• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • Segment
    • Sdu VIND
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Goed voorbeeld: ‘Als je zelf nergens tegenaan loopt, lijkt alles heel toegankelijk’

3 juni 2020 door Niobe Moen

Huizen besteedt veel aandacht aan toegankelijkheid voor inwoners en bezoekers en schakelt daarvoor de hulp in van ervaringsdeskundigen. Zo stelde de gemeente een panel samen en nam de voorzitter daarvan in dienst als adviseur. ‘Als je zelf nergens tegenaan loopt, lijkt alles heel toegankelijk. Maar bepaalde dingen leer je alleen van ervaringsdeskundigen.’ 

In veel gemeenten is er aandacht voor het VN-verdrag Handicap en het stimuleren van toegankelijkheid en bereikbaarheid. Zo kunnen Utrechters sinds kort een live videoverbinding maken met een gebarentolk. In Haarlem was er een Jaar van de Toegankelijkheid. Hardenberg werd vorig jaar uitgeroepen tot  ‘meest toegankelijke gemeente van Nederland’ en Breda won zelfs een Europese prijs hiervoor.

Panel van ervaringsdeskundigen

Ook Huizen, een van de koplopergemeenten voor de uitvoering van het VN-verdrag, zet die extra stap met Huizen toegankelijk. De gemeente maakt daarbij gebruik van kennis bij de doelgroep. We vroegen Elsemieke Giezen, beleidsmewerker Wmo en coördinator toegankelijkheid, naar de aanpak. 

Een aantal inwoners met een beperking vormt samen het toegankelijkheidspanel. ‘Het is een brede samenstelling van mensen met verschillende beperkingen. Zij geven hun input op knelpunten, naar aanleiding van nieuwe ontwerpen die we vanuit de gemeente aandragen, of komen zelf met suggesties. Zo adviseert die blind is, ons waar blindengeleidestroken moeten komen. En iemand die in een rolstoel zit, vertelt precies wat er nodig is bij drempels. Zo was het voor de historische uitstraling van een helllingbaan nodig dat er klinkers werden gebruikt. Voor rolstoelgebruikers bleek het dan extra belangrijk om ze vlak te leggen.’

Binnenkort worden alle buurt- en dorpshuizen opgeknapt aan de hand van de gezamenlijke richtlijn toegankelijkheid. ‘Die voldoet overigens niet volledig aan de landelijke richtlijnen, maar wel aan wat bewoners en gebruikers in het dorp belangrijk vinden. Alle mensen uit het panel hebben vanuit hun eigen invalshoek gekeken welke aanpassingen er nodig zijn.’

Geven en nemen

Hoe bied je structuur aan zo’n panel? ‘Vergaderingen zijn er zes keer per jaar. Sommige punten pakken de panelleden zelf op. Ze hebben daarvoor een budget van vijfduizend euro per jaar. We zoeken samen heel erg naar een juiste modus. Zij zouden het liefst bij elk opgeleverd gebouw worden betrokken, maar dat is vanuit de gemeente niet haalbaar. Dus bepalen we samen de plannen waarbij we die input wél ophalen. Je moet er ook voor waken dat panelleden prioriteit geven aan de belangen voor hun eigen beperking. Als gemeente kan je elke cent maar één keer uitgeven en dus kijken we hoeveel mensen er baat bij hebben als we bepaalde maatregelen nemen. Dat wringt af en toe.’

In dienst

De voorzitter van het toegankelijkheidspanel, Vincent Ohlrichs, is spastisch en zit in een rolstoel. ‘Vincent maakte hiervoor deel uit van de Wmo-raad. De wethouder was van mening dat als we écht inclusief wilden zijn, we ook iemand in dienst moesten nemen als voorzitter van het panel.’ Ohlrichs werkt vier uur per week bij de gemeente. ‘Hij is vooral een heel goede ambassadeur. Hij legt nieuwe raadsleden en consulenten uit hoe je verder kijkt dan de beperking, om naar de mens te kijken. Hij bezoekt landelijke bijeenkomsten en komt vervolgens met nieuwe ideeën, bijvoorbeeld voor toegankelijke speelplaatsen.’ 

