• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners Gemeente.nu
    • Annual Insight
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Pas op met Het Nieuwe Werken

6 oktober 2010 door Nico van Wijk

Dit is een waarschuwing. Managers en medewerkers, ‘het nieuwe werken’ kent ook nadelen.

– OPINIE –

Waarom staan medewerkers niet

wat aarzelender tegenover Het Nieuwe Werken' (HNW)? Meer verantwoordelijkheid. Echt aangesproken worden op je prestaties. Je niet meer verstoppen. Een vervaging van de grens tussen werk en privé. Wil je dat?

Ik snap ook niet waarom managers niet wat

aarzelender staan tegenover deze werkwijze. Minder status. Minder macht. Het einde

van het ego. En er zijn ook minder managers nodig. Dat klinkt toch niet al te aanlokkelijk?

Maar HNW, dat is

toch het verrichten van werkzaamheden onafhankelijk van de tijd en de plaats?

Waardoor niet iedereen altijd op kantoor hoeft te verschijnen.

Waardoor de manager een beetje moet wennen aan het wegvallen van aanwezigheidscontrole.

Maar ach, de prikklok hadden we al een tijdje afgeschaft. Dat er wat

verschuift in de communicatie en aansturing, ja dat zal best. Verder zal het zo’n vaart toch niet lopen?

Wat is het?

Ik zie steeds meer bedrijven die HNW

omarmden. En steeds dacht ik: ja, het zal wel. Opeens had men ‘het’ 

ingevoerd. Ik geloof er geen barst van, dacht ik, terwijl

ik niet eens goed begreep wat HNW was! Maar misschien was dat het wel?

Als ik er best veel tijd en energie in stop en er toch niet echt de

vinger op kan leggen, hoe is het dan mogelijk dat behoorlijk grote bedrijven

het opeens al hebben ingevoerd? 

Als je dan vraagt of die bedrijven veranderingen hebben aangebracht

in de organisatiestructuur, de beloningsstructuur, de processtructuur,

de verantwoordingstructuur, de managementrapportage en eigenlijk is

op alles het antwoord: nee. Dus wat is er dan veranderd?

Ik heb me de laatste tijd meer

verdiept in HNW. Wat valt op? Dat er vanuit het

plaats en tijd onafhankelijke het nodige in gang wordt gezet. Dat daarbij

het onderwerp cultuurverandering wel genoemd, maar niet erg uitgewerkt

wordt. Het is eigenlijk niet meer dan het inspelen op een technische

ontwikkeling. Iets op structuurniveau. 

Zachte kant

Daarnaast is er een heel sterke stroming die de effecten voor de zachte

kant veel sterker belicht. Waarin de herwaardering voor de professional

centraal staat. Waarin regeltjes, structuren en managers als hinderlijk

worden ervaren. Waarin het woord vertrouwen een hoofdrol speelt.

Het begint er op te lijken dat er een

stroming is vanuit de leidinggevenden en consultants, die

zich richt op de harde (structuur) kant van HNW, maar dat er daarnaast

een sterk gevoel is vanuit werknemers en meer integraal kijkende consultants,

die zeggen dat er iets mis is in de wijze waarop we ons werk organiseren.

Werknemers moeten in hun kracht gezet worden. Dan gaan ze beter presteren.

Daar helpen de harde kanten van HNW aan mee. Maar dat is niet genoeg.

Ik snap waarom medewerkers het idee

van HNW omarmen. Meer regelmogelijkheden. Ontplooiing. Meer plezier

in je werk. Minder reistijd. Samenwerking in plaats van een ratrace. Je kind eens

naar school brengen. 

Ik snap waarom managers het omarmen: minder vierkante meters, minder

energieverbruik, minder reiskosten. En mensen die thuiswerken schijnen

ook nog eens productiever te zijn. En bovendien: de medewerkers willen

gestuurd worden op resultaat: dus een pittige doelstelling neerzetten!

Hype?

