• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Lefebvre Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Inzicht nodig in opleidingen ambtenaren

16 november 2012 door Nico van Wijk

Lees voor

Een belangrijke oorzaak voor het grote aantal bestuurders dat voor de uitgang kiest, ligt bij het gebrek aan training. Ook voor de ambtenarij worden opleidingen steeds belangrijker.

In de tweejarige publicatie De staat van de overheid wordt gerefereerd aan onderzoek naar het vertrek van wethouders. Ze missen niet zelden ervaring en training en zien zich daarom vaak gedwongen hun functie neer te leggen. Tijdens de studie bleek echter dat het niet alleen om deze groep bestuurders gaat. Ook ambtenaren, burgemeesters en raadsleden kunnen best wat meer professionalisering gebruiken.

Te denken valt aan “een pool van ervaren oud-wethouders die als coach/sparringpartner kunnen optreden, een meer systematisch inzicht in geschikte opleidingen en een match tussen vraag en aanbod”. Het goede nieuws, volgens dit onderzoek: “De wethoudersvereniging heeft de (verdere) professionalisering van de achterban inmiddels ter hand genomen, met steun van Binnenlandse Zaken.” 

Ontwikkeling

Opleidingen worden belangrijker als loopbaanontwikkeling een groter gewicht legt in de zogeheten cao van de toekomst. “Om individueel maatwerk en keuzevrijheid mogelijk te maken bestaat een deel van de beloning uit een individueel keuzebudget waarin verschillende arbeidsvoorwaardelijke aanspraken op basis van hun aandeel in de loonsom zijn gebundeld”, staat in de visie van Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG).

“De cao geeft de kaders waarbinnen medewerkers dit budget kunnen besteden aan verschillende doelen zoals het financieren van verlof of ontwikkeling. Met het individueel keuzebudget komen individuele aanspraken als ouderschapsverlof,

seniorendagen of jubileumgratificatie in één budget dat voor alle medewerkers even groot is.” Hoe groot dat budget kan worden, zal de inzet van onderhandelingen zijn, laten woordvoerders van de VNG en Abvakabo FNV weten.

Dienstverlening

Niet alleen voor de flexibiliteit en ontwikkeling van medewerkers zijn opleidingen belangrijk. Heemstede leert dat het ook de dienstverlening naar inwoners verbeterd. De gemeente investeert flink in de ontwikkeling van haar ambtenaren. Het gaat niet alleen om vakgerichte opleidingen, maar ook om bredere gemeentelijke kennis van zaken.

“Investeren in mensen is de sleutel tot het succes. En dat in dubbel opzicht. Enerzijds zijn er de inwoners als afnemers van gemeentelijke diensten”, stelt Marcel Appels, programmanager Dienstverlening van de gemeente. “Anderzijds zijn er de medewerkers van de gemeente. Zij bepalen het imago van de gemeente en de kwaliteit van de dienstverlening.”

Tagged With: opleiding Filed Under: Ontwikkeling

Lees 6 reacties
Vorige artikel
Intern beginnen is extern winnen!
Volgende artikel
Bring Your Own Bezuiniging

Reader Interactions

GERELATEERD

Driedaagse opleiding AI & Gemeente

Blijf relevant voor jouw gemeente met up-to-date en solide kennis over AI Ben jij werkzaam bij een gemeente en wil je je verdiepen in de mogelijkheden die kunstmatige intelligentie biedt? Ben je geen IT-specialist, maar wil je toch weten hoe je AI optimaal en verantwoord integreert in jouw gemeente? De 3-daagse opleiding AI & Gemeente... lees verder

‘Durf te experimenteren met AI en fouten te maken’

Kees van den Tempel is AI-specialist voor overheden en bedrijven en werkt al decennialang op het snijvlak van business en IT. Hij ziet Artificial Intelligence (AI) als een mooie tool, waar ook gemeenten hun voordeel mee kunnen doen. Daarvoor is wel meer kennis nodig en zal een zekere argwaan overwonnen moeten worden om anders te... lees verder

