Een kritische inwoner van Zutphen kreeg een brief van de gemeente Zutphen. Of hij op wil houden met zijn kritiek op het sociale medium Twitter.
Het probleem: het warmte-koudesysteem in de duurzame wijk De
Teuge. Dat werkt niet goed, stelt de inwoner op Twitter. De gemeenten is daar
wel klaar mee.
“De laatste
tijd heeft u de gemeente Zutphen of medewerkers van de gemeente genoemd in uw
twitterberichten”, schrijft de gemeente. “De onderwerpen waarmee u hen noemt
gaan over De Teuge en duurzaamheid. Het uitgangspunt van de gemeente is dat wij
iedereen die contact met ons zoekt met respect behandelen. Datzelfde respect
mogen mijn medewerkers ook van u verwachten. Ik verwacht dat u zich bij
toekomstige berichtgeving zult beperken tot de inhoudelijke aspecten.”
De brief is ondertekend namens
het college van Zutpen en gemeentesecretaris Boy Janssen.
Tegenover behoorlijk bestuur dient behoorlijk burgerschap te staan.
Nieuw en herkenbaar probleem van sociale media. Er zijn mensen die blijkbaar andere normen hanteren in de digitale wereld en makkelijk ongenuanceerde meningen uiten. Dat zie je ook vaak in reacties op kranteartikelen.
Als gemeente/overheid wordt van je verwacht, en logisch, dat mensen met respect worden behandeld. Maar wat als dat niet wederzijds is? Ik vind het prima om iemand hierop te wijzen met een brief. Het zou ook via Twitter kunnen. Echter is dat niet het meest geschikte medium om in discussie te gaan.