• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
Lees voor
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • AI
    • Belastingen
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners
    • KaFra Housing
    • KPN
    • Lefebvre Sdu
    • Segment
  • Whitepapers
  • Opleidingen

Online geboorteaangifte vanuit het kraambed

17 februari 2021 door PinkRoccade Publiekszaken

iGeboorte aangifte

Nieuwbakken ouders kunnen in Ede vanuit het kraambed digitaal aangifte doen van hun pasgeboren kindje. ‘Vaders hebben wel iets beters te doen dan in de rij staan bij burgerzaken,’ vindt Henk van den Boom, afdelingsmanager publiekszaken bij de gemeente.

Wettelijke verandering

Door een nieuw besluit zijn per 1 januari enkele regels onder de Wet elektronische dienstverlening burgerlijke stand aangepast. Zo mogen gemeenten geboorteaangifte nu ook aanbieden via het digitale loket. Verplicht is dit niet: gemeenten bepalen zelf of en wanneer zij hier uitvoering aangeven.

Nieuw is dat de aangever de geboorteakte niet meer met een ‘natte handtekening’ hoeft te ondertekenen. Ook nieuw: bij een digitale aangifte moet een arts of verloskundige een verklaring afgeven voor de ambtenaar van de burgerlijke stand: dit om aangiftefraude tegen te gaan.

Ede wil het kersverse ouders zo makkelijk mogelijk maken hun pasgeboren kindje aan te geven. ‘Al in 2007 hebben wij daarom een geboorteloket geopend in Ziekenhuis Gelderse Vallei (ZGV),’ blikt Henk terug. ‘Helaas moesten we dit loket vanwege bezuinigingen in 2014 opheffen.’

Digitale geboorteaangifte

Samen met PinkRoccade Publiekszaken werd vervolgens naar oplossingen gezocht. Dit resulteerde in iGeboorte+. Daarmee kunnen ouders in Ede digitaal aangifte doen via een link op de website van de gemeente. Ze geven daarbij aan waar het kind geboren is, waarna een digitale, beveiligde uitvraag naar het ziekenhuis uitgaat voor akkoord.

‘We zijn hier vanaf april 2020 mee begonnen, toevallig bij de start van de coronacrisis. Het kwam natuurlijk héél goed uit dat mensen niet naar het stadhuis hoefden te komen. Ook met het oog op de toekomst is het een fantastische stap. Het biedt alle partijen grote voordelen.’

Voor alle ouders

Lang was de service alleen gericht op de ziekenhuisomgeving. Om álle ouders de kans te geven hun pasgeboren kindje digitaal aan te geven, werd contact gelegd met de zeven grote verloskundigenpraktijken in Ede. Die reageerden positief.

Ouders blijken razend enthousiast. ‘Niemand zit te wachten op een gang naar het gemeentehuis binnen drie dagen, terwijl je het liefst bij je gezin bent. Bovendien kun je samen aangifte doen. Dat is niet alleen een bijzonder moment, het levert ook minder naamfouten op. Ouders voeren immers zelf de naam van het kind in en checken wel drie keer of ze het goed hebben gedaan. Zien wij iets geks, dan maken we hen erop attent. Zo verbetert dus de kwaliteit van de registraties,’ merkt Henk op.

‘Ook voorkom je wat je in het verleden nog weleens zag: dat een vader van de zenuwen de naam verkeerd schreef, en een uur later terug kwam om dit recht te zetten. Trouwens, met de nieuwe regeling per 1 januari hoeven ouders de akte niet meer te ondertekenen. De jeu van het ondertekenmoment is er dus af. Waarom zou je dan nog naar het gemeentehuis komen?’

Betere dienstverlening

Henk vindt de betere dienstverlening bij geboorten het belangrijkste voordeel van de online geboorteaangifte. ‘Dat het voor ons als gemeente efficiënter en goedkoper is, is mooi meegenomen. Nu kunnen ouders 24/7 aangifte doen en kunnen wij de digitale aangifte afhandelen wanneer het ons het beste uitkomt. De geboorteaangifte is bovendien vooringevuld, dus sneller te verwerken. Vanuit de bedrijfsvoering is deze digitale werkwijze dus ideaal.’

