• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

i-Coaches gaan gemeenten helpen

27 april 2012 door joostvalkhoff

Onlangs zijn door KING twintig i-Coaches aangesteld. In het kader van Operatie NUP hebben zij als taak om gemeenten te helpen en te adviseren bij het implementeren, monitoren en gebruiken van de basisvoorzieningen. Doel is het verbeteren van de totale (elektronische) dienstverlening van gemeenten.

De i-Coaches, die geselecteerd zijn uit een totaalaantal van zestig kandidaten, bezoeken vanaf eind mei tot 2015 individueel minimaal twee keer een gemeente. Daarbij is de groep van i-Coaches verdeeld over regio's. “Door die regionale aanpak willen we ook kennisdeling en samenwerking tussen gemeenten bevorderen”, zo zegt Ingrid Hoogstrate, programmamanager Operatie NUP. Ook om andere redenen zijn de i-Coaches belangrijk. “Verspreid over het land zijn zij onze ogen en oren. Als het gaat om de basisvoorzieningen hebben ze daardoor goed zicht en overzicht op wat er binnen gemeenten speelt en waar behoefte aan is.”

i-Spiegel
Een van de middelen die i-Coaches tot hun beschikking hebben, is de i-Spiegel. Met dit implementatie-instrument kunnen gemeenten de effecten in hun dienstverlening duiden en de baten meten en effectueren. “De i-Spiegel is een cruciaal onderdeel van de gereedschapskist van de i-Coach”, aldus Hoogstrate.

Vorige artikel
Online hulp voor stelsel van basisregistraties
Volgende artikel
Gemeenten moeten dit jaar security onderzoeken

Tags: dienstverlening, e-overheid, KING, NUP Categorie: Digitalisering, E-overheid

Lees Interacties

GERELATEERD

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken

We willen en kunnen iBurgerzaken nog elke dag een beetje beter maken. Dit doen we door iBurgerzaken te blijven Verbeteren, Verrijken én Vooruitdenken. Dat is onze nieuwe positionering. Zoals bekend is de gemeente Waalwijk in 2014 als eerste gemeente live gegaan met iBurgerzaken en was dat met de eerste drie apps. Inmiddels zijn we 6,5... lees verder

digitale dienstverlening gemeenten

Opinie Een gedwongen, maar waardevolle digitale beproeving

De coronacrisis heeft ervoor gezorgd dat de gemeentelijke dienstverlening grotendeels digitaal plaatsvindt. Deze situatie vormt dé beproeving voor toekomstige dienstverlening onder de Omgevingswet. Aan de hand van enkele voorbeelden hopen we gemeenten te prikkelen deze kansen te verzilveren. Die gemeentelijke dienstverlening onder de Omgevingswet verloopt vanaf de inwerkingtreding in 2022 hoofdzakelijk digitaal. Dat is een... lees verder

Rotterdamse regeling: korting op uitvaart

Door de strikte coronamaatregelen verlopen uitvaarten momenteel heel anders dan nabestaanden wellicht zouden willen. Om ze enigszins tegemoet te komen geeft de gemeente Rotterdam 25 procent korting op de kosten van een uitvaart op begraafplaatsen of het crematorium van de gemeente.  Sinds de invoering van de maatregelen halverwege maart mogen er volgens de landelijke richtlijnen,... lees verder

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Gemeenten voeren druk nieuw kabinet op

20 maart 2021

Stemmen tellen vertraging

Gemeenten tellen donderdag en vrijdag verder

18 maart 2021

Haagse proef praktijkondersteuners jeugd-ggz uitgebreid

17 maart 2021

drukte stembureaus Rotterdam header

Drukke stembureaus in steden, maar uitwijken mogelijk

17 maart 2021

Arnhem afvalbeleid

Arnhem stemt ook over omstreden afvalbeleid

16 maart 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×