• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • Segment
    • TAUW
    • Sdu VIND
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Zeven aanbevelingen voor innovatieve gemeenten

24 januari 2013 door Redactie Gemeente.nu

Wat is het geheim van organisaties die zichzelf voortdurend vernieuwen? Aan de hand van Amsterdamse ervaringen zijn zeven aanbevelingen te doen.


– VISIE –

Frans Solleveld

Er is een belangrijk verschil tussen “problemen oplossen” (terugkijken naar het negatieve) en “ambitie hebben” (vooruitkijken naar het positieve). Een organisatie die voortdurend problemen oplost, wordt daar weliswaar handig in, maar krijgt een achterstand en zit dan gevangen in het wegwerken daarvan.

Echte ambitie doet problemen versmelten omdat het toewerkt naar iets wat de organisatie wilt in plaats van wat het wilt vermijden. Problems cannot be solved by thinking within the framework in which the problems were created, zei Albert Einstein al.

We moeten regelmatig boven onze dagelijkse manier van werken uitstijgen, maar hoe? Morgen volgen nog drie concrete stappen. Vandaag doen we alvast zeven aanbevelingen voor innovatieve ambtenaren:

1) Focus op wat van belang is

Investeren in de vernieuwing van een organisatie is noodzakelijk onderhoud. Wat houdt je nog tegen? Urgentie!Wany the urgent drives out the important, is een veelbetekenende uitspraak van Henry Kissinger.

Hij bedoelt dat belangrijke dingen nog wel eens worden verward met urgente dingen. ‘Belangrijk’ betekent hier dat je moet investeren in structurele verbeteringen en dat voorkomt urgentie. Denk bijvoorbeeld aan het verbeteren van werkprocessen, investeren in relaties en lange termijn visies ontwikkelen.

Advies: Kijk niet alleen naar het laaghangend fruit. Focus op verbeteringen in een bredere context. Kijk op langere termijn of op een hoger (schaal)niveau. Dat is het andere niveau wat Einstein bedoelt. Maak een bewuste keuze tussen de prag­matische oplossing of een duurzamere oplossing.

2) Leer samen van fouten

Innovatie is een proces van nek uitsteken en risico’s nemen en dus ook fouten maken. Fouten zijn om van te leren en gewoon noodzakelijk om als organisatie vooruit te komen.

Advies: Gebruik fouten om te leren. Geloof in doorzettings­vermogen, durf en openheid.

3) Maak ruimte voor leiderschap

Verschil tussen leiderschap en management is: ‘de goede dingen doen’ en ‘de dingen goed doen’. Dat zit elkaar niet in de weg, integendeel, het is allebei belangrijk. Professor Thijs Homan heeft onderzocht waarom er vaak geen vooruitgang wordt geboekt bij organisaties. Hij spreekt van een “gevestigde orde” in een organisatie, die niet graag macht uit handen geeft. Iemand die het bij deze gevestigde orde anders voorstelt “heeft het nog niet begrepen”.

Advies: leiderschap zit niet alleen “bovenin”. Ook mensen zonder een hoge positie kunnen leiderschap vertonen op aspecten doordat ze iets “doorzien” en daarin gedreven zijn.

4) Ken de werkwijze van innovatie
Niet geschoten is zeker mis, de aanhouder wint. In de succesverhalen heeft degene die aanhoudt meestal, naast kennis en ervaring, een krachtige visie, passie en intuïtie en is daardoor ook nog bereid door roeien en ruiten te gaan.

Een echte innovatie die niet eerder is vertoond, heeft daarom een heel eigen werkwijze. En dat is vaak meer improvisatie dan projectmatig. Daar is geen vastomlijnde procedure voor. Er is wel een logische opeenvolging van te nemen stappen. Een plan mag daarom zeker worden gemaakt, al was het maar om die logica met elkaar te delen en gaandeweg te verbeteren.

Advies: Neem niet zomaar genoegen met de eerste oplossing die aan komt waaien!

5) Oordeel niet te snel

Albert Einstein zei: If at first an idea is not absurd, then there is no hope for it. Oordeel niet te snel dus. Vernieuwing dwingt tot loslaten van het vertrouwde en ruimte geven aan het onbekende. Het schijnbaar onhaalbare verdient een kans. Ga maar na hoe het ging met uitvindingen en ontwikkeling van wetenschap.

Advies: Blijf uitnodigen om te vernieuwen en sta open voor bijzondere onbekende oplossingen. Durf als het goed voelt.

6) Eerst denken, dan doen

Bij daadkracht hoort verstand, hart en ziel. Daar is behalve doen ook denken voor nodig en meer dan dat. Wij hebben meer mooie eigenschappen dan het verstandelijk denken, zoals gevoel en intuïtie.

Natuurlijk moeten besluiten worden uitgevoerd. Ambitie van het bestuur betekent echter niet dat we alleen naar afmakers of zelfs doordrukkers moeten zoeken. De personeels­selectie is er wel vaak op gericht. De valkuil van doeners is dat ze de neiging hebben om het denken over te slaan. Ze willen aan de slag, ook al is het hakken met een botte bijl. En natuurlijk hebben denkers de omgekeerde neiging: uitstellen. Ook dat kan verkeerd gaan.

Advies: Eerst denken, de bijl goed slijpen voordat je gaat hakken. Voorkom dat je halverwege je opdracht pas ontdekt wat je meteen had moeten weten, want anders is er nodeloos tijd en geld verloren. Een scherp bijltje begint met een visie.

7) Denk ook creatief

Het stellen van de juiste vragen en creatief nadenken over de aanpak is essentieel.

