Ouderen willen graag meer voorlichting van de gemeente over de Wmo, op fysieke bijeenkomsten in plaats van op papier of digitaal. Dat concludeert seniorenorganisatie KBO-PCOB uit onderzoek onder 1700 ouderen.
Wel een zorgvraag, maar niet genoeg geld of niet in aanmerking komen voor hulp of hulpmiddelen is een groot probleem voor veel ouderen, stelt KBO-PCOB. Ouderen weten niet goed waar ze terecht kunnen met vragen en hebben moeite met informatie vinden op het moment dat zorg of ondersteuning nodig is. Dit blijkt uit gesprekken met ruim 1.700 senioren en landelijk onderzoek van Mijnkwaliteitvanleven.nl, waaraan KBO-PCOB meewerkt.
Ouderen maken zich ook zorgen over het tekort aan seniorenwoningen in hun woonplaats. In de gesprekken blijkt dat veel ouderen wel willen nadenken over verhuizen, maar dat er in hun omgeving weinig mogelijkheden zijn om een gelijkvloerse woning te huren.
Meer voorlichting
De ruim 1.700 ouderen die deelnamen aan de gesprekken willen graag meer voorlichting van de gemeente over de Wmo. Niet digitaal of op papier, maar een fysieke voorlichtingsbijeenkomst waar ruimte is om meer te horen en vragen te stellen. KBO-PCOB roept gemeenten op om duidelijke, begrijpelijke uitleg te geven én om mensen meer te wijzen op de mogelijkheid van gratis cliëntondersteuning via vrijwillige ouderenadviseurs.
De ouderenadviseur helpt in de voorbereiding op én tijdens het keukentafelgesprek met de gemeente. Ook worden ouderen door KBO-PCOB aangeraden om mee te doen aan Mijnkwaliteitvanleven.nl, omdat de vragenlijst een goede voorbereiding op gesprekken over zorg biedt.
