• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Sociale dienst 3.0 lijkt onontkoombaar

9 juni 2015 door Redactie Gemeente.nu

De invoering van de Participatiewet vormde de zoveelste ingrijpende aanpassing van het werk van sociale diensten. Maar hiermee zijn we er nog niet, want een aantal maatschappelijke en technologische krachten leiden welhaast zeker tot de sociale dienst 3.0.

De eerste kracht is de ontwikkeling van een moderne overheidsbureaucratie met efficiency, voorspelbaarheid en controleerbaarheid als basiswaarden, richting een organisatievorm die veel meer gebruik maakt van de intrinsieke motivatie van medewerkers. Een tweede ontwikkeling is het anders kijken naar burgerkracht. Nu nog ligt de nadruk op eigen verantwoordelijkheid, en daarmee op zaken waarop de burger kan worden aangesproken. Om de kracht van burgers werkelijk te benutten, is de kwaliteit van het gesprek met kandidaten echter doorslaggevend.

Beslisboom

Bij een moderne sociale dienst is er een verschuiving te zien van het aflopen van een beslisboom, naar ruimte voor een gesprek over ethische dilemma’s. Als die ruimte er niet is, dan stompt de professional af en dreigt hij een vinkenzetter te worden. Verder is de invloed van technologische ontwikkelingen niet te overschatten. Uberpop, airbnb en peerby hebben hun equivalent bij de sociale dienst met apps voor peer to peer hulp bij het opstellen van een profiel en tips bij sollicitatie outfit. Dit mondt idealiter uit in een mix van persoonlijk contact en technologie: blended support.

In de sociale dienst 3.0 komen nog meer krachten en ontwikkelingen samen, zo betogen Folkerts en Depla in Sociaal Bestek van juni/juli. Verder lezen? Neem een introductieabonnement >>

Vorige artikel
VNG: 'flexibele schil' bij gemeenten gewenst
Volgende artikel
Rijk en Gemeenten praten over bed, bad en brood

Tags: innovatie, sociale dienst Categorie: Organisatie, Sociaal

Lees Interacties

GERELATEERD

Startups

Rotterdam steunt snelgroeiende ondernemers

Rotterdam gaat ondernemers die willen groeien, oftewel start-ups en scale-ups, beter ondersteunen. De gemeente zegt onder meer ‘snellere toegang tot talent, financiering en internationale markten’ te bieden.  Rotterdam kondigt hiervoor het programma Up!Rotterdam aan. Dat gaat een ‘springplank bieden naar wereldwijd succes’, aldus wethouder economie Barbara Kathmann. Rotterdam wil zichzelf daarbij profileren als ‘dé thuishaven voor... lees verder

Opinie De contracterende overheid 2.0

In haar geroemde boek The Entrepreneurial State toont Mariana Mazzucato overtuigend aan dat maatschappelijke vooruitgang zeker niet altijd alleen uit de markt komt. Dit klopt ook als een bus voor gemeenten: zonder financiële steun komen veel projecten binnen de gemeentegrenzen niet van de grond. Integendeel, juist de overheid staat vaak aan de bakermat van grote... lees verder

Bedrijf betaalt voor innovatie-uren ambtenaren

Gemeenteambtenaren hebben tijdens hun werk veel te weinig tijd om te innoveren. Dat stelt het bedrijf Ynnovate, dat hiervoor een plaagstootje richting de overheid uitdeelt: het gaat uit eigen zak snipperdagen betalen die ambtenaren kunnen inzetten voor innovatie. De actie geldt niet voor iedereen, maar alleen voor ambtenaren die hebben deelgenomen aan een training van... lees verder

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Avondklok welzijn bewoners

Opinie Avondklok: burgemeesters moeten zich inzetten voor welzijn

27 januari 2021

Keuzebudget gaat nauwelijks naar ‘duurzame inzetbaarheid’

27 januari 2021

Kringloopwinkels vragen coulance voor afvalkosten

27 januari 2021

Afvalstoffenheffing stijgt het sterkst in 26 jaar

27 januari 2021

Aandacht voor jongerenparticipatie op korte en lange termijn

26 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×