Ede ervaart een aanzienlijke werkdrukvermindering en tijdbesparing. ‘De verwerkingstijd van een digitale aangifte is bovendien aanzienlijk korter. Bij 2400 geboorten op jaarbasis scheelt het ons circa 280 uur. Sommige medewerkers vinden deze ontwikkeling jammer, omdat de geboorteaangifte een van de leukere dingen aan het loket is. Ook al is dat sentiment begrijpelijk, het gaat natuurlijk om de beste dienstverlening voor de ouders.’

Minder druk

De tijd die overblijft, levert niet automatisch financieel voordeel op. ‘We steken die tijd in andere zaken die net zo belangrijk zijn, zoals ID-fraude tegengaan en kwaliteitsverbetering van gegevens. Aangiftes die nu nog via de balie gaan, betreffen waarschijnlijk de complexere zaken. Die kunnen we nu rustig uitzoeken, met minder druk van wachtende klanten. We hopen dat uiteindelijk nog maar 5 procent van de geboorteaangiftes via de balie gaat, en de rest lekker vanuit huis of ziekenhuis.’

Meer informatie

iGeboorte+


Tagged With: geboorteaangifte Filed Under: Burgerzaken, E-overheid, PinkRoccade Local Government

Lees 1 reactie
Vorige artikel
De VVV voor iBurgerzaken: Verbeteren, Verrijken en Vooruitdenken
Volgende artikel
Een digitaal loket voor de burger en ondernemer

Reader Interactions

GERELATEERD

Brandweer

Brandweer en burgemeester samen op kraamvisite 

Tijdens de brandpreventieweken gebruiken brandweer en gemeenten de geboorteaangifte als moment om jonge ouders te wijzen op brandveiligheid. Ouders die aangifte doen van hun pasgeboren kind krijgen een tas vol informatie mee, of zelfs een huisbezoek van brandweer een burgemeester. Kersverse ouders uit de gemeente Emmen zijn afgelopen weekend door de burgemeester Eric van Oosterhout... lees verder

Opinie Klantgedreven dienstverlening: richt je op mensen!

Klantgedreven is iets anders dan klantgericht. Klantgericht betekent dat je gemeentelijke producten zo goed mogelijk op de behoeften van de klant wilt afstemmen, terwijl klantgedreven juist uitgaat van wat een inwoner of ondernemer nodig heeft in brede zin. – blog – Leonie Brouwer Eerder schreef ik op Gemeente.nu al over dienstverlening vanuit de leefwereld van... lees verder

Digitale vergunningen en geboorteaangifte in de prijzen

De gemeenten Zaanstad en Almelo hebben de beste voorbeelden van online dienstverlening met hun ‘digitale vergunningen’ en volledige online geboorteaangifte. Zaanstad won de juryprijs en Almelo de publieksprijs bij de GemeentePioniers Award 2017. GemeentePioniers zoekt naar de beste voorbeelden van online dienstverlening bij gemeenten. Met het voorbeeld digitale vergunningen, waarmee vergunningen binnen enkele dagen online worden... lees verder

Comment (1)

  1. ouders van Friso says

    2 maart 2021 at 14:40

    Hebben wij gedaan, het werkt fantastich, allebei met Digid en op de telefoon uitgevoerd, voelt nog wel een beetje of hij er zo uit vliegt maar uiteindelijk werkte alles, keurig bevestigings mail, top!

