• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
Lees voor
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Lefebvre Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Opinie Gemeenten leren nog te weinig van elkaar

17 januari 2011 door Nico van Wijk

We moeten weten waarom gemeenten met elkaar willen samenwerken. Anders leren ze niets van elkaar.

– COLUMN –

Het is ruim een jaar geleden dat KING in het leven werd geroepen, het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten. KING wil gemeenten adviseren en ondersteunen bij de verbetering van hun dienstverlening. Een goed initiatief.

Afgelopen week heb ik met 500 vertegenwoordigers van gemeenten, adviseurs en andere belangstellenden deelgenomen aan het jaarcongres van KING, dat werd georganiseerd onder de intrigerende titel ‘de inburgerende gemeente’. Aan het eind van het congres werd de prijs voor het beste
jatwerk uitgereikt. Het idee hierachter is dat gemeenten gestimuleerd moeten worden meer van elkaars ervaring en kennis gebruik te maken. De gemeenten Leiden had dit op grote schaal gedaan en de gemeente Landgraaf heeft daar weer handig gebruik van gemaakt. Die gemeente kreeg dan ook de prijs.

Tijdens de lunchpauze van het congres had ik met congresgangers goede ervaringen uitgewisseld over het gebruik van social media en de voor- en nadelen van een BlackBerry in vergelijking tot de iPhone. De slimme tips en handige apps werden in hoog tempo uitgewisseld.

Bezuinigen

Terwijl de prijsuitreiking vorderde vroeg ik mij af waarom gemeenten niet ‘van nature’ van elkaars kennis gebruik maken? De teneur van het ochtendprogramma was duidelijk: de economische omstandigheden vragen om slim (her)gebruik van kennis en ervaring. Annemarie Jorritsma (in haar hoedanigheid van voorzitter van de VNG) was zeer uitgesproken: ‘Gemeenten moeten komende jaren meer doen met minder middelen!’

Toen ik naar de borrel liep vroeg ik aan medewerkers van de gemeente Haarlemmermeer
(met Haarlem ook genomineerd) waarom Haarlem bij hun was gekomen. Ze keken mij verbaasd aan en riposteerden: ‘Waarom is dat interessant?’. Na mijn antwoord dat samenwerking en kennisdeling in mijn ogen afhankelijk zijn van toeval en dat negatieve drijfveren overheersen (kosten bezuinigen), beëindigden ze onverwachts het gesprek. Ze moesten hun trein halen. Mijn vraag bleef tijdens het congres onbeantwoord.

Jatprijs

Hoewel de ‘jatprijs’ een leuk idee is, is het natuurlijk onvoldoende om spannende, sprankelende en slimme ideeën en toepassingen te laten stromen door gemeentelijk Nederland. Maar hoe moet het dan wel? Wat zijn positieve drijfveren?

Terwijl ik dit schrijf bedenk ik dat de lokale overheid een krachtig netwerk is. Vertegenwoordigers van gemeenten ontmoeten elkaar op talrijke momenten. Zij wisselen kennis en ervaring uit. Zij leren voortdurend van elkaar. Vooral in de regio. Tegelijkertijd hechten ze veel waarde aan hun lokale identiteit. Gemeenten lijken op elkaar, maar zijn niet hetzelfde.

@Antwoord

Afgelopen jaren is via ICTU en EGEM getracht om standaards en richtlijnen af te kondigen. De ervaring met @Antwoord leert dat dit geen sinecure is. De animo om een oplossing van een ander te adopteren blijft gering. Gemeenten lijken ongevoelig voor Haagse argumenten. Naarmate gemeenten meer moeten, lijken ze minder te willen. Bedrijfskundige argumenten (efficiëntie en gemak) vinden beperkt weerslag. Tenzij het om een BlackBerry en iPhone gaat.

De missie van KING verdient antwoord op de vraag ‘onder welke omstandigheden zijn gemeenten bereid en in staat van elkaar te leren?’. In de innovatiekunde noemen ze dit het diffusie- of verspreidingsproces. Waarom namen Haarlem en Landgraaf in 2010 de stap om gebruik te maken van de kennis van Haarlemmermeer en Leiden? Welke omstandigheden werkten dit besluit in de hand? Hoe kunnen bestuurders en managers, daarbij actief ondersteund door KING, dergelijke omstandigheden bevorderen?

Inzicht in de positieve drijfveren is voor KING en gemeenten cruciaal om met elan de verspreiding van best practises ter hand nemen. Dat is beter dan hopen op toeval.

Volg Gemeente.nu op Twitter.

Filed Under: Blog, Organisatie

Lees 2 reacties
Vorige artikel
Bring your own device: werken zoals je zelf wil
Volgende artikel
Erkenning en waardering voor “can do” ambtenaren

Reader Interactions

GERELATEERD

Nieuwe inzichten over levensloop woningen

Hoeveel woningen zijn er gepland, van hoeveel is de bouw begonnen en hoeveel zijn er recent gebouwd? In het nieuwe CBS-systeem kan dit soort informatie beter verwerkt worden. Daardoor ontstaat er meer inzicht in de levensloop van woningen.