Naar Antwerpen voor de Executive Master in Publiek Management

Marcel van der Vaart studeerde fysiotherapie en sociale wetenschappen. De kennis daarvan past hij toe in zijn advieswerk voor de lokale overheid en meer specifiek het sociale domein. Omdat een mens nooit is uitgeleerd volgt hij sinds september 2019 de opleiding tot Executive Master in Publiek Management, aan de Antwerp Management School (AMS). ‘Je krijgt... lees verder

Comments (6)

  1. Bertus says

    20 november 2012 at 09:43

    Dus als ik het goed begrijp krijgen de ambtenaren met de cao van de toekomst een sigaar uit eigen doos (met bestaande secundaire arbeidsvoorwaarden betalen zij hun eigen opleiding) en voor bestuurders (ook burgemeesters) wordt door BZK budget vrijgemaakt. Hmmmm…..

    Beantwoorden
  2. Marc says

    19 november 2012 at 18:35

    Heer Boerwinkel,
    Ik wijt de vele verschrijvingen maar aan de frustratie die aan uw, verder interessante, stuk ten grondslag ligt. Zelf raak ik nog steeds gefrustreerd van het gebrek aan terugkoppeling van gemeenteraad en college na het doen van een voorstel en/of inspraak. Heb zelfs al een aantal keren op dat specifieke onderwerp ingesproken, omdat gebrek aan terugkoppeling en, idealiter, uitnodiging tot verdere betrokkenheid velen doet afhaken.
    ?Samen in een klasje zitten? om die 30% (?, lijkt me veel meer. We zijn tenslotte allen burgers) burgercapaciteit ten volle te benutten spreekt me erg aan, maar er is wel een probleem. In mijn gemeente zijn het bijna altijd dezelfde lieden die een dergelijk klasje bevolken, waardoor veel bij hetzelfde blijft. Na jaren wordt dit ook, in de raadsstukken, geconstateerd bij mijn lokale overheid en ik hoop dat deze offici?le erkenning dit keer iets oplevert. Bij deze ?burgers? in het klasje, meestal vrijwilligers met een zakcentje, gaat veel energie verloren aan het verstevigen van de eigen ?status?. Vaak begonnen als lieden met een ideaal verliezen ze, ?ingepakt? door het apparaat, het algemeen belang uit het oog. Dat laatste geldt, volgens mij, ook voor vele ?niet-burgers? en hoort bij de menselijke zwakte.
    Voor de ?Symposia? heb ik geen sponsor, maar met enige regelmaat word ik ook genodigd voor ?gratis? bijeenkomsten van de overheid, hoofdzakelijk regionaal en provinciaal. Steevast in een of ander duur congrescentrum. De borrel en het hapje ontbreken zelden en soms wordt zelfs een maaltijd geboden. Daarbij gaat de participatie van de minder draagkrachtige, zich vol inzettende eenling, verloren omdat reiskosten niet vergoed worden.
    Ik laat het nu bij deze paar losse opmerkingen. Op zijn minst dienen de ?burgers? in het klasje een goede doorsnee van onze ?civil society? te zijn.
    Uw aanbod tot verder uitdiepen neem ik graag aan. U kunt mij bereiken via het contactformulier op http://www.dmmgm.nl.
    Met vriendelijke groet,
    Marc Albers

    Beantwoorden
  3. F.W.Boerwinkel says

    17 november 2012 at 13:19

    Ik reageer op Maria Zanders.
    Zelf ben ik 24 jaar provinciaal ambtenaar geweest.
    Ik ben het geheel eens met de oneliner e stoppen met de dure symposia, maar wel met die kanttekening dat die symposia wel nut zouden hebben als men een degleijke nazorg zou hebben en dat de bijeenkomsten zouden leiden tot netweken die later weer terug komen in de volgende symposia totdat er een soort punt is bereikt dat de worshops die in het netwerken tot stand kwamen de vraagstukken voldoende stof tot oplossingen hebben geboden vervat in een paper als besluit van de tweede of derde symposiumbijeenkomst..
    En dergelijke manier van werken heb ik zelf staand intern binnen het provinciela appraat gehanteerd en met goot succes en dus met een hoogrendement van de geinvesteerde manuren van ambtenaren en geld voor de symposia. Wie dit onderwerp en deze aanpak voor eigen gebruik meer met mij wil uitdiepen nodig ik uit. 0622375523.

