• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Twaalf stappen naar betere handhaving

23 september 2010 door Nico van Wijk

De nationale ombudsman vindt dat gemeenten vaker moeten handhaven en dat beter moeten uitleggen. Is zijn handhavingswijzer een stap in de goede richting?

Ombudsman Alexander Brenninkmeijer schrijft in de inleiding

van zijn handreiking dat gemeenten hun inwoners niet tegen elke vorm van

overlast kan beschermen. Dus hoe ga je om met klachten over wetsovertreders?

In de eerste plaats is het volgens de ombudsman zeer belangrijk

dat burgers weten wat zij van de lokale overheid kunnen verwachten op dit

gebied. De ombudsman doet twaalf aanbevelingen.

 

Twaalf stappen:

  1. Een

    gemeente moet actief informeren over het beleid.
  2. Ook

    over de afhandeling van een klacht moet duidelijkheid bestaan.
  3. De

    motivatie voor een besluit moet begrijpelijk zijn.
  4. Na

    een klacht moet een ambtenaar persoonlijk contact opnemen.
  5. De

    ambtenaar vraagt wat de inwoner van de gemeente verwacht.
  6. De

    medewerker legt uit wat de (on)mogelijkheden zijn
  7. Samen

    met de burger wordt gezocht naar een snelle, informele oplossing.
  8. Een

    gemeente moet consequent handhaven.
  9. De

    klacht moet ter plekke worden onderzocht.
  10. Gemeenten

    moeten alle belangen in kaart brengen en die kenbaar maken.
  11. De

    klacht wordt behandeld binnen een van te voren bepaalde termijn.
  12. Een

    rechterlijke uitspraak is leidend, zonder uitzonderingen.

 

Helpt dit in de praktijk? Om deze vraag te beantwoorden legde Gemeente.nu het stappenplan voor aan praktijkdeskundigen. Het is een realistische leidraad,

menen de handhavers, die werken in kleine gemeenten. Uit de gesprekken blijkt dat de regels wel helder zijn, maar dat het vooral ook

mensenwerk is.

Zeker als het gaat om sanctioneren, kunnen de emoties hoog

oplopen. Twee dingen zijn belangrijk. Kennis van de wet en de bereidheid om

rustig en duidelijk uit te leggen wanneer die wet wordt overtreden.

 

Sancties

Verder blijkt uit onze rondgang dat de lijnen met de colleges

erg kort zijn. Een verkeerd geparkeerde aanhangwagen is geen reden voor contact

met het bestuur, maar de zwaardere overtredingen worden altijd gemeld. Juist in

kleine gemeenten zouden er geen obstakels bestaan om het bestuur te informeren.

 

De stappen om een klacht in behandeling te nemen, zijn

relevant en logisch, volgens de handhavers, maar zij wijken naar eigen zeggen

niet veel af van hun dagelijkse werk in de praktijk. Toch lukt het niet altijd

om een klacht op deze manier in behandeling te nemen. De tijd ontbreekt soms om

heel uitgebreide informatie te geven. Wat de praktijkdeskundigen met elkaar gemeen

hebben is de wil om regels te handhaven, maar ook de twijfel of daar wel

voldoende middelen voor zijn.

 

Wabo

Dan is er nog de Wabo. Maakt de nieuwe omgevingswet het

dagelijkse werk eenvoudiger of juist lastiger? De kenners moeten het eerst nog

zien, maar het vergunningsvrije bouwen kan voor problemen zorgen. Handig voor

burgers en bedrijven, maar wel een extra uitdaging voor het controleren van

illegale bouwactiviteiten.

 

De handhavers verwachten dat zij vaker op straat moeten controleren of

de regels worden nageleefd. Als er minder vergunningen worden afgegeven, is

simpelweg meer onderzoek nodig. Wat dat betreft zijn er mogelijk extra

ambtenaren nodig. Dat politiek Den Haag continu praat over het reduceren van de

ambtenarij valt dan ook niet in zeer goede aarde.

Het antwoord op al uw handhavingsvraagstukken: de Kennisbank Handhaving. Lees meer over de kennisbank>>

Volg Gemeente.nu op Twitter.

Vorige artikel
Hoe handhaaf je de Wabo?
Volgende artikel
Weinig kennis van religieuze subsidies

Tags: handhaving Categorie: Handhaving

Lees Interacties

GERELATEERD

Boa’s in Utrecht mogen tijdelijk fietsers bekeuren

In Utrecht start deze week een proef waarbij buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) fietsers mogen bekeuren bij verkeersovertredingen, zoals door rijd licht rijden. Het is een van de pilots waarin wordt onderzocht of boa’s meer bevoegdheden en/of verdedigingsmiddelen kunnen krijgen.  De bevoegdheden van de boa’s in de gemeente Utrecht zijn vanaf vandaag tijdelijk uitgebreid. De handhavers mogen... lees verder

Lockdown: voor zeker vijf weken ‘op slot’

Nederland gaat voor zeker vijf weken ‘op slot’.  Dat is nodig om het aantal contacten tussen mensen tot een minimum te beperken en zo de verspreiding van het coronavirus te stoppen, zei minister-president Rutte in een televisietoespraak. Scholen, kinderopvang, winkels en veel publieke ruimtes gaan dicht. Vanaf dinsdag gaan vrijwel alle publiek toegankelijke ruimtes dicht,... lees verder

Analyse – Samen uit de coronabocht op autopiloot kabinet

De kabinetsmaatregelen tegen het coronavirus doen denken aan het voorjaar. Maar, dit is ’t najaar. Ditmaal hebben we data en dashboards, daardoor zien en weten we alles. Met de autopiloot van het kabinet blijft het desondanks opletten. Het coronavirus overviel Nederland begin dit jaar. Net als veel andere landen, vooral Italië. Wintersporters keerden daar vandaan... lees verder

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

‘Het leven bestaat uit meer dan alleen goede schoolprestaties’

24 februari 2021

Bijzondere stemlocaties in coronatijd

24 februari 2021

Digitale munt Heerlen

Heerlen pioniert met eigen digitale munt

23 februari 2021

Burgemeesters willen meer buitenactiviteiten

23 februari 2021

Flexibel blijft aantrekkelijk voor piek, ziek en specifiek

23 februari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×