• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Hoe moet dat dan?

5 april 2013 door Michiel Louweret

Professionals die u vragend aan kijken hoe zij een nieuwe taak moeten oppakken. En die betogen waarom de nieuwe instructies niet werken. Herkent u dit?

Implementatie van beleid is geen sinecure. Veel gemeenten zullen dat de komende jaren weer ervaren bij grote decentralisaties. De modernisering van de jeugdzorg en het arbeidsmarktbeleid stellen nieuwe eisen aan professionals. In de beleidsnota’s worden daar al warme, inspirerende woorden aan gewijd. Professionals moeten gaan verbinden, overbruggen, netwerken en autonoom handelen. Maar hoe krijgt u ze zo ver?

Van oudsher maken managers beleid, schrijven HR-medewerkers competentieprofielen en definiëren zij leerdoelen. Dit gebeurt in de bovenstroom van de organisatie. Hierdoor ontstaat het klassieke probleem in de organisatieontwikkeling: de scheiding tussen denken & doen leidt tot verstarring en frustratie. De variëteit in de praktijk van professionals laat zich amper sturen met regels. Beleid en beleidsregels hobbelen amechtig achter de hectiek van de uitvoering aan. Professionals ervaren beleid als een keurslijf en kunnen bekwaam ‘meestribbelen’. En managers beklagen zich over de weerstand en eigenwijsheid van professionals. Dat gebeurt allemaal in de onderstroom. Kent u dat ook? Klassieke trainingsprogramma’s frustreren noodzakelijke veranderingen doordat zij zijn gebaseerd op een verouderd paradigma.

Als u deze analyse onderschrijft, dan ligt de oplossing ook voor hand. U kunt ontwikkelprogramma’s gebruiken die zijn gebaseerd op het paradigma van sociaal leren. Professionals leren met collega’s en van klanten via reflectie op hun praktijk. Zij integreren leren en werken. Het paradigma kent zes uitgangspunten:

  • Geef samen betekenis aan de visie van de organisatie (van boven-naar onderstroom);
  • Werk in het hier en nu;
  • Maak leren uitdagend;
  • Benut alle kennis en talenten;
  • Elimineer de beperkingen;
  • Borg de uitkomsten (van onder- naar bovenstroom).

We lichten het paradigma toe aan de hand van een klein voorbeeld. Veel managers willen dat professionals ondernemend zijn. In een klassieke training vertelt een docent wat ‘ondernemerschap’ is en welke vaardigheden daarbij passen. De professionals maken een paar cases en binnen een paar weken is hun kennis verdampt. Een kleine terugkombijeenkomst helpt daar weinig aan. In nieuwe ontwikkelprogramma’s verkennen professionals samen de impact van wet- en regelgeving, doordenken zij de consequenties voor hun rol, experimenteren zij met ondernemend gedrag, leren van elkaar, geven feedback, formuleren heldere principes voor hun ondernemerschap (en als het echt niet anders kan een paar regels), maken zij praktische werkinstructies en gebruiken zij informatiebronnen over ondernemen.

Kennis is er genoeg. Professionals zijn zelf verantwoordelijk voor hun ontwikkeling. Zij geven ‘in het hier en nu’ een bruikbaar antwoord op de vraag ‘hoe moet dat dan?’ Dit is veel effectiever en zij vinden het veel leuker. Moderne leerplatforms faciliteren dit proces. Voor managers ontstaat een mooie uitdaging: zij gaan minder beheersen en meer coachen. Zij worden teamcoach. De meeste managers vinden dat hartstikke leuk. Zij werken voor voor mensen en niet voor cijfers.

Natuurlijk kunt u ook nieuwe profielen laten opstellen en werkinstructies op papier uitschrijven, maar als u deze valkuil liever vermijdt …

Vorige artikel
Gemeentelijke rekenkamers verstoppen zich
Volgende artikel
14+ nummer heeft zijn tijd gehad

Tags: opleiding, organisatie Categorie: Blog, Ontwikkeling, Organisatie

Lees Interacties

GERELATEERD

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

Het vaststellen van identiteit is voor overheidsdiensten erg belangrijk. Steeds vaker duiken er in de media verhalen op van identiteitsfraude door look-alikes en door middel van valse identiteitsdocumenten, die het belang van een juiste identiteitsvaststelling eens te meer benadrukken. De coronacrisis doet daar een schepje bovenop: steeds meer mensen dragen in de openbare ruimte een... lees verder

Gratis online leeraanbod: bereiken en motiveren van volwassenen

Educatie draagt bij aan de zelfredzaamheid van mensen. Mensen kunnen zelfstandiger meedoen in de samenleving wanneer zij vaardiger zijn in taal, rekenen en digitale vaardigheden. Het bereiken en motiveren van volwassen leerders is echter niet makkelijk. Specifiek de doelgroep NT1, die het Nederlands als moedertaal heeft, maakt weinig gebruik van het educatieaanbod. Dit zien we... lees verder

Heb jij als gemeentejurist genoeg beroepsvaardigheden in huis?

Een van de lastigste vragen voor mij is hoe ik momenteel voldoende service kan bieden aan mijn interne klant. Bij mij zijn die interne klanten vooral collega’s elders in de organisatie, zoals bij de afdelingen sociale zaken, ruimte, burgerzaken, financiën en communicatie. Als jurist bij een middelgrote gemeente houd ik me bezig met verschillende onderwerpen... lees verder

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Zwolle gaat achter coke-gebruikers aan

18 januari 2021

‘Optreden bij demonstratie Museumplein noodzakelijk’

18 januari 2021

Rotterdam loopt voorop met digitale balie

14 januari 2021

Zonnepanelen op bedrijfspanden mogelijk lokaal verplicht

14 januari 2021

‘Financiële situatie gemeenten onhoudbaar’

14 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×