Wees gerust, je hoeft niet alles zelf te bedenken. Een mooie vorm van creatief denken is “elegant stealing”. Dit is bijvoorbeeld iemand van een kaasfabriek die in een rubberfabriek gaat kijken hoe ze rubber snijden en de techniek gewoon overneemt, omdat kaas vergelijkbare eigenschappen heeft. (Dit is waar gebeurd). En ook dat is vernieuwen. Je moet er wel opkomen. Vooral bij de overheid mogen we ideeën stelen van elkaar; graag zelfs.

Advies: Ook als er al genoeg ideeën zijn, vraagt de keuze en de invulling ervan nog steeds creativiteit. Laat los dat je organisatie alles zelf moet bedenken, laat je inspireren door wat er elders is bedacht en geef bij het zoeken naar inspiratie ook het toeval een goede kans.
________________________________________________________________________________________________________________

Frans Solleveld is Senior adviseur “Beleid & Expertise” bij Gemeente Amsterdam Ruimtelijke Sector. Een langere uitwerking van zijn artikel (bijlage) verscheen eerder binnen het digitale platform van Ambtenaar 2.0.

Tagged With: Amsterdam, organisatie, visie Filed Under: Bestuur, Organisatie

Reageer
Vorige artikel
Herindelingen zijn "werkverschaffing voor Rijksambtenaren"
Volgende artikel
Drie stappen naar een innovatieve organisatie

Reader Interactions

GERELATEERD

Amsterdam elfde gemeente in wietproef

Het veelbesproken experiment met de verkoop van legale wiet wordt uitgebreid met een grote stad. Utrecht haakte eerder af, maar Amsterdam gaat nu meedoen. Niet de hele gemeente, maar een van de zeven stadsdelen. De driehoek van burgemeester, officier van justitie en politie stemde hiermee in. Breda en Tilburg mogen eind dit jaar als eerste... lees verder

Ook ambtenaren Amsterdam leggen tijdelijk werk neer

Nadat gemeenteambtenaren vorige week in Almere, Tilburg en Rotterdam het werk neerlegden, was het vandaag de beurt aan Amsterdam. Het gaat om ambtenaren die werken voor de stadsreiniging, zoals vuilnismannen, buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) en medewerkers van gemeentekantoren. De werkonderbreking duurde van 09.00 tot 12.00 uur. Ruim 300 mensen waren maandagochtend bij de werkonderbreking van Amsterdamse... lees verder

cyberaanvallen nemen toe

Gemeenten aan de bak met toegenomen dreiging cyberaanvallen

Van ransomware-aanvallen met datadiefstal tot eenvoudige softwarelekken. De cyberveiligheid van gemeenten staat onder druk. In Amsterdam moeten softwareleveranciers aantonen dat hun ICT veilig is. Een verplichte e-learning voor alle ambtenaren moet de bewustwording vergroten. De Informatiebeveiligingsdienst (IBD), cybersecurity-onderdeel van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG), moest volgens het jaaroverzicht bij 276 ICT-incidenten ondersteuning bieden. In 2020... lees verder

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

GEMEENTEVACATURES

Data-analist – Gemeente Gouda

Senior beleidsadviseur Regionale Inkoop Sociaal Domein – Gemeente Gouda

Wijkboa – Gemeente Gouda

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

energieafsluiting

Amsterdam voorkomt afsluiting van energie 130 huishoudens

6 juni 2023

Weer extra taak in uitvoering met bijzondere bijstand eenverdieners

5 juni 2023

Eindhoven positief over aanpak kwetsbare jongeren

5 juni 2023

Opinie Bedreigde raadsleden verdienen alle steun

5 juni 2023

Spreidingswet nog steeds ’te complex en onuitvoerbaar’

5 juni 2023

GEMEENTE.NU PARTNERS

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Opinie Standaardisatie nodig om Common Ground van de grond te krijgen
  • Centric

Opinie Standaardisatie nodig om Common Ground van de grond te krijgen

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Opinie Common Ground moet breder gedragen worden
  • Centric

Opinie Common Ground moet breder gedragen worden

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld
  • Segment

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld

Risico’s en kansen van Common Ground
  • Centric

Risico’s en kansen van Common Ground

Maak medewerkers bewust van cybersecurity
  • Centric

Maak medewerkers bewust van cybersecurity

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’
  • Centric

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties
  • Centric

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten
  • Centric

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 
  • Centric

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground
  • Centric

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes
  • Centric

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen
  • Centric

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?
  • Centric

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie
  • Segment

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam
  • Centric

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren
  • Centric

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert
  • Centric

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving
  • Segment

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’
  • Centric

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden
  • Centric

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector
  • Segment

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart
  • Centric

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’
  • Centric

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten
  • Segment

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal
  • Centric

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel
  • Segment

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel

Met de Meetfiets de gemeente in
  • Centric

Met de Meetfiets de gemeente in

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar
  • Centric

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT
  • Centric

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente
  • Centric

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg
  • Centric

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg

Provinciale Reservepool met stembureauleden
  • Segment

Provinciale Reservepool met stembureauleden

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers
  • Centric

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen
  • Segment

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen

Diplomastelsel Burgerzaken verandert
  • Segment

Diplomastelsel Burgerzaken verandert

Masterclasses informatiebeveiliging
  • Segment

Masterclasses informatiebeveiliging

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!
  • Segment

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?
  • Segment

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer
  • Centric

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

Het laatste nieuws van
Gemeente.nu in je mail?

×