Control freaks, slechte communicators, onrealistische verwachtingen… Helaas hebben werknemers regelmatig te maken met ongeschikte managers. Wat zijn veelvoorkomende kenmerken van beroerde bazen, en wat kan je daar vervolgens zelf aan doen?
Goede managers en leidinggevenden zijn zeldzaam, zeggen onderzoekers. Zo’n zestig tot vijfenzeventig procent van de managers is niet geschikt om leiding te geven*. Niet verwonderlijk dus dat een slechte manager voor ongeveer de helft van alle (Amerikaanse) werknemers op een gegeven moment in hun carrière de belangrijkste reden is geweest om ontslag te nemen, zo blijkt uit een onderzoek van Gallup uit 2015.
Nu kan je net zo lang blijven job-hoppen tot je wél een geweldige leidinggevende treft, óf je ontwikkelt strategische vaardigheden waardoor je beter omgaat met en minder last hebt van beroerde bazen. We bespreken vijf veelvoorkomende hinderlijke eigenschappen van ongeschikte managers én geven tips om de neveneffecten daarvan in te perken. Deze tips & tricks komen van loopbaanexpert Amanda Augustine van TopResume.
1. Een manager met slechte communicatievaardigheden
Een beroerde baas communiceert zelden effectief. Deadlines, doelen en prioriteiten veranderen voortdurend. Helaas vertelt de manager je dit niet zelf. Je komt er bij toeval achter door een collega. Of je hoort helemaal niets over de verandering. En krijgt te maken met een geërgerde manager omdat jij niet aan de verwachtingen voldoet – terwijl je daar niet eens van op de hoogte was.
Tips:
-Als een manager niet goed communiceert, is het belangrijk dat jij zelf initiatief neemt. Stel steeds veel vragen tot je helder hebt wat er gaande is en wat er van jou wordt verwacht.
-Er kan snel verwarring ontstaan door een overvloed aan memo’s, e-mails en andere documenten. Daarom is de snelste manier om helderheid te krijgen een face-to-face gesprek met je manager.
2. Een manager die doet aan micromanagement
Niet zelden zijn beroerde bazen control freaks die per se bij elk aspect van jouw werk betrokken willen worden. Voor jou kan dat nogal verstikkend zijn. Deze managers vinden het moeilijk om de controle los te laten en hebben onvoldoende vertrouwen in hun medewerkers. Dit kan komen doordat het een nieuwbakken manager is die nog moet wennen aan een leidinggevende in plaats van uitvoerende rol.
Tips:
-Deel uitvoerig alle informatie en betrek je leidinggevende. Dat vergroot de kans dat deze er steeds meer op vertrouwt dat je alles onder controle hebt en vervolgens meer afstand neemt. Dus: maak notities van elke bijeenkomst en deel ze met je leidinggevende. En stuur dagelijks een update van de voortgang.
-Reageer supersnel als je leidinggevende je een vraag stelt.
-Vraag zelf om feedback en bepaal samen jouw aanpak, zodat er meer vertrouwen ontstaat dat jij zelf de leiding aankan.
3. Een manager met irreële verwachtingen
Een goede manager daagt je uit met hoge verwachtingen. Maar een beroerde baas kan jou ondermijnen door irreële doelen te stellen. Dat is vervelend. Maar elk nadeel heeft z’n voordeel; deze uitdagingen helpen je om professioneel te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen. Er is echter een groot verschil tussen stretchen naar hoge verwachtingen en naar onmogelijke verwachtingen.
Tips:
-Als je leidinggevende onmogelijke verwachtingen van je heeft, zeg dan niet gelijk nee. Deze kan dat opvatten als een signaal dat jij inflexibel bent; onwillig om te proberen een probleem op te lossen door nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
-Wat je wel kunt doen, is je leidinggevende vertellen wat jij nodig hebt om aan zijn eisen te voldoen. Bespreek de mogelijkheden van wat wél haalbaar is, in plaats van dat je redenen aanvoert waarom het níet mogelijk is.
4. Een manager die simpelweg incompetent is
Soms zijn beroerde bazen te onervaren om hun werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren. Ze hebben bijvoorbeeld gebrek aan kennis over de bedrijfstak en over de laatste trends. Het kan een onmogelijke opgave lijken om te werken voor een manager die niet goed in zijn werk blijkt te zijn.
Tips:
-Documenteer consequent wat jouw bijdrage is aan je werk.
-Bouw stevige relaties op met mensen van zowel binnen als buiten je afdeling.
-Als je leidinggevende een (grotere) misstap maakt, kan je wellicht de aandacht van andere leidinggevenden op jouzelf vestigen.
5. Een manager die arrogant is
Managers die zichzelf wel alle credits voor jouw werk proberen toe te eigenen, maar geen verantwoordelijkheid accepteren als dingen niet volgens plan gaan, zijn eveneens beroerde bazen. Arrogante managers uiten zelden tot nooit hun waardering voor jouw bijdrage en kunnen zelfs beledigd reageren als jij een afwijkende mening hebt.
Tips:
-Zoek naar overeenkomsten tussen jou en je leidinggevende. Vaak kan je het beter met iemand vinden als je ontdekt dat je dezelfde passie of hobby’s deelt.
-En in het ergste geval: zoek een nieuwe baan. Als je geen erkenning krijgt voor jouw bijdrage aan het werk, en als er geen waarde wordt gehecht aan jouw input, dan is het wellicht beter voor jóu om ander werk te zoeken.
Bronnen: CNBC.com, Psychology Today*, Gallup