Zouden die managers denken weg te kunnen

komen met het alleen incasseren van de voordeeltjes? Ja, dat zou heel

goed kunnen. En dan is er eigenlijk niets veranderd. Was HNW weer

een hype, net als zo vele. Kwam razend snel op, werd heel belangrijk

en toen ging het weer voorbij…

Ik zie op allerlei plaatsen initiatieven

op het gebied van HNW. Het zou goed zijn om eens goed met elkaar op

bedrijfsniveau door te nemen welke beelden er bij bestaan. Management

en medewerkers. Zolang dat professionele vrijheid versus bedrijfseconomische

plusjes is, denk ik niet dat het een kans van slagen heeft.

Durf eens met elkaar te dromen: management

en medewerkers. Over hoe je zo goed mogelijk zou kunnen functioneren.

Naar je klant. Intern, met je collega’s, met het management. Over

wat jullie met elkaar verbindt. Hoe je kunt samenwerken. Over angst,

over mogelijkheden, kansen, verstoringen. Over wat het betekent als

je beseft dat iedere medewerker belangrijk is voor je bedrijf. 

Misschien ontstaat er dan wel een echt beeld van HNW, het beeld van

het nieuwe werken voor jullie! 


Hans Doorenspleet is zelfstandig organisatieadviseur en eigenaar van CP Factory.

Volg Gemeente.nu op Twitter.

Vorige artikel
Dienstverlening: geen innovatie door verwarring
Volgende artikel
Waar blijft de modernisering van het bestuur?

Tags: het nieuwe werken Categorie: Blog, Ontwikkeling

Lees Interacties

GERELATEERD

Dreiging Citrix legt thuiswerken plat

Veel gemeenten hebben uit voorzorg de externe toegang tot hun Citrix-netwerk tijdelijk afgesloten. De technologie voor onder meer thuiswerken, bevat kwetsbaarheden. Het officiële advies luidt: ‘Schakel Citrix-systemen uit waar dat kan of tref aanvullende maatregelen.’ Deze instructie geeft het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) sinds vrijdagavond. Eerder die dag werd geadviseerd de systemen ‘afhankelijk van... lees verder

Gemeentelijke bedrijfsvoering bereidt zich voor op toekomst

Om de beste dienstverlenende gemeente van Nederland te worden, werkt gemeente Leidschendam-Voorburg nu volgens de laatste normen van Het Nieuwe Werken, is er een digitale slag geslagen, zet HR in op strategische personeelsplanning en hebben de medewerkers de overstap gemaakt naar werken in multidisciplinaire teams.

Opinie Zelfsturing te mooi om niet waar te zijn?

Is Zelfsturing na Het Nieuwe Werken de volgende hype? Uiteindelijk moet de structuur niet belemmerend zijn voor de professional.

Reacties

  1. Steven zegt

    5 april 2011 op 14:18

    Prikklokken en dergelijke kunnen dan wel niet meer passen in het Nieuwe Werken, maar toch kunnen prikklokken ook dienst kunnen doen om onderzoek te doen naar effici?nter werken. Op die manier kunnen ze nog altijd een plaats hebben in de moderne werkwereld.

    Beantwoorden
  2. Hans Doorenspleet zegt

    14 oktober 2010 op 14:27

    Beste Arjan en Maarten,
    Leuk zo’n uitgebreide reactie, bijna nog langer dan mijn eigen stuk. We zijn het vergaand met elkaar eens, maar toch een paar kleine nuanceringen.
    Nieuwe technieken maken dingen mogelijk. De drive om vanuit die kant veranderingen in te zetten, lijkt op dit moment heel sterk, en voel ik onder de oppervlakte in jullie reactie ook nog een beetje terug.

    De drang tot ontwikkeling bij mensen, die jullie ook noemen is enerzijds een ontwikkeling die maatschappelijk gaande is (m.n. de jongste generatie), maar anderzijds meer gevoed wordt uit onvrede, een tegen-beweging dus. Die on-vrede bedreigt menige organisatie. De arbeidsmarkt gaat verkrappen. Je moet als werkgever zorgen dat je een aanterkkelijke werkomgeving cre?ert. Meer regelmogelijkheden (langs de meer technische, managerial route) helpt daar wel bij, maar zal niet onderscheidend blijken te zijn.

