• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Online betrekken van inwoners: met welke e-tools?

12 juni 2018 door Niobe Moen

mensen werken

Het inzetten van een app, een poll op Facebook of via een buurtplatform om meningen vragen: er zijn een heleboel verschillende tools en platformen die je als gemeente kunt inzetten om burgers online te betrekken. Maar welke past het beste bij de doelstellingen van de gemeente? De keuzewijzer van Movisie biedt een handig overzicht met de mogelijkheden én ervaringen van gemeenten.

Inwoners online betrekken bij een maatschappelijk vraagstuk, initiatief, beleid of besluitvorming: het wordt steeds vaker gedaan. Als gemeenten kun je de inzet van e-tools, zoals sociale media, sites en online platforms gebruiken om te informeren en om meningen te vragen, maar ook voor coproductie en laten meebeslissen. ‘Je kunt hiermee snel grote groepen inwoners betrekken bij zaken die hen aangaan en bereikt er vaak ook andere groepen mee dan met meer traditionele communicatiemiddelen. Een inwoner kan immers meedoen wanneer het hem of haar uitkomt en via een communicatiemiddel dat hij of zij zelf verkiest (zoals telefoon, tablet of laptop). Zo benut je beter de denk- en ideeënkracht van de gemeenschap. Daarnaast draagt het bij aan een groter draagvlak en een hogere kwaliteit van plannen en beleid,’ aldus Movisie, kennisinstituut voor het sociaal domein.

Ook hebben e-tools volgens Movisie nog een ander effect: ‘Nieuwe technologische mogelijkheden kunnen de participatie van inwoners – het meedenken, meebeslissen en meedoen in beleid en uitvoering – wezenlijk veranderen,’ zo schrijft het instituut. De vraag is alleen: hoe weet je als gemeente welke tool past bij jouw doelstellingen? Welke tool je kunt gebruiken en wat het effect daarvan is? De Keuzewijzer E-tools (pdf) die Movisie daarvoor samenstelde, helpt bij het maken van de keuze voor de vorm van digitale burgerparticipatie.

Praktijkvoorbeelden

De Keuzewijzer staat vol handige info en tips over hoe je online tools efficiënt inzet, hoe je als gemeente online burgerbetrokkenheid vormgeeft tijdens verschillende beleidsfasen en in hoeverre participatie daarbij mogelijk is. De wijzer bevat een overzicht van 21 e-tools en hun werking en wat de eventuele kosten zijn. Ook staan er praktijkervaringen van gemeenten in. Zoals dat de gemeente Schiedam het CitizenLab-platform gebruikte om onderwerpen, projecten en campagnes te lanceren en zo een plek creëerde waar inwoners, organisaties, bedrijven, raadsleden en ambtenaren met elkaar in gesprek gaan. En dat het platform Ik praat mee in onder andere Steenbergen succesvol werd ingezet voor online onderzoek en gesprek.

Vorige artikel
Dienstverlening aan ondernemers verbeterd
Volgende artikel
Gezocht: inwoners die het landschap willen waarderen

Tags: burgerparticipatie, Inwoners betrekken Categorie: Communicatie, Participatie

Lees Interacties

GERELATEERD

Het nieuwe jaar inluiden: met een online receptie of lasershow

Hoe bereik je inwoners in coronatijd voor de beste wensen, nu een fysieke nieuwjaarsbijeenkomst niet tot de mogelijkheden behoort? Deze gemeenten bedachten een alternatief om het nieuwe jaar in te luiden. Het werd in 2020 veel gebruikt: de online videoboodschap. Veel gemeenten zetten het middel ook in om inwoners van de beste wensen te voorzien.... lees verder

Bewonersparticipatie meepraten

Opinie Klassiek bij participatie: meedenkers en reageerders

Inwonersparticipatie kan leiden tot frustratie en negatieve reacties. Ook al doet de gemeente haar best om een open proces te organiseren en vroegtijdig van start te gaan. Inwoners voelen zich niet gehoord bijvoorbeeld, of zitten door onduidelijke informatie met te hoge verwachtingen. Het is in de praktijk ingewikkelder om te vertellen wat je wél wilt,... lees verder

Centric Whitepaper Participeren met Nes

Whitepaper – Participeren met Nes

“Inwonerparticipatie kan voor iedereen echt goed werken als je er een effectief proces voor inricht en de juiste technische tools gebruikt. Daarbij kan ik je inspireren en helpen tegelijk.” – Neslihan Sahin, Participatie Evangeliste

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Schulden van gedupeerden kinderopvangtoeslag kwijtgescholden

20 januari 2021

Corona keert positieve trend bijstandsdichtheid

20 januari 2021

Burgemeesters: avondklok met weinig uitzonderingen

20 januari 2021

Aanpak ‘fraude’ in bijstand aangepast

20 januari 2021

Armoede en schulden tijdens corona

Armoede- en schuldenbeleid: kansen, uitdagingen en dilemma’s

20 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×