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

TOPVACATURES

Senior Beleidsmedewerker Wmo – Gemeente Eindhoven

Strategisch Financieel Adviseur – Gemeente Westland

Senior adviseur ruimtelijke ordening – Gemeente Waddinxveen

Business Controller – Gemeente Eindhoven

Toezichthouder (fysieke leefomgeving, bouw- en woningtoezicht) Gemeente Hoeksche Waard

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

19 juni | Bezwaar en beroep decentrale overheden

12 juni 2025

makelaar huizenprijzen

Huizenprijzen blijven komende jaren doorstijgen

12 juni 2025

25 sep | Driedaagse opleiding Ondermijning

12 juni 2025

Algoritmekader

Amsterdam gestopt met AI-pilot voor bijstandsaanvragen

12 juni 2025

Vernietiging naheffingsaanslag parkeerbelasting wegens technische storing bij gemeente

12 juni 2025

GEMEENTE.NU PARTNERS

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’
  • Segment

‘Met een integrale aanpak kun je de jeugd beter helpen’

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’
  • Segment

‘Alles onder de Wet open overheid is openbaar, tenzij…’

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’
  • Segment

‘Nieuwe locatie voor een school roept vaak weerstand op’

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 
  • Segment

Crisisbeheer: voorbereiden op cyberaanvallen 

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling
  • Segment

Vernieuwend opleidingsaanbod gebiedsontwikkeling

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar
  • Segment

Leergang Ambtelijk Vakmanschap: groeien als ambtenaar

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’
  • Segment

‘Het oliemannetje in de gemeentelijke machine’

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment
  • Segment

Nieuwe trainingen informatieveiligheid bij Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze
  • Segment

Eigen academie Maastricht biedt medewerkers ruime keuze

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept
  • Segment

Burgerzaken gaat terug naar school: een nieuw concept

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6
  • Segment

20 juni: Informatiebijeenkomst Diplomalijnen NLQF-6

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden
  • Segment

Vijf adviezen om je team up-to-date te houden

De drie p’s van Segment
  • Segment

De drie p’s van Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling
  • Segment

Segment: partner in gemeentelijke ontwikkeling

De Wet open overheid is voor iedereen relevant
  • Segment

De Wet open overheid is voor iedereen relevant

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment
  • Segment

Het diploma Burgerzaken haal je bij Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’
  • Segment

‘Neem je bivak en je matties mee’

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 
  • Segment

Warmdraaien voor de Omgevingswet: praktische kennis voor een naadloze overgang 

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid
  • Segment

Vijf tips voor een betere dienstverlening en klantgerichtheid

‘Een feestje van de ceremonie maken’
  • Segment

‘Een feestje van de ceremonie maken’

Van bestemmingplan naar omgevingsplan
  • Segment

Van bestemmingplan naar omgevingsplan

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen
  • Segment

Bereid je voor op extra paspoort- en ID-kaartaanvragen

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker
  • Segment

Professioneel risicomanagement steeds belangrijker

Aan de slag met de Wet open overheid
  • Segment

Aan de slag met de Wet open overheid

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 
  • Segment

Nieuw: Leergang adviseur integrale gebiedsontwikkeling 

Zomerkorting bij Segment! 
  • Segment

Zomerkorting bij Segment! 

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 
  • Segment

Nieuw personeel in een financiële functie snel inwerken 

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden
  • Segment

Vermijd de valkuil van niet integer handelen door raadsleden

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen
  • Segment

Modules Burgerzakendiploma’s in Noord- en Zuid-Nederland te volgen

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou
  • Segment

Beleidsadviseur onderwijs? Deze nieuwe cursus is voor jou

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips
  • Segment

Beteugel agressie tegen publieke medewerkers – drie tips

Zo kom je tot een robuuste begroting
  • Segment

Zo kom je tot een robuuste begroting

Vijf redenen om voor Segment te kiezen
  • Segment

Vijf redenen om voor Segment te kiezen

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’
  • Segment

Online BRP-cursus: ‘Even wennen, maar veel geleerd’

Eerste Hulp bij Verkiezingen
  • Segment

Eerste Hulp bij Verkiezingen

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit
  • Segment

Juiste identiteitsvaststelling – belangrijker dan ooit

De missie van Segment
  • Segment

De missie van Segment


Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • AI
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Lefebvre Sdu

lefebvre SDU