    Natuurlijk moet je verandering starten vanuit visie en missie. En helaas wordt dat vaak vergeten. En veranderen is vooral veranderen van het gedrag, het handelen van mensen. Dat wordt nog vaker vergeten. De techniek is slechts ondersteunend. Omdat het om mensen gaat, is samen dromen een mooi startpunt. Maar wel slechts een startpunt. Want het moet wel resulteren in doen!

    Beantwoorden
  3. Arjan Verhoeven zegt

    10 oktober 2010 op 21:50

    Beste Hans,

    Mooi zo?n waarschuwing in tijden van ongekende euforie over een begrip dat niemand precies lijkt te kunnen duiden en dat ? wat jij ook terecht constateert ? moeilijk body lijkt te krijgen in organisaties.

    Dat nieuwe manieren van werken van alle tijden zijn zul je ons niet horen ontkennen. Toch zijn we nu wel op een tijd en plaats aanbeland dat het erg aan organisaties gelegen is om zich aan te passen aan huidige en komende omstandigheden. Natuurlijk hebben we het hier dan ook over de mogelijkheden die techniek ons vandaag biedt die 5 jaar geleden nog niet voor handen waren. Maar we hebben het dan ook over de verandering in de medewerker. De mede door jou door jou genoemde drang naar ontwikkeling is bij medewerkers groter dan ooit. Verder neemt het belang van vrije tijd voor veel medewerkers een hogere plaats in dan werk. En zo zijn er nog een aantal externe ontwikkelingen aan te wijzen die nu zo samenvallen dat een verandering van werken voor veel organisaties opportuun is. HNW is voor nu de naam waar dit onder valt!

    Niet nieuw?

    Wel degelijk is het nieuw! HNW brengt veranderingen in het besturen van organisaties, in de technische infrastructuur, in de fysieke omgeving en de HR samen. Voor het eerst zijn medewerker en techniek geen lijdende voorwerpen van organisatieverandering maar (mede)leidend in de aanloop naar de verandering. Voor het eerst heeft techniek een aanjagende rol in de verandering van de basisassumpties van een organisatiecultuur. Immers door nieuwe techniek wordt het minder vanzelfsprekend dat je tegenover dezelfde collega zit (tijd en plaats tellen niet meer), dat je betaalt krijgt omdat je netjes 40 uur per week aanwezig was (resultaat wordt leidend), dat de junior netjes uitvoert wat de senior vraagt (vaardigheid en talent v??r anci?nniteit).

    Belangrijk is dat het hippe kantoor, de smartphone en de resultaatafspraken bijdragen aan het doel van de organisatie. HNW is geen doel op zich, maar een middel. Een middel voor het zo veranderen van je organisatie dat met de mogelijkheden en onmogelijkheden van vandaag de organisatiedoelstellingen zo effectief en effici?nt mogelijk worden nagestreefd. Daarom moet visie vooraf gaan aan de verandering.

    Nieuw!

    Ten aanzien van HNW is het tijd voor Nieuwe Nuchterheid. Een fact-based instelling, niet gebaseerd op de hype inderdaad, maar op de ontwikkelingen die daaraan vooraf gaan, de strategie en het primair proces van de organisatie als uitgangspunt, en werken (en sturen) op grond van meetbare resultaten!

    We zijn namelijk volledig met je eens dat h?t nieuwe werken niet bestaat; one size fits nobody! We moeten samen op de beste passende wijze veranderen, richting een nieuwe manier van werken. Soms is dat samen dromen, maar vaker is dat samen doen!

    Maarten Spekschate en Arjan Verhoeven zijn adviseur bij Berenschot

    Beantwoorden
  4. Hans Doorenspleet zegt

    8 oktober 2010 op 10:46

    Beste M van Asten,
    Ik dacht even hier volgt een oude wijn in nieuwe zakken reactie, maar dat was het toch niet.
    Je bewering dat thuiswerken al lang bestond is helemaal waar, maar er zijn wel twee kanttekeningen bij te maken:
    Ten eerste is HNW is heel veel meer dan (af en toe) thuis werken
    Ten tweede zijn de voorbeelden die je noemt zelfstandige beroepsuitoefenaars, terwijl we het nu hebben over mensen die in een veel groter verband samen werken.

