HNW doet weinig voor prestaties

De impact is gering, of negatief zelfs. Uit onderzoek blijkt Het Nieuwe Werken verre van de verlangde impuls voor organisaties.

Aantrekkelijker werkgeverschap. Resultaten om over naar huis te schrijven, als je daar al niet aan het werk was. Een grotere bereidheid tot het delen van kennis. Dat alles werd beloofd toen HNW in de lift werd gezet. Het blijkt keer op keer toch genuanceerder te liggen. Ook nu weer, na onderzoek onder 1691 werknemers door Profile Dynamics en TNO.

Aan de hand van vragen is gezocht naar de relatie tussen persoonlijke drijfveren en de andere manier van werken waarbij werknemers meer eigen verantwoordelijkheid hebben. Is het slechts kommer en kwel? Wie investeert in ict-middelen, krijgt meer waardering van werknemers. Ze worden dan ook iets productiever.

De mogelijkheid flexibeler te werken, kan ook wel op waardering rekenen.

Prestaties
Het slechte nieuws is dat vaker thuis op variërende plaatsen werken zelfs een licht negatief effect heeft op de prestaties. Verder staat het delen van kennis op deze manier onder druk, wat aanvankelijk juist niet de bedoeling was. Conclusie: het gaat om maatwerk. In navolging van zoekgigant en HNW-pioneer Yahoo stoppen met thuiswerken, wordt niet geadviseerd.

“HNW is een nieuwe weg die we zijn ingeslagen en waaraan nog van alles aan te passen en te verbeteren valt”, staat in het onderzoek. “Niet als een project met een ideaalplaatje als eindpunt, maar als een fase in een langetermijnontwikkeling of een stap in een proces naar verbeterde verhoudingen tussen organisatie en werknemer. Een stap in de ontwikkeling naar een betere manier van werken die aansluit bij de behoefte van iedere medewerker.”