    Beantwoorden
  4. F.W.Boerwinkel says

    17 november 2012 at 13:07

    De overheid is de dienaar van de burgerij en doet die dingen (idealiter) die burgers niet als eenlingen kunnen (en mogen) doen. Maar het schort sterrk aan wat de taakuitoefening van de overheid betreft en niet in de laatste plaats tot ergernis van de overheden zelf.
    Burgers van deze generaries zijn wakkere burgers geworden en kunnen geen oren meer aangenaaid worden.
    Mensen die in de overheidsorganen werken werken vanuit hokjes (bureaus, afdelingen en portefeuilles etc.) en vanuit vakdisciplines waarin ??n erg belangrijke discipline ontbreekt, waardoor veel van het werk van e vakstepsialsten niet tot hun recht komt. Dat is de discipline van de gebiedsgerichtheid, de integratie van vakgebieden door elk persoon en door een wethouder die dat integreren (synergiewistgenereren en draagvlak cre?ren voor de burgerij) als hoofdtaak heeft. In de integratie behoort volledig vervat te zitten het burgerwerk (via crowdsiurcing op te pakken). Dat crowdsourcen doet vrijwel geen wethouder of ambtenaar. Dat betekent het uitschakelen van de kennis en arbeidsbron van de burgerij en dat levert jaarlijks de samenleving gemiddels ca 35% krachtverlies op (duurzaam). Dat leidt tot het niet halen van programma;s va [artijen via B&W’s. Dat leidt dan tot het niet meer kunnen zijn van een ware en effectieve CIVIL SERVANT voor de burgers, maar tot een bron van ergernis voor die burger en dat op zich is weeer een bron van ergernis voor de overheidsdinaren zelf. Burgers voelen zich dan ook steeds meer fopspeen-zuigers. De programma’s hebben geen inhoud meer en alleen oneliners waar je alle kanten mee op kunt. Geen bestekken, want die worden in coalities gemaakt, mooi niet. Nis lukt meer omdat alles aanbodgericht gebeurt en de burger bedankt voor dergelijk wan-aanbod waar ze niet omgevraagd hebben. Het kiezen van een raad==>bestuur doet er niet meer toe. Alles wordt ongeacht welk soort partij toch uiteindelijk door aanbodgerichte en afstandelijke ambtenaren bepaald en dat maakt dat de buger zich noch door de kat noch door de hond nog wil laten bijten en komt steeds minder nog op verkiezingen van gemeenteraden in de stembureaus. Want dat stemmen maakt voor wakkere burgers toch geen enkele verschil meer uit..
    Superfrustrerend.
    De burger gaat nu informeel maar zelf inhoudelijke dingen doen buiten de overheid en civil servants beschouwen zich ook zelf steeds minder die rolspeler. ook voor en maakt het niks meer uit. Van verveling gaan ze maar machtsspelletjes spelen dan is er nog iets leuks te doen en vooral als je daar nog geld mee op je rekening krijgt is dat mooi meegenomen. Die machtspelletjes zijn gericht op het hoogste pleke in de ranorde en de hoogste betaling van salaris en een goed pensioen om na 67 jarige leeftijd nog iets echt leuks te kunnen gaan doen onder dat juk van de inhoudelijke verveling weg.
    Deze vicieuze cirkel van ergernissen en frustraties doorbreek je door de burgers te gaan zien als een potenti?le ondernemer. Ook die burger moet dan opgeleid.
    Het samen in een klasje gaan zitten van zowel ambtenaren en wethouders en burgers is de allerbeste manier van het gebeidsgericht aan de slag gaan met de burgerij als een voor 30% qua arbeidsinzet meerwerkende categorie.

