• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Bestuurlijke aanbesteding Wmo zorgt voor kwaliteit

1 september 2010 door joostvalkhoff

De gemeente Boskoop heeft een Wmo-convenant afgesloten met vijf zorgaanbieders op basis van een bestuurlijke aanbesteding, waardoor de Europese aanbestedingsregels maar beperkt gelden.

De zorgaanbieders gaan werken met een zorgleefplan dat meer

omvat dan hulp bij het huishouden alleen. Zo kan er ook ondersteuning

worden geregeld rondom wonen, welzijn, sociale contacten en

uitgebreidere zorg. Zo schrijft Zorg + Welzijn

Vijf zorgaanbieders sloten maandag met de gemeente Boskoop een

convenant met een looptijd van zeven jaar, dat bovendien nog twee keer

met een jaar kan worden verlengd. Elk van deze vijf aanbieders kan door

cliënten in de gemeente worden ingeschakeld, en maakt daardoor evenveel kans om marktaandeel te

verwerven.

Daarbij gaat het om een flexibel contract met eisen aan de

kwaliteit en dienstverlening. In- en uittreding van zorgverleners

gedurende de looptijd van het contract is mogelijk. Ook kan het

convenant tussentijds aan nieuwe zorgontwikkelingen worden aangepast,

stelt de gemeente. 

Agnes Kant

Wim van der Hoek (CDA),

wethouder voor onder meer financiën en zorg, legt uit dat een

bestuurlijke aanbesteding mogelijk is door hulp in de huishouding aan te

merken als zorg. “Dat is mogelijk door de wetswijzing van Agnes Kant.

Hierdoor zijn de Europese regels slechts beperkt van toepassing. Het is

een dynamisch model dat aangepast kan worden als de wetgeving of de

omstandigheden veranderen. Bureau Factum heeft ons begeleid bij het aanbestedingsproces.” 

Keuze
Volgens

Van der Hoek biedt het model de klant keuze. “Klantvriendelijkheid

heeft prioriteit. We gaan niet voor de laagste prijs. Doordat de klant

keuze heeft moeten zorgaanbieders kwaliteit leveren en zal deze ook op

kosten blijven letten. Dat een contract minimaal zeven jaar duurt, is

voor de aanbieders ook prettig omdat ze dan in medewerkers kunnen

investeren met bijvoorbeeld opleidingen.”

Concurrentie
Cliënten

kunnen bij het Wmo-loket alle informatie opvragen over de

zorgaanbieders. “Jaarlijks houden we een klanttevredenheidsonderzoek,

dat helpt klanten bij het maken van een keuze. Concurrentie tussen

aanbieders is alleen maar goed. In het convenant hebben ze ook

afgesproken zich als goede collega’s op te stellen en niet te proberen

elkaars klanten af te pakken.” Het werk voor de huishoudelijke hulpen

wordt alleen maar interessanter, denkt Van der Hoek. “De band met de

cliënt wordt intensiever en het werk wordt boeiender. Er is dan wel goed

gekwalificeerd personeel nodig dat goed communiceert en empathisch

vermogen heeft.”

Sociale contacten
Het

zorgleefplan is een variant op wat in de thuiszorg en ouderenzorg al

lang wordt toegepast, weet Van der Hoek. “Doordat we bijvoorbeeld ook

sociale contacten ondersteunen, blijft een cliënt veel actiever.

Vrijwilligers kunnen de cliënten bijvoorbeeld begeleiden naar het

restaurant van het zorgcentrum, waar ze tegen een kleine vergoeding

kunnen eten. De huishoudelijke hulp moet dit soort wensen bespreken

binnen de organisatie, zodat ze in het zorgleefplan worden opgenomen” 

Budgetneutraal
Van

der Hoek benadrukt dat de looptijd van zeven jaar niet betekent dat

alle afspraken in het convenant al die tijd vaststaan. “Het model moet

wel budgetneutraal blijven. We gaan per aanbieder nog

uitvoeringsconvenanten afsluiten. Aanbieders zullen met hun vraagprijs

dicht bij elkaar blijven zitten, zo blijkt in de praktijk. Het kan best

zijn dat bezuinigingen de komende jaren ooit aanleiding zijn om de

afspraken te herzien. Tegelijk ligt de prioriteit bij de cliënt. Als die

dankzij deze hulp langer zelfstandig kan blijven, kost het de

samenleving alleen maar minder geld. De cliënt wordt zo meer bij de

samenleving betrokken, vereenzaamt minder snel en blijft dus gezonder.”

Volgende artikel
Hulp aan zwerfjongeren verzandt in regels

Tags: Boskoop, Wmo Categorie: Wmo

Lees Interacties

GERELATEERD

SCP: ondersteuning kwetsbare burgers nog niet op orde

Beeld: SCP De verwachte resultaten van de decentralisatie in het sociaal domein, blijven vijf jaar na de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Participatiewet achter. Volgens het SCP is de deelname van mensen met een beperking aan de samenleving niet toegenomen, blijven er knelpunten in de jeugdzorg en kansen op... lees verder

Goed voorbeeld: Buurtcirkels als preventiemiddel

Steeds meer gemeenten ontdekken het concept Buurtcirkel als preventiemiddel voor de ggz-doelgroep. Een buurtcirkel is een sociaal netwerk dat mensen met een ondersteuningsvraag in een buurt met elkaar verbindt. Venray hield een pilot en startte daarna twee nieuwe cirkels op. Wat is het? En wat levert het een gemeente op? Het concept Buurtcirkel is afgeleid van... lees verder

Gebruik Wmo-voorzieningen vorig jaar gestegen

Het gebruik van maatwerkvoorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), zoals huishoudelijke hulp en een scootmobiel, lag vorig jaar 5 procent hoger dan een jaar eerder. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) ziet dat mensen met middeninkomens en hoge inkomens meer gebruik zijn gaan maken van huishoudhulp. Volgens het CBS hadden 1,1 miljoen mensen... lees verder

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Uitvoeringslasten Klimaatakkoord vooral op bordje gemeenten

25 januari 2021

Opinie Participatie energieprojecten: het is zo 1 juli!

25 januari 2021

Veiligheidsberaad bespreekt ‘avondklokrellen’

25 januari 2021

Invoeringsdatum Omgevingswet onzeker

Nog veel vraagtekens rond invoering Omgevingswet

21 januari 2021

Wijdemeren blijft bij terugvorderen bijstand om boodschappen

21 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×