Zeventien adviezen voor schuldhulpverlening

0

De Amsterdamse schuldhulp schiet tekort, rapporteert de lokale ombudsman. Zijn aanbevelingen zijn ook voor andere gemeenten bruikbaar.

Slechts 23 procent van de 13.000 aanvragen werd goed

afgehandeld. Van de hulpvragers stapte veertig procent uit een schuldhulptraject.

De redenen daarvoor zijn niet bekend. De ombudsman geeft in ieder geval het advies om

schuldenaren met sms-berichten te herinneren aan afspraken. Verder moeten

instanties zoals de Dienst Werk en Inkomen en de Belastingdienst beter

samenwerken.

Dwangakkoord

Een andere aanbeveling is vaker gebruik te maken van een

zogeheten dwangakkoord. In dat geval moeten alle schuldeisers van de rechter

meewerken aan een aflossingsregeling. Momenteel duurt het traject vaak erg

lang, omdat een van die schuldeisers al zijn geld meteen betaald wil zien.

Door vertragingen van een

traject kunnen er weer nieuwe schulden bijkomen. Dan ontstaat een vicieuze

cirkel, stelt ombudsman Ulco van de Pol, die ook meer andacht vraagt voor de

nazorg. In zijn rapport doet de gemeentelijke ombudsman 17 aanbevelingen voor

betere schuldhulpverlening. Acht van deze adviezen zijn ‘quick wins’, stelt Van de Pol.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Over Auteur

Reageer