Bewustwording

Ervaringsdeskundigen binnen een organisatie zijn ontzettend belangrijk als je het hebt over bewustwording, aldus Giezen. ‘Vincent kan bijvoorbeeld fysiek heel weinig. Hij kan zijn rolstoel besturen met zijn hand, maar hij moet geholpen worden tijdens het eten. Daar heeft hij een vrijwilliger voor. Dat te zien, en hem bijvoorbeeld in zijn jas helpen, is best wel confronterend.’ De bewustwording tussen de oren van alle gemeentelijke medewerkers zien te houden, dat is de uitdaging, aldus Giezen. Daar werken ze aan. ‘We hebben dit nu bijvoorbeeld opgepakt door in elk collegevoorstel een kopje toegankelijkheid te plaatsen. In elk voorstel moet iets geschreven worden over wat het betekent voor toegankelijkheid.’

Aan de slag

Giezen is ervan overtuigd dat elke gemeente aan de slag kan met de input van ervaringsdeskundigen. ‘Dat hoeft niet altijd met een heel panel te zijn. Het kan ook tijdens een bijeenkomst voor één bepaald onderwerp zijn. Als je een park gaat herinrichten, zorg dan dat mensen met een scootmobiel, rollator of blindengeleidestok input geven. Je leert er heel veel van, om anders te kijken naar de inrichting van je gemeente. Als je zelf nergens tegen aanloopt, lijkt alles heel toegankelijk. Maar bepaalde dingen leer je alleen van ervaringsdeskundigen.’ 

Voor wie deze aanpak ook overweegt: ‘Zorg dat er diversiteit is en een eigen budget voor zaken die mensen belangrijk vinden om te realiseren. Wees helder en transparant over de rol van het panel. Waar hebben ze wel en niet invloed op? Dat maakt verwachtingen over en weer duidelijk. En wees blij met kleine stapjes.’

Gemeente.nu | Goed voorbeeld

Waarom als gemeente of beleidsmedewerker steeds opnieuw het wiel uitvinden? Deel de succesverhalen in onze rubriek Goed voorbeeld! Opgeven?

Mail gemeente.nu@sdu.nl

Tagged With: Huizen, toegankelijkheid Filed Under: Goed voorbeeld, Sociaal

Reageer
Vorige artikel
VNG geeft richting aan anti-rookbeleid gemeenten
Volgende artikel
‘Waakvlamfunctie moet terugkomen in de wijken’

Reader Interactions

GERELATEERD

Klaar voor de gemeenteraadsverkiezingen?

Foto: Ministerie van BZK/Martijn Beekman Over minder dan een maand vinden de raadsverkiezingen plaats. Gemeenten zitten volop in de voorbereidingen om alles in de stembureaus volgens de laatste richtlijnen te laten verlopen. Hoe zit het met de aangepaste coronamaatregelen en toegankelijk stemmen? De voorbereidingen voor de gemeenteraadsverkiezingen verlopen goed, maar sommige gemeenten zoeken nog stembureauleden.... lees verder

Een omgeving die aanzet tot ontmoeten en bewegen

Een sociale, toegankelijke en veilige leefomgeving stimuleert inwoners te bewegen en erop uit te gaan. Zo blijkt uit onderzoek van onder andere de gemeente Arnhem. Met de resultaten kunnen gemeenten aanzetten tot ontmoeting en beweging. Arnhem onderzocht samen met de provincie Gelderland, de GGD en Gelderse Sport Federatie hoe inwoners denken over bewegen in hun... lees verder

