De uitbetalingen van het persoonsgebonden budget (pgb) gaan beter. Zo meldt staatssecretaris Van Rijn in een brief aan de Tweede Kamer.
95% van alle binnengekomen pgb-declaraties in de periode van 22 juni tot en met 19 juli is op tijd uitbetaald, zo zegt Van Rijn in de update aan de Tweede Kamer. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) heeft bovendien in juli 92,8% van de meldingen die via Per Saldo zijn binnengekomen binnen 3 werkdagen betaald.
Het aantal meldingen over betalingsproblemen bij Per saldo is in juli afgenomen tot ongeveer 15 meldingen per dag. De belangenvereniging krijgt nu iedere dag ongeveer 10 meldingen over onjuiste of onvolledige gegevens. Ook bij de Helpdesk Zorgaanbieders daalt het aantal meldingen. Hier melden zich ongeveer 2 zorginstellingen per dag, aldus de staatssecretaris.
Ook de bereikbaarheid van de SVB is volgens de afspraak verbeterd, zegt Van Rijn in de brief. In de periode 1 tot en met 19 juli heeft de SVB ruim 35.000 telefoontjes verwerkt met een gemiddelde wachttijd van 9 seconden.
Verbeterplan
Alle betrokken partijen willen het pgb-systeem verbeteren en zijn daarom samen bezig met een verbeterplan. In juli zijn er verschillende overleggen geweest en in de zomer wordt er een aantal zogenaamde verdiepingssessies georganiseerd. Tijdens die sessies worden onderzoeken naar het pgb-systeem en de verbetervoorstellen gecontroleerd op de gevolgen voor de budgethouders en of de plannen haalbaar zijn. Het doel is om een stabiel pgb-systeem te hebben op 1 januari 2016, aldus Van Rijn. Half september komt de staatssecretaris met een nieuwe update, zo belooft hij in de brief.
Het ministerie van VWS doet bovendien onderzoek naar de opgelopen financiële schade bij pgb-houders en zorgverleners door alle problemen met de uitbetalingen van het pgb. Een onafhankelijk onderzoeksbureau voert dit onderzoek uit en heeft hiervoor een enquête gemaakt. Zo kan er een duidelijk beeld worden geschetst van de geleden schade en kan VWS met een compensatievoorstel komen.
Geef een antwoord