19 juni | Bezwaar en beroep decentrale overheden

Om succesvol om te gaan met de Awb-bezwaarschrift- en beroepsprocedure is het belangrijk te weten hoe de procedures werken. De docent van deze cursus heeft zelf jarenlang de bezwaarschriftencommissie van een grote gemeente voorgezeten en is bovendien een ervaren bestuursrecht jurist. Hij neemt je mee in de wettelijke kaders en juridische mogelijkheden die de Algemene... lees verder

makelaar huizenprijzen

Huizenprijzen blijven komende jaren doorstijgen

De stijging van de huizenprijzen houdt komende jaren nog aan, voorspelt De Nederlandsche Bank (DNB). Prijsopdrijvers zijn het beperkte aanbod van huizen en de toename van de lonen, waardoor mensen meer kunnen lenen voor hun hypotheek. CBS-cijfers laten zien dat de prijsstijging in bijna alle gemeenten is waar te nemen.

Comments (2)

  1. Piet van Mourik says

    23 juni 2011 at 11:45

    Met de column van Michiel Louweret en met de reactie van Els Boers ben ik het eens. Het valt in de bestaande gemeentecultuur niet mee om mensen aan te zetten tot samenwerking. Stichting StadSPOORT, dat overigens deel uitmaakt van KING, is een voorbeeld van wel succesvolle samenwerking en kennisdelen op het gebied van de openbare ruimte. Dagelijks raadplegen 200 gemeenten en een kleine 3000 ambtenaren onze enorme database waarin zich circa 25.000 geselecteerde gemeentelijke documenten bevinden. We doen daar wel buitengewoon veel moeite voor. We bezoeken gemeenten om ze voortdurend op de hoogte te houden van wat er zoals mogelijk is bij StadSPOORT. Dagelijks verbeteren we ons kennissysteem immers zowel technisch als naar inhoud. Nog steeds weten te weinig gemeenteambtenaren dat bij Stichting StadSPOORT complete dossiers incl bijlagen over vrijwel alle onderwerpen die met ruimtelijke ontwikkeling of ruimtelijk beheer te maken hebben zijn te downloaden. Documenten die met een hoeveelheid van 500 stuks per maand worden aangevuld. Vindt men het niet dan hebben we een actieve infodesk die meezoekt. Ook beschikken we over 60 specialisten over alle vakgebieden in het veld die gratis zijn te raadplegen. En via de mogelijkheden van het gebruik van diverse sociale media kan landsbreed met elkaar op snelle en eenvoudige wijze worden gecommuniceerd. Zoals ik al schreef gaat dit niet vanzelf. Contact onderhouden en direct inspelen op de vragen van de gebruiker is nog van groot belang. Dit is een dure en arbeidsintensieve aangelegenheid die in mijn ogen niet nodig zou moeten zijn als de gementecultuur vanuit zichzelf meer gericht was op samenwerking. In de toekomst gaat dat vanzelf verbeteren denk ik. Twee ontwikkelingen werken dat in de hand. Enerzijds de ‘baby-boom’-uitstromende gemeenten waardoor enorm veel kennis verloren gaat en anderzijds de opkomst van jonge beleidsambtenaren die vanaf hun geboorte gewend zijn kennis te delen.

    Beantwoorden
  2. Els Boers, Krachtig Lokaal Bestuur says

    18 januari 2011 at 09:30

    Samenwerken gebeurt door mensen die zelfvertrouwen hebben en open staan voor wat anderen te bieden hebben. Bij gemeenten gaat het vaak om dat soort mensen op bepaalde posten. Het jammere is dat als zo’n persoon vertrekt de samenwerking nog al eens een zachte dood sterft. Dit heb ik niet onderzocht maar is mijn beeld om wat ik zoal zie gebeuren in gemeenteland. Werk aan het zelfvertrouwen van bestuur en organisatie als vertrekpunt.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Senior Beleidsmedewerker Wmo – Gemeente Eindhoven

Strategisch Financieel Adviseur – Gemeente Westland

Senior adviseur ruimtelijke ordening – Gemeente Waddinxveen

Toezichthouder (fysieke leefomgeving, bouw- en woningtoezicht) Gemeente Hoeksche Waard

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Nieuwe inzichten over levensloop woningen

13 juni 2025

19 juni | Bezwaar en beroep decentrale overheden

12 juni 2025

makelaar huizenprijzen

Huizenprijzen blijven komende jaren doorstijgen

12 juni 2025

25 sep | Driedaagse opleiding Ondermijning

12 juni 2025

Algoritmekader

Amsterdam gestopt met AI-pilot voor bijstandsaanvragen

12 juni 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

lefebvre SDU