Goed voorbeeld – Inclusief stembureau in Assen

Foto: Aaldert Oosterhuis/RTV Assen Tijdens de Tweede Kamerverkiezingen eerder dit jaar doken ‘inclusieve stembureaus’ op. Zo was er in Assen een bijzonder vrijwilligersduo actief, van wie één met een licht verstandelijke beperking: een groot succes. ‘Het is betrekkelijk eenvoudig en leverde zoveel positieve reacties op.’ De gemeente Assen had het inclusieve stemlokaal zo ingericht dat mensen met... lees verder

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Consulent Jeugd – Gemeente Katwijk

Stikstof Coördinator – Gemeente Haarlem

Meer vacatures
Banner SC Aanbestedingsrecht 2021 320x250

LAATSTE ARTIKELEN

Overnemen vergunningverlening ‘zeer vergaande maatregel’

12 augustus 2022

Kabinet gaat meer dwang uitoefenen in asielcrisis

11 augustus 2022

omgevingswet eerste kamer

Ministerie veegde ict-problemen Omgevingswet onder tapijt

11 augustus 2022

Rechtbank: studenten onterecht uitgesloten van energietoeslag

8 augustus 2022

Digitaal vergaderen blijft mogelijk in tijden van corona

8 augustus 2022

GEMEENTE.NU PARTNERS

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld
  • Segment

Compleet juridisch cursusprogramma voor de waterschapwereld

Risico’s en kansen van Common Ground
  • Centric

Risico’s en kansen van Common Ground

Maak medewerkers bewust van cybersecurity
  • Centric

Maak medewerkers bewust van cybersecurity

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’
  • Centric

Digitaliseren in Rotterdam: ‘Volledig vanuit één systeem werken’

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties
  • Centric

Centric en Arda vergroten securitybewustzijn binnen organisaties

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten
  • Centric

Centric en DiVault, voor duurzaam toegankelijke gemeenten

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 
  • Centric

‘Co-creatie’ betekent nog niet vanzelf maatwerk 

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground
  • Centric

Digitale terinzagelegging volgens Common Ground

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes
  • Centric

Blog – Delen die data: Omgevingswet is niet gebaat bij eilandjes

‘Kredieten niet klakkeloos verstrekken, maar ook niet blind afwijzen’
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

‘Kredieten niet klakkeloos verstrekken, maar ook niet blind afwijzen’

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen
  • Centric

Blog – Gebruiksgemak is ook werk uit handen nemen

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?
  • Centric

Voorbereid op de piek in Bbz-aanvragen?

Er is een nieuwe Schulden Monitor!
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Er is een nieuwe Schulden Monitor!

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie
  • Segment

Podcast – Rechtmatigheid implementeren in de organisatie

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam
  • Centric

Blog – Nuchter innoveren met Rotterdam

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren
  • Centric

Strategische samenwerking Energiemissie en Centric rond e-factureren

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert
  • Centric

Blog – Innovatie die echt meerwaarde levert

‘Uitfilteren loos alarm maakt vroegsignalering schulden efficiënter’
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

‘Uitfilteren loos alarm maakt vroegsignalering schulden efficiënter’

Vroegsignalering: de eerste ervaringen
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Vroegsignalering: de eerste ervaringen

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving
  • Segment

Kijk terug: BOA Webinar over groei van de handhaving

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’
  • Centric

Innovaties Burgerzaken: ‘Meer gemak voor inwoners en professionals’

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden
  • Centric

Auditbare veiligheid op het gebied van wachtwoorden

Stichting BKR ziet afname aantal kredieten en betalingsproblemen
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Stichting BKR ziet afname aantal kredieten en betalingsproblemen

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector
  • Segment

Podcast 25 jaar opleiden in de publieke sector

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart
  • Centric

Súdwest-Fryslân zet de kracht van data op de kaart

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’
  • Centric

‘Een nieuw paspoort is geen boek dat je even koopt’

