Een meldkamersysteem voor als elke seconde telt

In uw meldkamer of controlroom telt iedere seconde. Daarom moet u blind kunnen vertrouwen op uw communicatiesysteem. OpenScape Xpert excelleert binnen een tijdskritische omgeving. Uw organisatie kan hierdoor een groot aantal calls tegelijkertijd behandelen.

Wat kan GROSC u bieden?

Kwaliteit: Wij leveren met OpenScape Xpert het beste systeem dat altijd werkt. Grote internationale organisaties zoals Wells Fargo en het Amerikaanse ministerie van Defensie gebruiken dit communicatiesysteem. Voorbeelden van Nederlandse gebruikers zijn: KLM, Gasunie, Tennet, Alliander en enkele politie Veiligheids Regio’s.

Continuïteit: Wij bieden u naadloze integratie met uw huidige systemen.  GROSC kan bijvoorbeeld een koppeling maken met een GMS-systeem, DAKS, IQ-Messenger, Voice-logging. Met een DAKS-systeem kan bijvoorbeeld met één druk op de knop een team geformeerd worden vanuit de arbitrageomgeving.

24/7 beschikbaarheid: Altijd beschikbaar voor service en onderhoud bij onderhoud en calamiteiten.

Partner of the Year

GROSCis Unify-AtoS partner of the year in 2019. Daarnaast zijn we nummer 1 supplier van het Unify-portfolio van AtoS. Ook zijn we Master-gecertificeerd voor dit portfolio.

Waarom GROSC?

• Ruim 12 jaar ervaring met meldkamersystemen  
  Sinds 2008 leveren en onderhouden wij meldkamersystemen voor onder meer Gasunie, Alliander, KLM, TenneT en Veiligheidsregio Kennemerland.
• Uitsluitend gecertificeerde specialisten
  Al onze medewerkers zijn gecertificeerd en hun inhoudelijke productkennis op het gebied van telecommunicatiesystemen is van zeer hoog niveau.
• Continu op zoek naar de laatste ontwikkelingen voor onze opdrachtgevers
  Uw communicatie-infrastructuur moet altijd een stap voorlopen. Alleen zo kunt u iedere innovatie ondersteunen en iedere dreiging het hoofd bieden.

Daarom denken wij continu met u mee!

Klantervaring

Ronald de Jong, Telecomspecialist Meldkamer, Veiligheidsregio Kennemerland

“GROSC heeft voor de gemeenschappelijke Meldkamer Noord-Holland een arbitrage systeem aangelegd waardoor het mogelijk is het standaard- en 112 verkeer af te handelen voor de inzet en coördinatie van brandweer, politie en ambulance in de betreffende regio. Ook kan er snel geschakeld kan worden met overige landelijke hulp instanties. Door goed te luisteren naar onze klantwensen zijn de aansluitingen van Voicelogger en GMS (geïntegreerd meldkamer systeem) naadloos gekoppeld met het ARBI-systeem.“