• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Opinie Moedeloos teruggrijpen op regierol, of …

2 februari 2015 door Michiel Louweret

Lees voor

Als ambtenaren zich meester voelen over hun persoonlijke ontwikkeling én de dienstverlening van de organisatie, dan verbinden ze bijna vanzelf hun talenten met de doelen van de organisatie.

In mijn vorige column ‘Medewerkers leren, organisaties stageneren‘ beschrijf ik de beperkingen van klassieke leerinterventies als trainen en intervisie voor de effectuering van de veranderkundige ambities van de 3-D’s. Wat is er aan de hand? Komend jaar moet het gemeentelijk beleid echt van papier komen. Bestuurders, managers en professionals vertellen allemaal dat 2015 het jaar van de waarheid is. Nieuwe uitdagingen vragen nieuwe oplossingen. Die ontstaan niet vanzelf. Eén van de grootse valkuilen is dat professionals vol goede bedoelingen vasthouden aan ‘bedrijfseigen standpunten en zienswijzen’.

Ziet u het al voor zich? Heftige discussies waarin professionals elkaar vergeefs proberen te overtuigen van hun (on)gelijk. Vol passie, eigenwijs en vasthoudend. Het wederzijds onbegrip is brandstof voor vurige meningsverschillen. Uiteindelijk beroept de gemeente zich moedeloos op haar regierol en grijpt terug op haar laatste bevoegdheden. Een somber scenario? Alleen als het uitvoeringsnetwerk in staat is zich aan te passen aan nieuwe inzichten en ontwikkelingen.

Dit is de laatste column van een drieluik over sociaal leren. In deze column beschrijf ik hoe je de principes van social learning kunt gebruiken om het leervermogen van professionals te versterken. Toepassing van nieuw beleid is een proces van ‘vallen en opstaan’.

Een effectief uitvoeringsnetwerk maakt gebruik maken van nieuwe ervaringen. De leervaardigheden van professionals zijn dus cruciaal. Leren is een waanzinnig proces. Sommige mensen verwarren leren met ‘aanleren’ van nieuwe werkmethoden en protocollen. Deze instrumentele visie op leren zien we nog veel (one size fits all). Naar mijn mening doet deze visie onvoldoende recht aan de persoonlijke kenmerken van professionals en aan de taakvariëteit in het sociaal domein. ‘Aanleren’ is niet de oplossing voor de effectuering van beleid. Hoe moet het dan wel? U kunt het leervermogen van teams versterken. Het afgelopen jaar hebben verschillende gemeenten goede ervaringen opgedaan met interventies die zijn gebaseerd op social learning en het 70-20-10 model van Jennings.

Deze interventies nemen het eigenaarschap of mastery van professionals al uitgangspunt. Als professionals zich meester voelen over hun persoonlijke ontwikkeling én de dienstverlening van de organisatie, dan verbinden ze bijna vanzelf hun talenten met de doelen van de organisatie. Vergelijkt u dit eens met de opbrengst van de gemiddelde training. Effectieve leerinterventies kenmerken zich door:

  • Samen betekenis geven aan externe en interne ontwikkelingen (sens making).
  • Bewust inzicht verwerven in eigen kwaliteiten binnen een veranderende context
  • Zelfstandige bepalen welke kwaliteiten zij willen en kunnen ontwikkelen (meesterschap)
  • Ondersteuning in een veilige leergemeenschap met begeleiding (leercoach, bij voorkeur uit de eigen organisatie)
  • Leren door te doen. Professionals oefenen in hun praktijk, ontvangen collegiale feedback en reflecteren op hun handelen
  • Maximaal gebruik maken van beschikbare kennis (via het netwerk en het Internet).
  • Leeropbrengsten borgen in best practises, waarin de gezamenlijke kennis en overtuigingen van de professionals tot uitdrukking komen.

Onlangs hebben we een social learning programma voltooid bij de sector Werk & Inkomen van een middelgrote gemeente. Ruim honderd professionals hebben elkaar acht weken ondersteund bij het versterken van hun persoonlijke invloed op het werk. Deze professionals hebben verkend hoe ze zelf in woord en daad positief invloed kunnen uitoefenen op de implementatie van beleid. Dag in, dag uit, in veilige leergemeenschappen en onder begeleiding van interne leercoaches. De effecten van dit programma zijn indrukwekkend. Eén van de leercoaches zei bij de evaluatie ‘Bedankt dat ik dit heb mogen meemaken’. Verschillende leergemeenschappen gaan op eigen initiatief verder. Omdat ze hebben ontdekt hoe leuk het is als professionals elkaar in een veilig omgeving stimuleren, ondersteunen en bevestigen.

Tagged With: opleiding Filed Under: Blog, Ontwikkeling

Lees 1 reactie
Vorige artikel
Hoog tijd voor heel ander management
Volgende artikel
Ook legale corruptie mag niet

Reader Interactions

GERELATEERD

14 nov | Driedaagse opleiding AI & Gemeente

Blijf relevant voor jouw gemeente met up-to-date en solide kennis over AI Ben jij werkzaam bij een gemeente en wil je je verdiepen in de mogelijkheden die kunstmatige intelligentie biedt? Ben je geen IT-specialist, maar wil je toch weten hoe je AI optimaal en verantwoord integreert in jouw gemeente? De 3-daagse opleiding AI & Gemeente... lees verder

‘Durf te experimenteren met AI en fouten te maken’

Kees van den Tempel is AI-specialist voor overheden en bedrijven en werkt al decennialang op het snijvlak van business en IT. Hij ziet Artificial Intelligence (AI) als een mooie tool, waar ook gemeenten hun voordeel mee kunnen doen. Daarvoor is wel meer kennis nodig en zal een zekere argwaan overwonnen moeten worden om anders te... lees verder

Naar Antwerpen voor de Executive Master in Publiek Management

Marcel van der Vaart studeerde fysiotherapie en sociale wetenschappen. De kennis daarvan past hij toe in zijn advieswerk voor de lokale overheid en meer specifiek het sociale domein. Omdat een mens nooit is uitgeleerd volgt hij sinds september 2019 de opleiding tot Executive Master in Publiek Management, aan de Antwerp Management School (AMS). ‘Je krijgt... lees verder

Comment (1)

  1. E Oldenburg says

    3 februari 2015 at 04:40

    uit het leven gegrepen

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Programmamanager Civiele Werken – Gemeente Alphen aan den Rijn

Woordvoerder burgemeester – Gemeente Haarlemmermeer

Programma-adviseur Duin- en Bollenstreek Samenwerking – Gemeente Katwijk

Projectmanager Gebiedsontwikkeling – 36 uur – Gemeente Westland

Senior Stedenbouwkundige – Gemeente Emmen

More vacancies

LAATSTE ARTIKELEN

Negatief advies RvS wetsvoorstel huurbevriezing

2 juni 2025

Afschaffing salderingsregeling nadelig voor huurders met zonnepanelen

2 juni 2025

Woninghuurders stellen kinderwens uit

2 juni 2025

Nieuwe ronde Regeling Huisvesting Aandachtsgroepen vanaf juni

28 mei 2025

speelplekken en staalslakken

Staatssecretaris: gebruik geen staalslakken bij speelplekken

28 mei 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

lefebvre SDU