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten
  • Segment

Opleidingen Omgevingswet voor Twentse gemeenten

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal
  • Centric

Digitale dienstverlening met de burger echt centraal

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel
  • Segment

‘Hybride’ les laat deelnemer kiezen tussen fysiek of virtueel

Met de Meetfiets de gemeente in
  • Centric

Met de Meetfiets de gemeente in

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar
  • Centric

Centric stelt software inburgeringswet vrij beschikbaar

Schaamte houdt financiële problemen te lang achter de voordeur
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schaamte houdt financiële problemen te lang achter de voordeur

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT
  • Centric

Jongeren als IT’er aan het werk voor Centric via 2TestIT

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente
  • Centric

AI-assistent verbetert interactie burger met gemeente

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg
  • Centric

Business intelligence helpt bij goede ambulancezorg

Provinciale Reservepool met stembureauleden
  • Segment

Provinciale Reservepool met stembureauleden

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers
  • Centric

Centric en Gripvol vergemakkelijken Bbz-aanvraag ondernemers

‘Coronaschade zit verstopt in een zwarte doos’
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

‘Coronaschade zit verstopt in een zwarte doos’

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen
  • Segment

Verkiezingen in coronatijd: nervositeit en verscheurde stempassen

Diplomastelsel Burgerzaken verandert
  • Segment

Diplomastelsel Burgerzaken verandert

Masterclasses informatiebeveiliging
  • Segment

Masterclasses informatiebeveiliging

Meer jongeren in betalingsproblemen: de cijfers geduid
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Meer jongeren in betalingsproblemen: de cijfers geduid

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!
  • Segment

BOA Webinar: Na corona – groei handhaving vasthouden!

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?
  • Segment

Hoe stel je financiële rechtmatigheid vast?

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap
  • Centric

Centric en ValidSign verstevigen partnerschap

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd
  • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)

Schuldenaanpak effectiever met vroegsignalering in de wet verankerd

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet
  • Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?
  • Segment

Collectief leren: juist in coronatijd, maar hoe dan?

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud
  • Centric

VNOG gaat voor financiën vanuit de cloud

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Online training agressie voorkomen: kan dat?
  • Segment

Online training agressie voorkomen: kan dat?

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021
  • Centric

Centric presenteert Productbeleid Decentrale Overheid 2021

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – Archiveren voor gemeenten

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig
  • Segment

Jelly Frankes: jong, enthousiast en deskundig

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS
  • Centric

Whitepaper – Gemeenten ontzorgd met SaaS

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik
  • Centric

BUCH-gemeenten nemen Centric Burgerzaken in gebruik

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening
  • Centric

Centric en Stratech bieden totaaloplossing schuldhulpverlening

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet
  • Centric

Centric en SNG werken samen aan rekenmodule beslagvrije voet

Eric Gubbels over online leren in coronatijd
  • Segment

Eric Gubbels over online leren in coronatijd

Digitale handhaving in het sociaal domein
  • Centric

Digitale handhaving in het sociaal domein

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid
  • Segment

Boa’s: kennis als schild tegen angst en onzekerheid

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer
  • Centric

Opinie ‘Kaders’ zijn de nieuwste kleren van de keizer

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers
  • Segment

BoAcademie lanceert opleiding niveau 4 voor handhavers

De Virtuele Inloopavond
  • Centric

De Virtuele Inloopavond

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt
  • Centric

Whitepaper Talentmatch – Meedoen op de arbeidsmarkt

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten
  • Centric

Whitepaper – De roadmap naar Office 365 voor gemeenten

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij
  • Segment

Aanvullende geweldsmiddelen boa’s horen erbij

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

Centric publiceert publieksverslag 2019
  • Centric

Centric publiceert publieksverslag 2019

Schuldenproblematiek door de coronacrisis
  • Segment

Schuldenproblematiek door de coronacrisis

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod voor gemeenten


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

Het laatste nieuws van
Gemeente.nu in je mail?

×