• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

‘Overheidscommunicatie niet enkel digitaal’

11 januari 2016 door Redactie Gemeente.nu

De overheid moet meer mogelijkheden bieden in communicatie met de burger. Door de verregaande digitalisering dreigen mensen buiten de boot te vallen

Dat zei Nationale Ombudsman, Reinier van Zutphen, in Nieuwsuur: “Digitalisering zet de zelfredzaamheid van veel oudere mensen onder druk. Ze vragen zich af hoe ze nu informatie kunnen krijgen, wat het voor hen betekent. En er waren ook mensen die zeiden dat ze het krijgen van een papieren brief echt belangrijk vinden.”

De Ombudsman vindt het belangrijk dat er voor daarom mensen nog een optie overblijft.

Decentralisatie en contact
Van Zutphen vindt het op zich een goed idee dat de overheid door de decentralisatie dichter naar de burger teokomt. “Maar het gevaar is dat het een overheid wordt die verhard en alleen maar met regels in de weer is. Terwijl de decentralisatie juist is bedoeld om overheid en burger in verbinding te brengen.” Een goed en divers contact is volgens hem daarom onontbeerbaar.

Vorige artikel
Automobilisten tevreden over wegbeheer
Volgende artikel
Overheid moet ook offline te bereiken zijn

Tags: communicatie, decentralisatie, ombudsman, Zutphen Categorie: Bestuur, Communicatie, Decentralisatie

Lees Interacties

GERELATEERD

Ombudsman onderzoekt gemeentelijke schuldhulp zzp’ers

De Nationale ombudsman gaat dit jaar grootschalig onderzoek doen naar de gemeentelijke schuldhulp voor zzp’ers. Volgens hem zijn er signalen dat ondernemers worden geweigerd of dat schuldhulp voor deze groep gewoonweg niet bestaat. Vandaag is daarvoor een meldpunt geopend. Ook doet hij een oproep aan gemeenten: ‘Kijk vanuit burgerperspectief wat nodig is.’ Door de coronacrisis... lees verder

Den Haag de beste in communicatie over corona

Foto: directduidelijk.nl Den Haag gaat er vandoor met de eretitel Direct Duidelijke Coronacommunicatie 2020. De gemeente kreeg de prijs voor hun effectieve manier van communiceren over corona en het testen op een begrijpelijke boodschap. Ook Apeldoorn en Hof van Twente vielen in de prijzen voor duidelijke taal. Niet ‘vermijd drukte’, maar ‘ga niet naar drukke... lees verder

Goed voorbeeld: podcast als intern communicatiemiddel

Ook in de gemeente Moerdijk werken de meeste medewerkers door de coronamaatregelen thuis. Hoe zorg je in dit tijdperk dat iedereen op de hoogte is en betrokken blijft? ‘Met podcast heb je er een flexibel, makkelijk in te zetten, vernieuwend en bijzonder communicatiemiddel bij.’ In Moerdijk staat interne communicatie hoog op het prioriteitenlijstje. De coronacrisis... lees verder

Reacties

  1. PV Vreeke zegt

    11 januari 2016 op 17:41

    Ik ben het roerend met Reinier van Zutphen eens dat een goed en divers contact onontbeerbaar is. Als er geen behoefte meer blijkt te bestaan voor een van de vele beschikbare kanalen (balie, brief, email, telefoon, twitter enz.), dan is het vroeg genoeg deze af te schaffen. De stadsomroeper die voorgenomen huwelijken richting een leeg en verlaten marktplein stond te roepen, werd ook ooit vervangen door een papieren aankondiging in het mededelingenbord aan het stadhuis…..

    Beantwoorden

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Beleidsmedewerker Jeugd – gemeente Lisse

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Amsterdam persoonlijk plan jeugdwerkloosheid

Amsterdam: persoonlijk plan voor werkzoekende jongeren

5 maart 2021

Commissie: verminder grip gemeenten op omgevingsdienst

4 maart 2021

Eerste briefstemmen stromen binnen

4 maart 2021

Opinie Op de zeepkist: inspreken voor beginners

4 maart 2021

‘Nu doorpakken in aanpak problematische schulden’

3 maart 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×