• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Opinie De participatiesleur doorbroken

20 juli 2020 door Ineke den Heijer

Lees voor

Door de coronacrisis kwam er een ongekende versnelling in online participatie. Hoognodig, want door de ‘participatiesleur’ van standaardopstelling in zaaltjes en ‘stickervel-avonden’ raakten we groepen kwijt die we juist hard nodig hebben voor beter beleid en draagvlak. Mijn oproep is om digitale participatie nooit meer los te laten en te zoeken naar de juiste mix van offline en online participatie.

Ken je dat filmpje van Frans Bromet uit 1998? Hij vraagt mensen of ze een mobiele telefoon zouden willen hebben. De geïnterviewden geven aan dat ze geen reden zien voor een mobieltje: ‘ik mis niets, ik heb een antwoordapparaat, waarom zou je altijd bereikbaar willen zijn?’ Dit filmpje maakt duidelijk dat mensen niet uit zichzelf veranderen. Mensen veranderen alleen als ze de meerwaarde zelf ervaren. En dan gaat het razendsnel.

Online participatie

Ik zie een parallel met digitale participatie. Want welke antwoorden zou je hebben gekregen als je net voor de coronacrisis aan bestuurders vroeg of zij online het participatietraject wilden organiseren? Je zou hebben gehoord: ‘nee, dat ga ik niet doen, je sluit mensen buiten, het is onpersoonlijk, dan komt er niemand, wat doe je dan met al die reacties?’.

Voor- en nadelen

De ervaringen met online participatie zijn positiever dan we dachten. Je hoort dat er meer mensen worden bereikt. Het blijkt laagdrempeliger. Nieuwe groepen doen mee, meer jonge mensen en vrouwen loggen in. Het kost minder tijd en geld en is duurzamer. Geen dure zaaltjes meer, geen lunch of koffie en thee. Geen gereis meer.

Uiteraard zijn er ook nadelen. Een van de bezwaren die ik vaak hoor is dat je mensen buitensluit die niet digitaal vaardig zijn. Tegelijkertijd is het een feit dat je met elke keuze groepen uitsluit. Naar mijn mening is het grootste bezwaar dan ook in een andere hoek te vinden, namelijk dat je de lichaamstaal mist, het echte contact. Ook kun je niet napraten bij de borrel om de echte emoties te polsen.

Andere vragen zijn: hoe bouw je online vertrouwen op bij nieuwe partijen? Hoe bouw je aan een nieuw netwerk?

Kennisontwikkeling

Het is daarom goed om te weten dat gemeenten, provincies en het Rijk tips en trics van online participatie met elkaar delen. Er zijn handboeken en inspiratiegidsen. De belangrijkste boodschappen zijn wat mij betreft: denk goed na wat je doel is van participatie, bepaal je stakeholders, ga na of je eigen organisatie op orde is en de randvoorwaarden geregeld zijn en zoek dan naar een juiste mix aan (technische) instrumenten.

Laten we daarbij ook met elkaar kennis opbouwen hoe we in de mix van on- en offline antwoorden vinden op de nadelen van online participatie. Op die manier zetten we de noodzakelijk stap richting ’toekomstproof’ participatie. Geen overbodige luxe in een steeds complexere en meer polariserende samenleving.

Ineke den Heijer is fractievoorzitter voor D66 in Lansingerland, en adviseur participatie bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.

Tagged With: coronacrisis, data, online, participatie Filed Under: Blog, Digitalisering, Gemeenteraad, Participatie

Reageer
Vorige artikel
De raad kan prima zelf rekenkameronderzoekers regelen
Volgende artikel
Overgangsrecht Omgevingswet dwingt tot keuzes

Reader Interactions

GERELATEERD

Opinie Evaluatie Omgevingswet: we hebben allemaal gelijk

We moeten tot 2028 wachten op de grote evaluatie van de Omgevingswet, maar de daartoe ingestelde commissie kwam recent met haar eerste reflectierapport. Hoewel dit geen schokkende nieuwe inzichten bevat, vond ik het bijzonder verhelderend. Het laat zien dat iedereen gelijk had. Hoe fijn is dat! Ajax en Feyenoord hebben fans en haters, blijkbaar geldt... lees verder

Autoriteit Persoonsgegevens op inspectie bij gemeenten

De komende maanden zal de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) verschillende gemeenten steekproefsgewijs bezoeken. Via deze inspecties wil de AP controleren hoe gemeenten omgaan met de privacy en persoonsgegevens van burgers en eventueel helpen met verbetering.

Wijziging Kadasterwet schiet tekort in databescherming 

Het voorstel voor de wijziging van de Kadasterwet voorkomt niet dat onbetrouwbare partijen toegang krijgen tot kadastergegevens. Dat zegt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) na toetsing van het concept.  De AP stelt dat de wetswijziging niet kan doorgaan als er geen goede maatregelen zijn om te voorkomen dat onbetrouwbare bedrijven toegang krijgen tot persoonsgegevens.  Tekortkomingen Kadasterwet ... lees verder

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Programma-adviseur Duin- en Bollenstreek Samenwerking – Gemeente Katwijk

Projectmanager Gebiedsontwikkeling – 36 uur – Gemeente Westland

Senior Stedenbouwkundige – Gemeente Emmen

More vacancies

Gerelateerde vacatures

Secretaris Omgevingsteam – gemeente Hilversum

Medewerker cliëntencontact (32 uur) – Ferm Werk

Informatieanalist (met focus op data engineering) 36 uur – Omgevingsdienst Drenthe

Adviseur Data en AI – Gemeente Capelle aan den IJssel

Projectcontroller Fysiek Domein – Gemeente Meppel

LAATSTE ARTIKELEN

Negatief advies RvS wetsvoorstel huurbevriezing

2 juni 2025

Afschaffing salderingsregeling nadelig voor huurders met zonnepanelen

2 juni 2025

Woninghuurders stellen kinderwens uit

2 juni 2025

Nieuwe ronde Regeling Huisvesting Aandachtsgroepen vanaf juni

28 mei 2025

speelplekken en staalslakken

Staatssecretaris: gebruik geen staalslakken bij speelplekken

28 mei 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

lefebvre SDU