30 Procent zorgvragers niet zelfredzaam

Uit een nulmeting blijkt dat 3 op de 10 zorgvragers niet zelfredzaam is. “Met de zelfredzaamheid is het niet altijd zo rooskleurig gesteld als de overheid wel wil voordoen.”

Bureau I&O Research onderzoekt in samenwerking met Zorg+Welzijn wat de gevolgen zijn van de decentralisaties. Met de zelfredzaamheid is het niet altijd zo rooskleurig gesteld als de overheid wel wil voordoen, blijkt uit de nulmeting.

Uit deze meting blijkt dat 63 procent van de mensen die hulp nodig hebben, de hulp krijgt van een professional. Drie kwart van deze groep vindt de hulp ‘essentieel’ of ‘heel belangrijk’. In december 2014 blijkt dat ruim de helft van de Nederlanders heeft te maken met situaties die hulp en/of ondersteuning kunnen gebruiken in het sociale domein. Een derde van de Nederlanders heeft zelf hulp nodig, een derde maakt zo’n hulpsituatie mee in de naaste omgeving. 12 procent van de Nederlanders valt in beide categorieën.

Professionals
Een op de vijf Nederlanders krijgt hulp van professionals. Een op de tien van de 13 miljoen Nederlanders krijgt ondersteuning van mantelzorgers. Van de mensen die zich in het sociale domein bevinden, heeft 63 procent hulp van een professional, 34 procent krijgt hulp uit de naaste omgeving. Die hulp wordt door drie kwart van de mensen in de nulmeting als ‘zeer belangrijk’ gekenmerkt. De professionele hulp krijgt een 7,7. Slechts 9 procent van de mensen is ontevreden over de hulpverlening. Er wordt niet goed naar hen geluisterd, vinden de ondervraagden.

Opmerkelijk is dat in de nulmeting blijkt dat drie van de tien mensen niet zo zelfredzaam zijn en afhankelijk van professionele zorg. Dat is een belangrijke waarde, omdat zelfredzaamheid een speerpunt is in de nieuwe zorg, die vanaf 2015 vorm moet krijgen. Daar moet nog bij aangetekend worden dat in veel situaties het aandeel van niet-zelfredzaam zijn nog hoger ligt: 40 tot 60 procent. Bijvoorbeeld in gezinnen met een verstandelijk beperkt kind (56 procent) of ouderen die niet goed zelfstandig kunnen wonen (60 procent).

Tevredenheid
“Mensen waren in 2014 over het algemeen tevreden met de hulp in Nederland,” zegt Peter Kanne, onderzoeksadviseur bij I&O Research. ‘Maar voor de toekomst kijken acht op de tien mensen met zorg naar de veranderingen.’ Een groot deel van de betrokkenen (45%) is sceptisch, blijkt uit het onderzoek. “Men is tevreden over hoe het was, maar heeft weinig vertrouwen in hoe het wordt. We hebben als thermometer de ‘Decentralisatie Index’ ontwikkeld, die staat nu op 42 op een schaal van 0 tot 100. Wij zullen in mei en december meten hoe dit zich ontwikkelt.”