• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Goed voorbeeld: Klussenbank verdeelt de werkdruk in coronatijd

10 februari 2021 door Niobe Moen

De coronacrisis zette veel organisaties intern op hun kop, ook in gemeenteland. Waar de ene medewerker soms het werk niet meer aan kan, heeft de ander veel minder om handen. Een klussenbank helpt de werkdruk te verdelen en is een impuls voor samenwerking. ‘Het is heel laagdrempelig, snel in te regelen en geeft de samenwerking echt een boost.’

Zwembad- of eventmedewerkers die ineens zonder werk zitten, terwijl het team voor ondersteuning van ondernemers en de afdeling communicatie met werk worden overspoeld. Verschillende gemeenten bedachten een oplossing om de werkdruk beter te verdelen. In de gemeente Waalwijk is er bijvoorbeeld een HR-marktplaats en in de Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen kwam een intern uitzendbureau. In de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Zeewolde, waar sprake is van de gemeenschappelijke regeling Meerinzicht, ging een klussenbank van start. 

Simpel idee, snel uitgevoerd

Gemeente.nu vroeg HR-adviseur Anna Besselink die bij die laatste gemeente werkt hoe je zo’n klussenbank opzet en wat het oplevert. ‘Toen we in de eerste lockdown terechtkwamen, zijn we snel gaan schakelen. We zagen namelijk dat er aan de ene kant mensen waren die ineens een heleboel extra werk hadden, waar aan de andere kant mensen hun functie niet meer konden uitoefenen vanwege de maatregelen. Door snelle afstemming en motivatie om iets te regelen hebben we de klussenbank vliegensvlug kunnen opzetten.’ De structuur erachter is niet ingewikkeld. Er is een aanmeldsysteem opgezet, een mailbox aangemaakt en een detacheringsformat opgesteld. Het plan werd binnen korte tijd goedgekeurd door directie en ondernemingsraden. Daarna is intranet gebruikt voor communicatie en zijn afdelingshoofden op de hoogte gesteld.

Kijkje in de keuken

Het klussensysteem leverde inmiddels al de nodigde matches op, net als blije medewerkers. ‘Er zijn zwembadmedewerkers die hebben geholpen bij notuleren van crisisoverleg en in de crisisorganisatie. Een ander voorbeeld is dat iemand van ruimtelijke projecten heeft meegeholpen in groenonderhoud. De reacties zijn positief. Medewerkers vinden het leuk om bij de andere gemeenten binnen het samenwerkingsverband te kunnen kijken en heel andere functies te verkennen. Om collega’s te leren kennen waar ze anders nooit mee zouden samenwerken. We zagen en hoorden vooral hoe iedereen zich nuttig wilde voelen en wilde helpen.’

Laagdrempelig middel

Wat maakt de klussenbank een goed middel? ‘Het is heel laagdrempelig en snel in te regelen. Medewerkers kunnen zich makkelijk aanmelden en het maken van de matches gebeurt in overleg met leidinggevenden en de medewerkers. Ze hoeven niet op gesprek te komen en er zit geen enorm administratief geregel aan vast. Zo konden we snel schakelen. Ik zou het andere gemeenten zeker aanraden en al helemaal wanneer je deel uitmaakt van een gemeenschappelijke regeling, het geeft de samenwerking echt een boost.’

Motivatie en draagvlak

Het belangrijkste voor het opzetten van zo’n klussenbank? Gemotiveerde medewerkers en draagvlak voor het idee, aldus Besselink. ‘Als mensen niet willen bijspringen om collega’s te helpen of als er geen medewerkers zijn die tijd over hebben, dan kun je heel hard werken om een klussenbank op te zetten, maar zal dit niet werken.’ Tip is ook om het niet groter op te tuigen dan het is. ‘Houd het vooral laagdrempelig om iedereen de kans te geven om vragen te stellen en zich aan te melden. Ook moet je ervoor waken dat het geen controlemechanisme wordt, bijvoorbeeld voor leidinggevenden die kunnen checken of medewerkers zich aanmelden. Kijk vooral wat er mogelijk is binnen de organisatie en probeer het. Voor ons heeft het zeker een positieve uitwerking gehad en kreeg de samenwerking een boost.’ 

Ook na corona

De kans is groot dat dit systeem ook na corona blijft. ‘De bedoeling is om de klussenbank een structureel karakter te geven na de coronacrisis. Bijvoorbeeld voor re-integratie, loopbaanontwikkeling en om pieken en dalen op te kunnen vangen.’ 

Vorige artikel
Den Haag de beste in communicatie over corona
Volgende artikel
Cyberveiligheid blijft kritiek punt

Tags: coronacrisis, Goed voorbeeld, medewerkers, personeel, samenwerking Categorie: Bedrijfsvoering, Coronavirus, Goed voorbeeld, Samenwerking

Lees Interacties

GERELATEERD

Flexibel blijft aantrekkelijk voor piek, ziek en specifiek

De invoering van de payrolltoeslag in 2018 heeft bij slechts een kwart van de gemeenten geleid tot minder inzet van payroll. Een flexibele schil blijft interessant voor piek, ziek of specifiek. Dat blijkt uit een recent onderzoek van A&O fonds Gemeenten naar het effect van de payrolltoeslag. Van alle gemeenten huurt 23 procent nu minder mensen in... lees verder

strijd avondklok

Spoedwet avondklok aangenomen door Eerste Kamer

De demissionaire regering heeft de juridische en politieke strijd over de avondklok voorlopig in haar voordeel beslecht. Terwijl het hof zich buigt over de eerder onderuitgehaalde juridische grondslag, stemde de Eerste Kamer vrijdag voor een nieuwe spoedwet die carte blanche biedt voor de avondklok. Update van 26 februari onderaan dit bericht. De Tweede Kamer stemde... lees verder

Constructieve afspraken over compensatie coronakosten

Het Rijk en gemeenten hebben op constructieve wijze afspraken gemaakt over compensatie van kosten, die direct zijn gerelateerd aan de coronacrisis. Dat stelt de Raad voor het Openbaar Bestuur (ROB) in zijn advies over coronacompensatie. Het nieuwe kabinet moet volgens de ROB samen met gemeenten een structurele oplossing vinden voor de financiële problemen. In briefadvies... lees verder

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Beleidsmedewerker Jeugd – gemeente Lisse

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Verkiezingen: welke partijen redden noodlijdende gemeenten?

2 maart 2021

Winkels Klazienaveen sluiten na waarschuwing gemeente

2 maart 2021

Sturen op minder restafval mislukt

Sturen op minder restafval mislukt door bijvangst

2 maart 2021

Ombudsman onderzoekt gemeentelijke schuldhulp zzp’ers

1 maart 2021

CBS: scherpe daling traditionele criminaliteit

1 maart 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×