Helpling.nl is een bemiddelingsplatform voor schoonmaakhulpen en particulieren. “Veertig procent van onze hulpen heeft een thuiszorgachtergrond.”
Volgens managing director Floyd Sijmons is de Wmo een interessante groeimarkt voor zijn bedrijf. “Veertig procent van onze hulpen heeft een thuiszorgachtergrond”, zegt hij tegen Zorgvisie.
Het idee achter het platform is vrij eenvoudig. Op een online platform bieden mensen zich aan die een aantal uur in de week willen bijverdienen met schoonmaken. Ze kunnen op de site aangeven hoeveel uur ze beschikbaar zijn.
Dankzij een applicatie van Google-maps kunnen ze ook nauwkeurig afbakenen in welk gebied ze willen werken. Aan de andere kant kunnen klanten die een schoonmaker willen inhuren op Helpling.nl precies zien wie zich in hun buurt aanbiedt. De initiële match gebeurt op basis van de beschikbaarheid van de schoonmaker in de buurt en de tijd die de klant aangeeft. Dan wordt de schoonmaker met de beste gemiddelde recensie geselecteerd.
Reguliere thuiszorg
Volgens Sijmons richt Helpling.nl zich nu voornamelijk op de markt van grootstedelijke tweeverdieners. “Maar de ontwikkelingen in de thuiszorg gaan niet onopgemerkt aan ons voorbij. Steeds meer vvt-organisaties stoppen met het leveren van huishoudelijke hulp. Veel mensen die daardoor hun baan hebben verloren, melden zich bij ons aan. Ze verdienen via ons hetzelfde als voorheen en kunnen voor oude klanten blijven werken. Veertig procent van de mensen die via ons werken zijn ontslagen in de reguliere thuiszorg.”
Samenwerking gemeenten
Sijmons is in gesprek met een aantal gemeenten over samenwerking. “In sommige gevallen zijn die onderhandelingen vergevorderd. Echter, het lukt alleen als ze naar ons toekomen: als wij naar hun gaan, lopen we tegen een muur van bureaucratie aan. We hebben vooral problemen met het leveren voor mensen met een persoonsgebonden budget (pgb) sinds januari 2015. Het nieuwe systeem met trekkingsrecht bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) betekent dat wij enorm financieel risico moeten nemen om mensen met budget te helpen. Kortom, daar doen we nu helemaal niets mee, maar hopen er nog een oplossing voor te vinden.”
