee dat de ander op stiekeme wijze bezig is.

    Beantwoorden
  3. Paul Jansen says

    17 februari 2011 at 22:54

    Het is net alsof je naar de X-factor kijkt! ‘Ruud waar heb jij gezeten de afgelopen jaren?’, prachtig jou missie – visie op organisatie en mangement. Het lijkt als de ontdekking van Paul Pot.

    Chapeau en de medewerkers zullen niet weten wat hen overkomt. Zo kan het dus ook!

    Beantwoorden
  4. Boudewijn Schenkels says

    17 februari 2011 at 22:53

    Het bijzondere is dat het zo oud is als de weg naar Rome. Samenwerken op basis van vertrouwen, leidinggeven op basis van vertrouwen, verkopen op basis van vertrouwen. Het is elkaar iets gunnen, en je gunt iemand iets als je iemand vertrouwt. Dat vertrouwen bouw je weer op doro oprechtheid en geinteresseerd zijn in elkaar. Dan pas krijgt je het gezamenlijke resultaat/

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

GEMEENTEVACATURES

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

meer werkmogelijkheden

Asielzoeker mag meer dan 24 weken per jaar werken

29 november 2023

Hertellingen van stemmen door mogelijke fouten

29 november 2023

Inclusief taalgebruik in tijden van spanningen

29 november 2023

Rolverdeling bij de inzet van cameratoezicht

28 november 2023

Weigergemeenten bovenaan bellijst COA

28 november 2023

GEMEENTE.NU PARTNERS

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Opinie Standaardisatie nodig om Common Ground van de grond te krijgen
  • Centric

Opinie Standaardisatie nodig om Common Ground van de grond te krijgen

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Opinie Common Ground moet breder gedragen worden
  • Centric

Opinie Common Ground moet breder gedragen worden

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld
  • Segment

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld

Risico’s en kansen van Common Ground
  • Centric

Risico’s en kansen van Common Ground

Maak medewerkers bewust van cybersecurity
  • Centric

Maak medewerkers bewust van cybersecurity

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’
  • Centric

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties
  • Centric

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten
  • Centric

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 
  • Centric

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground
  • Centric

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes
  • Centric

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen
  • Centric

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?
  • Centric

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie
  • Segment

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam
  • Centric

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren
  • Centric

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert
  • Centric

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving
  • Segment

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’
  • Centric

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden
  • Centric

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector
  • Segment

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart
  • Centric

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’
  • Centric

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten
  • Segment

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal
  • Centric

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel
  • Segment

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel

Met de Meetfiets de gemeente in
  • Centric

Met de Meetfiets de gemeente in

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar
  • Centric

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT
  • Centric

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente
  • Centric

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg
  • Centric

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg

Provinciale Reservepool met stembureauleden
  • Segment

Provinciale Reservepool met stembureauleden

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers
  • Centric

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen
  • Segment

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen

Diplomastelsel Burgerzaken verandert
  • Segment

Diplomastelsel Burgerzaken verandert

Masterclasses informatiebeveiliging
  • Segment

Masterclasses informatiebeveiliging

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!
  • Segment

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?
  • Segment

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer
  • Centric

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

Het laatste nieuws van
Gemeente.nu in je mail?

×