• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Wordt regisseren de Nieuwe Kleren van de Keizer?

4 juli 2012 door Nico van Wijk

Fusies. Het centraliseren van diensten. We bieden toekomstige uitdagingen het hoofd met ideeën uit de vorige eeuw.

We ondergaan het afgelopen decennium structurele veranderingen. Globalisering en de definitieve vestiging van de netwerkwereld leveren inwoners die goed en snel geïnformeerd zijn en zich weten zich te manifesteren. Waar bedrijven het roer volledig omgooien zien we dit bij gemeenten mondjesmaat gebeuren. Sterker nog: Onder druk van deze onzekerheden wordt veelvuldig teruggegrepen naar implementatie van strategische aanpassingen die het goed deden in de vorige eeuw.

Het verleden viert hoogtij

In de bezuinigingskoorts zien we kleine gemeenten samen gaan en grotere gemeenten centraliseren hun diensten. Samenvoeging wordt gekoppeld aan het idee van kosten besparen. Doet me denken aan islamieten die na het sporten steevast met hun kleren aan douchen. Niemand zegt er iets van maar kijkt bij dit tafereel  meelijwekkend toe. Net als bij gemeenten uit zich volgens mij een reflex uit angst en zorg voor het nieuwe waar het gevoel “vooral niet kwetsbaar te willen zijn” de boventoon voert. Zo ook bij gemeenten waar de achterhaalde nadruk op besparingen langs de lijnen “afrekenmethode” met “meer controle en minder vertrouwen” voorop loopt.

Regie als oplossing

Regisseren past bij de werkwijze van de 21e eeuwse ambtenaar. Meedenkend en wars van hiërarchie. Regie gaat om werken vanuit uiteenlopende belangen en wensen samen met inzet van de vindingrijkheid van haar inwoners. Zo wordt op verschillende schaalniveaus beleid gemaakt. Alles wat de markt beter kan gaat de deur uit. Uiteraard moet de gemeente “sturen en beslissen” door belangen af te wegen en keuzes te maken.

Goed wederzijds begrip speelt een belangrijke rol als bewoners moeten worden overtuigd. Of het nou om dienstverlening, welzijn en ruimtelijke ontwikkeling of –beheer gaat, de kwaliteit neemt toe. De regisserende ambtenaren voelen zich zonder uitzondering verantwoordelijk voor zijn gemeente. En – hoewel niet bedoeld maar wel meegenomen – zal de ambtelijke omvang drastisch krimpen. Daar de kosten van de gemeente voor ruim 70 procent uit loonkosten hoeft dit geen toelichting. Een win-win situatie voor alle betrokkenen.

Kwaliteit bij implementatie

Ook bij het invoeren van regie mag niet worden teruggegrepen op de “standaard-kookboek” methode. Kon in de vorige eeuw de strategie van het voorschrijven nog gelden, dat is er nu niet meer bij. Accepteren van fouten ook. Het vermijden van fouten leidt niet tot succes. Integendeel, het leidt tot meer fouten. Implementeren gaat aan de hand van een “script” gepaard met organiseren van dialogen met alle betrokkenen.

De top van de organisatie moet op basis van de uitkomsten van de dialogen dan weer de bijsturing van de strategie regelen. Medewerkers wordt meer vertrouwen gegeven als de druk toeneemt. Zij hebben ruimte nodig om betere oplossingen te zoeken. Dit vraagt veel van de ambtelijke top. Rollen als informeren, coachend verbinden, teambuilding en beslissen. Veel leidinggevenden hebben het vak geleerd in de jaren 70 en 80 van de vorige eeuw. Niet elke babyboomer verstaat al de kunst van modern leidinggeven.

Is er een keus?

De VNG stelt dat onverkorte toepassing van de evenredigheidssystematiek tot kortingen op het gemeentefonds van een miljard of meer kan leiden. Verdere verschraling van de overheidsvoorzieningen doemen op. En – daar kan je op wachten – meer lastenverzwaringen.

Teruggrijpen op oude modellen van centraliseren door samenvoegen van gemeenten of diensten is een tragisch misverstand. Regisseren is de oplossing maar vraagt enorm veel van de ambtenarentop die de verandering naar regie leiden. Anderzijds: Kiezen voor de bekende weg is als “douchen met je kleren aan”. Meelijwekkend tafereel en schoon worden is er niet bij. Voor de ware 21e eeuwse ambtenaar zijn dit de Nieuwe Kleren van de Keizer.

Vorige artikel
Transitie begeleiding AWBZ gaat door
Volgende artikel
Rapport: Jongeren verlaten overheid massaal

Tags: bezuiniging Categorie: Blog, Financiën

Lees Interacties

GERELATEERD

‘Meer geld naar gemeenten voor kwetsbare jongeren’

Er moet meer geld naar gemeenten om kwetsbare jongeren aan werk te helpen. Dat schrijven de wethouders van Amsterdam, Utrecht, Eindhoven en Den Bosch in een brandbrief aan de Tweede Kamer. Ze vrezen dat de jongeren thuis op de bank belanden. Het gaat om jongeren die het speciaal- of praktijkonderwijs hebben afgerond en voorheen vaak... lees verder

‘Afschaf scholingsaftrek treft vooral middeninkomens’

Werkenden met een middeninkomen worden door de afschaf van de scholingsaftrek onevenredig hard geraakt. Scholingsaftrek biedt belastingvoordelen voor werkenden die een opleiding volgen.

Minder ambtenaren, toch goede dienstverlening

Ondanks een personele krimp is de kwaliteit van dienstverlening van gemeente Rotterdam aan burgers en ondernemers op hetzelfde niveau gebleven. Dit komt onder meer door digitalisering, steekproefsgewijs controleren van aanvragen en een hogere productiviteit van ambtenaren. De medewerkerstevredenheid behoeft wel de nodige aandacht.

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Aanpak ‘fraude’ in bijstand aangepast

19 januari 2021

Grote steden vragen om algehele verhuurvergunning

19 januari 2021

SP lanceert meldpunt voor misstanden bijstand

19 januari 2021

eikenprocessierups juridisch

Eikenprocessierups: de juridische kant van bestrijden en beheren

19 januari 2021

Veiligheidsberaad over avondklok dag uitgesteld

18 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×