    Beantwoorden
  5. m van asten zegt

    8 oktober 2010 op 09:26

    HNW is zo oud als de mensheid.
    Handwerkslieden in hun werkplaatsen aan huis, agrari?rs, de kruidenier om de hoek, zij allen werkten en werken allemaal aan huis. De scheiding tussen priv? een beroepsmatig bezig zijn is erg klein.
    Hooguit maken de huidige communicatiemiddelen de contacten met buiten wat gemakkelijker.

    Beantwoorden

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Complexe scheidingen

Hulp bij complexe scheidingen nog in plan- en ontwikkelfase

9 april 2021

Vier bijzondere initiatieven in coronatijd

8 april 2021

DSO-werkplaatsen: ICT nog verre van optimaal

7 april 2021

In april met testbewijzen naar dierentuinen, musea en sport

7 april 2021

Aantal TONK-aanvragen veel lager dan verwacht

7 april 2021

Banner SC Aanbestedingsrecht 2021 320x250

GEMEENTE.NU PARTNERS

Meer grip op de gemeentefinanciën
  • Annual Insight

Meer grip op de gemeentefinanciën

Op zoek naar de zorgcowboys
  • Annual Insight

Op zoek naar de zorgcowboys

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie
  • PinkRoccade Local Government

Proeftuin PinkRoccade helpt gemeenten bij digitale transitie

Op weg naar een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Op weg naar een datagedreven gemeente

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude
  • Annual Insight

Whitepaper – Trendrapport zorgfraude

Datagedreven werken in het sociaal domein
  • Annual Insight

Datagedreven werken in het sociaal domein

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0
  • PinkRoccade Local Government

Webinar nieuw iBurgerzaken releases 3.10 en 4.0

Video – PinkRoccade Local Government
  • PinkRoccade Local Government

Video – PinkRoccade Local Government

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts
  • PinkRoccade Local Government

Makkelijker vragen stellen via live chat met experts

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken
  • PinkRoccade Local Government

Huizen geeft consultants kijkje in de keuken

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd
  • Centric

Webinar: Hoe Hoeksche Waard een lerende gemeente werd

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk
  • PinkRoccade Local Government

Aanpassingen Tozo en nieuwe regeling Tonk

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Webinar: Cloud
  • PinkRoccade Local Government

Webinar: Cloud

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis
  • PinkRoccade Local Government

Meer grip op financiële processen in Hellevoetsluis

Common Ground: lonkend lokaal perspectief
  • PinkRoccade Local Government

Common Ground: lonkend lokaal perspectief

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer
  • PinkRoccade Local Government

Een digitaal loket voor de burger en ondernemer

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed
  • PinkRoccade Local Government

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken
  • PinkRoccade Local Government

De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein
  • Centric

Webinar: Slimme online dienstverlening in het Sociaal Domein

  • PinkRoccade Local Government

Zet de eerste stap naar Common Ground

De AVG en datalekken
  • PinkRoccade Local Government

De AVG en datalekken

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect
  • PinkRoccade Local Government

Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont
  • Centric

Webinar: Waarom je salarisverwerking uitbesteden loont

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade
  • PinkRoccade Local Government

Gemeenten Stein, Schagen en Hellevoetsluis innoveren met iFinanciën van PinkRoccade

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening
  • PinkRoccade Local Government

Opinie Bewust omgaan met mogelijkheden digitale dienstverlening

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie
  • Centric

Webinar: naar een samenhangende objectenregistratie

Whitepaper – Een datagedreven gemeente
  • PinkRoccade Local Government

Whitepaper – Een datagedreven gemeente

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen
  • Centric

Webinars: Samenwerken aan de decentrale overheid van morgen

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’
  • Centric

Fokke Dijkstra: ‘Transparantie is key voor privacy’

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

Whitepaper – Participeren met Nes
  • Centric

Whitepaper – Participeren met Nes

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×