• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

‘Sociale media maken handhavers tot Kop-van-jut’

23 juli 2013 door Nico van Wijk

Lees voor

Het verbieden van een stoel op een stoep in Maastricht? “Er was meer aan de hand”, zegt de gemeente.

“Het ging om een kleine uitstalling”, reageert een woordvoerder van de gemeente op de hoon die volgde op het uitdelen van een boete aan een plaatselijke antiquair omdat hij voor zijn eigen winkel zat. “Toegegeven, het was een heel klein uitstallinkje.”

De handhavers van de gemeente hebben een lastige taak, zegt de woordvoerder. Maastricht is een drukke stad. Voetgangers moeten zich onbelemmerd kunnen bewegen. Daarom zijn er ook vergunningen nodig voor borden en terassen. Het probleem is de grens te vinden. “Het is lastig om te bepalen wat wel en niet mag op straat.”

Waarschuwing
Voor een maximum aantal mensen dat voor een winkel mag zitten, is niet gekozen. Daarmee werken de handhavers soms in een grijs gebied. In de praktijk proberen zij het evenwicht te vinden door overleg met de lokale ondernemers, zoals de antiquair: Ton Stille. Twee stadswachten in burgerkleding hebben Stille ook vorig jaar gevraagd niet te veel ruimte voor zijn winkel in te nemen. De antiquair was hier volgens de woordvoerder niet van gediend en kreeg om die reden een boete, die later werd ingetrokken. “Maar het intrekken van die boete is geen reden om Stille niet meer aan te spreken.” De handhavers moeten consequent zijn, vindt de gemeente.

Ondertussen voeren inwoners actie via sociale media. Vooral het Meldpunt Stoute Stadswachten, een Facebook-pagina, wordt door flink veel mensen ‘leuk’ gevonden. “Hier zie je foto’s van stadswachten, begeleid door beweringen die helemaal niet waar hoeven te zijn”, verzucht de woordvoerder. “Het is jammer dat de acties zich richten op de handhavers. Zo worden zij persoonlijk tot de Kop-van-jut gemaakt. De kwestie wordt geframed en door andere media opgeblazen omdat het komkommertijd is.”

Ludieke actie
Dat een vrij grote groep sympathisanten afgelopen zondag bij de antiquair op de stoep kwam staan en zitten om wat te drinken, ziet de gemeente als een “ludieke actie”. Mochten er te veel mensen zijn gekomen, “dan hadden we dat in goede banen geleid”. Zo blijven de handhavers van de gemeente op zoek naar het evenwicht.

Kom naar de 4de Dag van de Boa

Het beleid klinkt veelbelovend, maar u staat tussen de burgers, die hiervan het resultaat willen zien. Hoe vertaalt u de plannen naar de realiteit op straat en waar liggen de grenzen?

Tagged With: Maastricht, social media, stadswacht Filed Under: Boa, Communicatie

Lees 3 reacties
Vorige artikel
Innovatie: Oude wijn in nieuwe zakken
Volgende artikel
Burger kiest kanaal met hoge verwachting

Reader Interactions

GERELATEERD

Goed voorbeeld – Instagram als preventietool tegen schulden

Veel jongeren weten niet dat ze met geldzorgen en schulden aan kunnen kloppen bij de gemeente. Reden voor Zoetermeer om een Instagram account te openen. Zo wil de gemeente deze doelgroep bereiken op een manier die bij hen past en tegelijkertijd financieel wijzer maakt. Het Instagramaccount OMGZoetermeer werd vorig jaar in het leven geroepen. De... lees verder

‘Zet social media in om het imago van boa’s te verbeteren’

Als het aan jeugdboa Jackie uit Roosendaal ligt, openen alle boa’s een Instagram account. Daarmee zijn ze niet alleen beter bereikbaar voor inwoners, maar kunnen ze ook een meer waarheidsgetrouw beeld schetsen van het werk dat ze doen. En daarmee de bestaande vooroordelen wegnemen, zo stelde ze tijdens haar presentatie op het BOA Event. Storm... lees verder

Advies om apps als TikTok niet te gebruiken

De Vereniging van Nederlandse Gemeenten adviseert om als gemeente apps afkomstig uit onveilige landen, zoals TikTok, niet te gebruiken op werktelefoons en niet in te zetten als communicatiekanaal voor inwoners. Den Haag gaat de applicatie verwijderen van telefoons van ambtenaren. Ook aan het gebruik van andere social media-apps zoals Whatsapp en Facebook kleven risico’s. Dat... lees verder

Comments (3)

  1. RobModdemeijer says

    25 juli 2013 at 09:08

    De sociaal ingestelde handhaver bereikt veel vanwege wederzijds respect.
    Nu is Limburg helaas een probleemgebied mbt ‘gezag’, er is hier veel werk aan de winkel. Het gezag is er nl niet meer, en dat is historisch gegroeid. Er is veel dwang, weinig vertrouwen. Dus zijn goede trainingen nodig,om betrouwbaarder over te komen, een respectvolle interactie overheid/burger op te bouwen en professionaliteit uit te stralen. Vertrouwen en respect moet je verdienen.

    Beantwoorden
  2. Janssens says

    24 juli 2013 at 14:37

    Tsja,
    Dat krijg je als ambtenaren niet strafrechtelijk vervolgbaar zijn. Wat blijft er anders over!

    Beantwoorden
  3. tammie says

    24 juli 2013 at 00:25

    vindt weet typisc geval van het goed praten en recht breien van de handhavingsmedewerkers snap best dat ze de wet moeten handhaven maar als je dan ziet en leest met bewys overigens op faceboek pagine moet je wel tot de conclusie komen dat ze vaak vriendjes politiek toepassen en blunderen om kleine overtredingen treed daar ook eens tegen op als je ze wat fatsoenlyk vraagt is het standaard antwoord daar zyn wy niet voor je maakt me niet wys dat de handhaving je niet de weg van vrythof na de kesselkade mag uitleggen dus gemeente steek eens hand in eigen boezem voor jullie alles recht breien wat krom is fyne dag verder

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Strategisch Financieel Adviseur – Gemeente Velsen

Planeconoom – Gemeente Alphen aan den Rijn

Adviseur Data en AI – Gemeente Capelle aan den IJssel

Senior Planeconoom – Gemeente Lelystad

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Zorgen over passend onderwijs en thuiszittende kinderen

23 mei 2025

privacy en advies AP

Staatssecretaris adviseert om eerst advies AP te vragen bij vergaande maatregel schuldinning

23 mei 2025

integraal jeugdbeleid

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

22 mei 2025

Huurbevriezing op de tocht

22 mei 2025

Belastingdienst beschermt mensen met schulden onvoldoende

22 mei 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU