• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Inkopen Wmo moet integraal

11 november 2010 door Nico van Wijk

Gemeenten zijn na iedere contract periode weer druk bezig om opnieuw een aanbestedingsprocedure voor Wmo hulpmiddelen in te richten. De vragen die daarbij gesteld worden zijn vaak hetzelfde.

– COLUMN – Special Inkoop & Aanbesteden

Het gaat om de vragen:

  • Zijn de prijzen die nu betaald worden nog marktconform?
  • Levert de hulpmiddelenleverancier de overeengekomen kwaliteit en deskundigheid?
  • Welke aanbestedingsvorm gaan we kiezen en welke consequenties heeft dat?

 

Traditioneel wordt bij Wmo aanbestedingsprocedures nog weinig nagedacht over de gevolgen van de aanbestedingsprocedure voor het te voeren Wmo beleid. De insteek is vaak op dezelfde leest geschoeid als de inkoop van computers en kantoorartikelen en er wordt voornamelijk financieel gestuurd. Deze insteek sluit onvoldoende aan op het huidige Wmo beleid waar elke gemeente op dit moment met de nodige problemen kampt.

Succesvol Wmo beleid

Om succesvol Wmo beleid uit te voeren is het van essentieel belang dat partners van de gemeente in de Wmo-keten, dus ook de hulpmiddelenleveranciers, onderling goed met elkaar samenwerken. Wat daarbij verbazingwekkend is dat er nog nauwelijks gebruik wordt gemaakt van ICT oplossingen die aantoonbaar bijdragen aan het optimaliseren van het hele proces van aanvraag tot levering.

In 2009 heeft de gemeente Gouda geïnvesteerd in een nieuw elektronisch Wmo inkoop systeem. Dit nieuwe systeem sluit volledig aan op de eisen en wensen van zowel de gemeente als de cliënt. Door het systeem zodanig in te richten dat het totale proces van aanvraag tot verstrekking is geautomatiseerd en deze werkwijze al vanaf de start is meegenomen in de aanbestedingsprocedure heeft de gemeente veel bereikt.

Beheersing administratie

Zo zijn onder andere de levertijden van de voorzieningen gedaald en is het administratieve proces beheersbaar geworden. De klanttevredenheid wordt van elke klant gemeten en het aantal fouten in het primaire werkproces is fors gedaald. Op een transparante en kosteneffectieve manier is het hele traject van visie-vorming tot uitvoering en verantwoording vormgegeven.

In de gemeente Spijkenisse wordt hetzelfde elektronische inkoopmodel eveneens naar tevredenheid gebruikt. De gemeente Gouda en de gemeente Spijkenisse hebben voor de invoering van deze nieuwe werkwijze ondersteuning ingehuurd. Door een scheiding aan te brengen tussen ondersteuning op beleidsmatig vlak en ondersteuning op de ICT uitvoering is daarbij de deskundigheid en onafhankelijkheid van de gemaakte keuzes gewaarborgd.

Het systeem en het bijhorende traject zijn zodanig ingezet dat aanbesteding, implementatie en uitvoering naadloos op elkaar zijn aangesloten en hebben bijgedragen aan een succesvolle invulling van de Wmo hulpmiddelen leveringen.


Aruna Radjkoemar werkt voor adviesbureau Factum en Sigrid Orgers werkt voor Stipter.

Volg Gemeente.nu op Twitter.

Vorige artikel
Tegeltjeswijsheden redden ruimtelijke plannen
Volgende artikel
Oosterhout biedt bodemprijs voor thuiszorg

Tags: Wmo Categorie: Blog, Wmo

Lees Interacties

GERELATEERD

SCP: ondersteuning kwetsbare burgers nog niet op orde

Beeld: SCP De verwachte resultaten van de decentralisatie in het sociaal domein, blijven vijf jaar na de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Participatiewet achter. Volgens het SCP is de deelname van mensen met een beperking aan de samenleving niet toegenomen, blijven er knelpunten in de jeugdzorg en kansen op... lees verder

Goed voorbeeld: Buurtcirkels als preventiemiddel

Steeds meer gemeenten ontdekken het concept Buurtcirkel als preventiemiddel voor de ggz-doelgroep. Een buurtcirkel is een sociaal netwerk dat mensen met een ondersteuningsvraag in een buurt met elkaar verbindt. Venray hield een pilot en startte daarna twee nieuwe cirkels op. Wat is het? En wat levert het een gemeente op? Het concept Buurtcirkel is afgeleid van... lees verder

Gebruik Wmo-voorzieningen vorig jaar gestegen

Het gebruik van maatwerkvoorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), zoals huishoudelijke hulp en een scootmobiel, lag vorig jaar 5 procent hoger dan een jaar eerder. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) ziet dat mensen met middeninkomens en hoge inkomens meer gebruik zijn gaan maken van huishoudhulp. Volgens het CBS hadden 1,1 miljoen mensen... lees verder

Reacties

  1. Buurman zegt

    17 november 2010 op 17:04

    In spijkenisse gaat het helemaal niet naar wens er wordt op een voorziening wel bijna een jaar gewacht en veel voorzieningen zijn van erbarmelijke kwaliteit dat is allemaal het gevolg van dat er alleen maar op de prijs gekeken wordt en daar heeft de rechtbank al van gezgd dat het niet mag dus veel clienten zijn erg ontevreden in Spijkenisse

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Rotterdam loopt voorop met digitale balie

14 januari 2021

Zonnepanelen op bedrijfspanden mogelijk lokaal verplicht

14 januari 2021

‘Financiële situatie gemeenten onhoudbaar’

14 januari 2021

Mogelijk pas in voorjaar duidelijkheid over datum Omgevingswet

14 januari 2021

Nieuwe scan voor impact Brexit

13 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×