    Alle mensen die maar net gepensioneerd zijn willen vaak graag nog wat doorweren en graag voor dingen in hun eigen woonwijk. Wijkgerichtwerk oppakken via klasjes met wethouders en ambenaren en buergers samen kan erg veel vernieuwende aanpak met hoog rendement van de inzet van geld en personen pleveren.
    Wie dat OPLEIDEN van dergelijke doelgroepen INTEGRAAL (niet zonder de BURGERS van een wijk, gebied of stuk landschap ER BIJ) kan verrichten is o.a. SYNERGOLAND (info:0622375523 ; het soort aanpak van Synergoland levert namelijk hoge synergiewinst op en wordt door Synergoland allleen gedaan als het wijk-, gebieds- of landgebonden is).
    Wie dat zo aanpakt zal spekkoper worden! Vooral vanuit de huidige crisis in de relatie tussen de burgerij en de overheid.
    Het is de beste frustratiebes

    Beantwoorden
  5. Sandra van Rij says

    16 november 2012 at 17:58

    Er bestaan verschillende vormen van communicatie, die doeltreffend kunnen zijn in de communicatie met zakenpartners, geldschieters, clienten enz. Een drama-docent kent alle vormen van communicatie en voorkomt hiermee eenzijdigheid.

    Beantwoorden
  6. maria zanders says

    16 november 2012 at 16:07

    Wanneer die opleidingsbudgetten maar niet uitgegeven worden aan soms honderden euros kosten 1 daagse symposia, workshops etc. Daar verdienen alleen die bedrijven die het geven kapitalen aan.

    Vraag de ambtenaren zelf wat ze nodig hebben, en werk daar ook met maatwerk wat op papier al naar clienten gedaan wordt.

    Neem in onderdelen van de opleidingen de clienten mee. Ik ben graag bereid om als client mee te werken in de bewustwording / beleving van de ambtenaren. En ik weet zeker dat er met me genoeg anderen zijn in plaatselijke overlegorganen die er graag bij willen ondersteunen. Dat zullen jullie dan wel weer gaan gieten in een vrijwilligersfunctie zoals vele functies binnen de sociale sector zo omgetoverd worden. Maar ja…

    Belangrijk is dat ambtenaren kunnen inleven,snappen waarom clienten soms zo heftig kunnen reageren. Hoe je met kleine communicatieaanpassingen veel beter resultaat kunt bereiken. Win- win voor alle partijen. Denk hier aan bv. heel praktische NLP technieken en zo zullen er zeker nog meer zijn.

    Stop met kapitalen uitgeven aan dure 1daagse zogenaamde cursussen, waar alleen iemand spreekt en daarna netwerken.
    Dat alleen omdat het studiebudget nog op moet. Voor die bedragen ken ik genoeg clienten die daarvoor complete studies kunnen doen die hun kansen op de betaalde arbeidsmarkt vergroten.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

BIM Regisseur – Waterschap Drents Overijsselse Delta

Beleidsadviseur Circulaire Economie – Gemeente Tilburg

(Senior) Projectleider Civiele Techniek – 28-36 uur – Gemeente Westland

Senior Beheerstechnisch Adviseur Civiele Kunstwerken en Beschoeiingen – Gemeente Nieuwegein

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Plan om boa’s toegang te geven tot rijbewijzenregister

11 juli 2025

Fietsers Amsterdam

Gemeenten mogen proefdraaien met maximumsnelheid voor fietsers

11 juli 2025

Kritiek op nieuw stikstofplan

10 juli 2025

Eerste Kamer bezorgd over woonsituatie statushouders

10 juli 2025

Energiehulp effectief voor huishoudens in energiearmoede

9 juli 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

  • Disclaimer
  • Privacy Statement & Cookieverklaring
lefebvre SDU